"Abandoned-cart SMS pulled in 28% recovery in the first month. The 10DLC registration was handled before our migration even finished — zero throttle, zero spam labels."
Faizan Parekar
Operasyon Müdürü · Twiching
Çözüm · Perakende ve E-ticaret
Perakende iletişim merkeziniz, her kanalda.
Acepeak, çok kanallılık için tasarlanmış perakende iletişim merkezidir — ses, SMS, WhatsApp, Instagram ve web sohbeti tek bir kuyrukta.
6+ kanal·10DLC SMS·Shopify senkronizasyonu·24/7 destek
EB
Emma Brooks
Kişi #4821 · tek birleşik profil
Instagram
DM · "42 numara?"
Ses
Sipariş için aradı
SMS
Kargo güncellemesi
WhatsApp
Teslim edildi
Dört kanal · tek müşteri zaman çizelgesi
Müşteriler gece yarısı DM atar, Cumartesi mesaj yazar, sabah 11'de sohbete girer sepetteyken. Acepeak bunların hepsini şu ekibinizin çalıştığı tek bir kuyruğa yönlendirir: destek ekipleri çalıştığı.
Kanallar
Altıdan fazla kanal, tek kuyruk.
Öne çıkan
Ses · SMS · MMS · web sohbeti
Eşzamanlı ve eşzamansız — aynı kuyruk, aynı bağlam, aynı temsilci yetenek motoru.
SesSMSMMSWeb sohbeti
Tek kuyruk · canlı karışım
Ses7
WhatsApp4
SMS3
Web sohbeti5
Beş sosyal kanal
Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, X (Twitter) — yerel API'ler.
Web sitesi chatbot'u
Bir temsilci talebe hiç dokunmadan sipariş durumunu, iadeleri ve takibi otomatik olarak çözer.
“#4821 numaralı sipariş nerede?”
“Dağıtıma çıktı · bugün geliyor.”
AI resepsiyonist · mesai sonrası
Mesai sonrası çağrıları yanıtlar, iadeler için randevu alır, karmaşık talepleri Pazartesi sabahı insanlara devreder.
Canlı · 24/7
Yerel e-ticaret senkronizasyonu
Shopify, BigCommerce, WooCommerce — yazılacak webhook olmadan sipariş, müşteri ve sepet senkronizasyonu.
SenkronizeSepet kurtarma
Terk edilen sepet SMS'i dönüşüm sağlayan.
SMS yoluyla kurtarma, büyük perakendecilerde %20-30 dönüşüm sağlar. 10DLC kaydı yönetilir. Sepet tetikleyicileri Shopify, BigCommerce ve WooCommerce'den çekilir.
01
Sepet terk edildi
Shopify webhook
02
SMS tetiklendi
10DLC kayıtlı
03
Müşteri yanıtlar
"evet uygula"
04
Sipariş kurtarıldı
+84,20 $ · ödeme
20–30%medyan sepet kurtarma oranı
Shopify · BigCommerce · Woo
Devreye alımda 10DLC yönetilir
Rakamlar sepetin arkasında.
6+
Kanallar
20–30%
Sepet kurtarma
10DLC
Kurulumda yönetilir
24/7
AI resepsiyonist
"Saturday-night DMs hit the same queue Monday-morning calls do. Our shift leaders see one inbox, one customer history, one clean ticket — instead of three vendor logins."
Mahamed Irfan
Direktör · TKOS
Her kanalı tek bir kuyruğa koymaya hazır mısınız?
SSS
Sorular, yanıtlandı.
Evet. Shopify, BigCommerce ve WooCommerce genelinde sipariş, müşteri ve sepet senkronizasyonlu yerel uygulama.
Her kanal · tek kuyruk
Perakende iletişim merkeziniz, müşterilerin kullandığı her kanalda.
24/7 destek dahildir. Numaralar dünya çapında herhangi bir operatörden taşınır.
24/7 destek60+ ülkeShopify senkronizasyonu10DLC
Son güncelleme: Mayıs 2026