"FINRA'ya hazır denetim kayıtları, eskiden üç ayda bir yapılan mücadeleyi tek tıklamayla dışa aktarmaya bıraktı. Uyumluluk ekibimiz sonunda gerçeğin kaynağına güveniyor."
Bir finans arama yığını uyumluluk güvenleri.
Çağrı kaydetme, STIR/SHAKEN ve duyarlılık yönlendirme özellikleriyle finans görüşmesi. SOC 2, PCI, FINRA'ya hazır denetim.
Finansal hizmetler ekiplerinin pazarlığa açık olmayan iki özelliği vardır: kaydedilen her çağrı, her eylem denetleniyor. Acepeak varsayılan olarak her ikisini de yönetir.
Gönderilen uyumluluk varsayılan olarak.
Denetim komitenizin sorduğu üç alan. Hiçbiri bir yükseltmenin arkasında değildi.
Kaydetme ve saklama
Tam kayıt · PCI redaksiyonu
Daha yüksek seviyelerde 7 yıllık saklama olanağı mevcuttur. Denetim günlüğüne kaydedilen oynatma.
SOC 2 Tür II · PCI-DSS
Her yıl hizalanır, denetlenir ve denetim günlükleri SIEM'inize aktarılabilir.
Giden arama uyumluluğu
STIR/SHAKEN tasdik
Her giden gönderide A onayında imzalanır; daha az "spam olasılığı" etiketi bulunur.
TCPA çeviriciler · DNC fırçalama
Ulusal DNC, eyalet DNC ve dahili engelleme listeniz ön aramadan temizlendi.
Yapay zeka risk gözetimi
Yapay zeka duyarlılığı yönlendirme
Üzgün olası adaylar, ayrılmadan önce otomatik olarak kıdemli danışmanlara yönlendirildi.
Uyumluluk ifadesi tespiti
Konuşma istihbaratı riskli ifadeleri yönetici incelemesi için işaretler.
Giden aslında cevap veriliyor.
Yerel arayan kimliği ve STIR/SHAKEN onayı spam olasılığı işaretlemesini azaltır, böylece satış ekibi aslında potansiyel müşterilere ulaşıyor - aynı hesapta 30 günlük pencerede 12.400 aramanın örneği.
Sayılar denetimin arkasında.
"Her giden aramada STIR/SHAKEN onayı, bağlantı oranımızı iki hafta içinde çift haneli rakamlara çıkardı. ABD'deki büyük operatörlerde arayan kimliğimizde spam olasılığı bulunan etiketler kaldırıldı."
Denetçilerin onayladığı bir telefon santraline hazır mısınız?
Sorular, cevapladı.
Evet. Denetim günlükleri, kayıt, yönetici kontrolleri ve FINRA uyumlu dışa aktarmalar varsayılan olarak gönderilir. Özel kural gereksinimleri üzerinde özel TAM'inizle birlikte çalışın.
90 gün varsayılan. Denetim günlüğüne kayıtlı oynatma ve bekletme silme işlemini duraklatan yasal bekletme işaretleriyle daha yüksek katmanlarda 7 yıla kadar.
Evet. Her giden mesajda imzalanan tam onay A, genellikle iki hafta içinde yanıt oranlarını çift haneli yüzdelerle artırır.
Evet. Dışa aktarma izinleri rol tabanlıdır, her dışa aktarma olayı denetim günlüğünde imzalanır ve yasal bekletme işaretleri, saklamanın silinmesini duraklatır.
Finansal hizmetlere yönelik önceden oluşturulmuş kalıp paketleri birinci günde gönderilir. Özel ifadeler, özel bir inceleme iş akışıyla yönetici konsolu aracılığıyla eklenir.
Finans çağrınız, varsayılan olarak denetime hazırdır.
7/24 destek dahildir. Numaralar dünya çapındaki herhangi bir operatörden taşınmıştır.
Daha fazlasını keşfedin
Her takım ve sektör için çözümler
- Perakende ve e-Ticaret
Voice, SMS, WhatsApp ve Instagram tek bir çok kanallı kuyrukta.
Daha fazla bilgi edin - SaaS ve Teknoloji
CRM-yerel arama özelliğine sahip, ürün odaklı, API-birinci ekipler.
Daha fazla bilgi edin - Lojistik
Sevkiyat, sürücüler ve 3PL koordinasyonu tek platformda.
Daha fazla bilgi edin - Satış Ekipleri
CRM-yerel kayıt ve yerel arayan kimliğine sahip güçlü çevirici.
Daha fazla bilgi edin - Destek Ekipleri
Her iletişimde AI temsilci desteğine sahip çok kanallı gelen kutusu.
Daha fazla bilgi edin - Uzak Ekipler
Ekiplerin senkronize kalmasını sağlayan, her yerde kullanılabilen bir masaüstü telefon.
Daha fazla bilgi edin - KOBİ
Sahip-operatörler ve 1-20 kullanıcılu küçük ekipler dakikalar içinde kurulur.
Daha fazla bilgi edin - Kurumsal BT
SSO, SCIM, çoklu site yönlendirme ve özel bir TAM.
Daha fazla bilgi edin