Ana içeriğe atla
Zirve
Canlı durum
Tüm sistemler · çalışır durumda

Tüm sistemler operasyonel.

En son 30 saniye önce kontrol edildi. Son 90 gündeki ortalama çalışma süresi: 99.99% platformun karşısında.

Hizmete göre

Bileşen sağlık.

Canlı · 30 saniye boyunca otomatik yenileme

Ses

  • Gelen aramalar99.99%
  • Giden çağrılar99.99%
  • SIP kanalı99.99%
  • Ücretsiz yönlendirme99.99%

Mesajlaşma

  • SMS (ABD 10DLC)99.98%
  • MMS99.97%
  • Ücretsiz SMS99.99%

Video

  • HD görüntülü toplantılar99.98%
  • Kayıt99.99%

Yapay zeka yüzeyleri

  • Yapay Zeka Resepsiyonisti99.97%
  • Yapay Zeka Aracısı Yardımı99.99%
  • Etkileşim Analitiği99.99%

platformu

  • Yönetici kontrol paneli99.99%
  • Son kullanıcı uygulaması (web, masaüstü, mobil)99.99%

Geliştirici yüzeyleri

  • REST API'si99.99%
  • Web kancaları99.98%
  • OAuth ve TOA99.99%
Bölgeye göre

Bölgesel sağlık.

Acepeak beş kıtadaki varlık noktalarından koşuyor. Her bölge ses, mesajlaşma, video ve API trafiğini bağımsız olarak taşır; bir bölge kötüleştiğinde diğerleri çalışmaya devam eder.

5 bölge · 38 POP
  • ABD Doğu (Ashburn)
    Operasyonel
  • ABD Batı (Los Angeles)
    Operasyonel
  • Avrupa (Frankfurt, Londra)
    Operasyonel
  • Asya Pasifik (Singapur, Sidney)
    Operasyonel
  • LATAM (São Paulo)
    Operasyonel
90 günlük geçmiş

Çalışma süresi bitti son 90 gün.

Her hücre bir hizmete ilişkin günlük sağlığı gösterir. Yeşil çalışır durumdadır, sarı bozulmuştur, kırmızı ise kesintidir. Olayın ne kadar sürdüğünü görmek ve otopsiyi okumak için herhangi bir günün üzerine gelin.

99.99%ortalama · 90 gün
Şubat
Mart
Nisan
Mayıs
Çalışma süresi
Ses
99.99%
Mesajlaşma
99.98%
Video
99.99%
Yapay zeka yüzeyleri
99.97%
platformu
99.99%
Geliştirici yüzeyleri
99.99%
OperasyonelBozulmuşKesinti
Olay ayrıntıları için herhangi bir hücrenin üzerine gelin
Son olaylar

Geçmiş olaylar.

Her olay, beş iş günü içinde açık bir zaman çizelgesi, temel neden ve olayın tekrar yaşanmasını önlemek için nelerin değiştirildiğiyle birlikte kamuya açık bir otopsiye tabi tutulur.

Planlı bakım

Bakım yok planlanmış.

Bakımı planlarken en azından pencereyi yayınlarız yedi gün önceden. Abonelere e-posta gönderilir 24 saat ve bir saat pencere başlamadan önce.

Döngünün içinde kalın

Bildirim alın Müşteriler bunu yapmadan önce.

E-posta, RSS, Slack veya webhook ile abone olun ve hangi hizmetler ve bölgeler hakkında bilgi almak istediğinize karar verin. Bildirimler olay açıldığında, durum değişikliğinde ve çözümlendiğinde etkinleşir.

HDS

%99,99 kesintisiz çalışma- sözleşmeyle desteklenmektedir.

Acepeak, UCaaS hizmetlerinde %99,99 kesintisiz çalışma hedefiyle çalışır. Durum sayfası numaraları gerçek zamanlı izlemeye dayalıdır ve sözleşmeye göre aylık olarak hesaplanan resmi SLA raporlamasından biraz farklı olabilir.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Konuşmak takıma.

Bir destek bildirimi açın, belgelere göz atın veya satış ekibiyle konuşun. Neye ihtiyacınız varsa, biri vardiyada.