Müşterinin asla duymayacağı şekilde tasarlandı "Durun lütfen."
Acepeak, Katman 1 operatör ağında bulut telefon ve AI iletişim merkezi için bir platformdur. Tek satıcı, tek fatura; teslim alma anı hiçbir zaman başarısızlık anı olmayacak şekilde tasarlandı.
Acepeak'i kurduk çünkü şimdiye kadar kullandığımız her iş telefonu aynı arıza anını yaşadı. üçüncü zilden sonraki sessizlik.
Tek platform. Bir fatura. Bir sebep.
Tüm yığını kendi taşıyıcı ara bağlantılarımız üzerine oluşturuyoruz. Bulut telefon, AI resepsiyon görevlisi, tam iletişim merkezi, tahminli çevirici, video, mesajlaşma — aynı satıcı, aynı ağ, aynı fatura. Uçtan uca alınma anı.
Ne etrafında inşa ediyoruz.
Bunlar koridordaki posterler değil. Yönlendirme mantığında, operatör sözleşmelerinde, fiyatlandırma sayfasında ve çağrı rotasyonunda görünürler.
Pikap her şeydir
Sıraya alınmış bir çağrı kaybedilen bir müşteridir. Bir saniyenin altında alım, sıcak aktarımlar ve sıfır sesli posta kara deliği için geliştiriyoruz; tüm yığın buna göre ayarlanıyor.
Gerçek ağ gayrimenkulü yener
Cam kulelere değil, Sparkle, Telin, Lumen, Airtel ve T-Mobile ile taşıyıcı ara bağlantılarına yatırım yapıyoruz. Gecikme bir pazarlama sorunu değil, bir yönlendirme sorunudur.
Yapay zeka sihir değil tesisattır
Her yapay zeka yüzeyi (resepsiyon görevlisi, temsilci asistanı, konuşma zekası) bir insanı nefret ettiği bir işten uzaklaştırmak için mevcuttur. Demo tiyatrosu yok. Sihirli düğme yok.
Tek fatura, sürpriz yok
Bulut telefon, iletişim merkezi, yapay zeka, çevirici, video; aynı satıcı, aynı fatura. Koltuk başına veya kullanıma göre ücretlendirme yapıyoruz, asla panik eklentisi ile ücretlendirme yapmıyoruz.
Arkasındaki ağ her alımda.
Altı kıtadaki Seviye 1 taşıyıcılarla doğrudan bağlantı kuruyoruz; bu, en ucuz yola değil, en kısa yola ulaşmayı gerektiriyor. Gecikme, çözmeye devam ettiğimiz bir yönlendirme sorunudur.
Tek platform. Bir fatura.
7/24 destek dahildir. Numaralar dünya çapındaki herhangi bir operatörden taşınmıştır.