Ses
- Gelen aramalar99.99%
- Giden çağrılar99.99%
- SIP kanalı99.99%
- Ücretsiz yönlendirme99.99%
En son 30 saniye önce kontrol edildi. Son 90 gündeki ortalama çalışma süresi: 99.99% platformun karşısında.
Acepeak beş kıtadaki varlık noktalarından koşuyor. Her bölge ses, mesajlaşma, video ve API trafiğini bağımsız olarak taşır; bir bölge kötüleştiğinde diğerleri çalışmaya devam eder.
Her hücre bir hizmete ilişkin günlük sağlığı gösterir. Yeşil çalışır durumdadır, sarı bozulmuştur, kırmızı ise kesintidir. Olayın ne kadar sürdüğünü görmek ve otopsiyi okumak için herhangi bir günün üzerine gelin.
Her olay, beş iş günü içinde açık bir zaman çizelgesi, temel neden ve olayın tekrar yaşanmasını önlemek için nelerin değiştirildiğiyle birlikte kamuya açık bir otopsiye tabi tutulur.
Bakımı planlarken en azından pencereyi yayınlarız yedi gün önceden. Abonelere e-posta gönderilir 24 saat ve bir saat pencere başlamadan önce.
E-posta, RSS, Slack veya webhook ile abone olun ve hangi hizmetler ve bölgeler hakkında bilgi almak istediğinize karar verin. Bildirimler olay açıldığında, durum değişikliğinde ve çözümlendiğinde etkinleşir.
Acepeak, UCaaS hizmetlerinde %99,99 kesintisiz çalışma hedefiyle çalışır. Durum sayfası numaraları gerçek zamanlı izlemeye dayalıdır ve sözleşmeye göre aylık olarak hesaplanan resmi SLA raporlamasından biraz farklı olabilir.
Bir destek bildirimi açın, belgelere göz atın veya satış ekibiyle konuşun. Neye ihtiyacınız varsa, biri vardiyada.