一款 AceCX 外呼拨号器，在一个坐席池上提供预览式、渐进式和预测式节奏——一个合规层，营销活动之间无需重新搭建平台。
外呼并非单一动作。催收名单需要坐席在拨号前先查阅资料。续约名单需要稳定的逐个拨打节奏。陌生名单需要预拨号的速度。大多数平台逼你只能选其一。 Acepeak 提供全部三种模式 在同一个坐席池上、底层采用同一个合规层，覆盖您运营的每一个市场。
按营销活动切换模式。在一个坐席池上混合多个营销活动。AMD、DNC 清洗、本地来电显示和 CRM 同步适用于全部三种模式。
坐席先查看联系记录，再决定何时拨号。
每位空闲坐席一通来电，在话后处理结束后立即自动拨打。
算法超前拨号——根据实时接通率和 AHT 为每位坐席拨打多通来电。
跳过空白等待。在全部三种模式中投放预录语音信箱。
在每次拨号时核查联邦、州和区域的免打扰名单。
跨 190+ 个国家/地区的区号匹配，以提升接通率。
HubSpot · Zoho · Pipedrive 原生支持。Salesforce 和 Dynamics 在更高层级支持。
当对话价值高于通话成本时，用预览式。当名单较热、节奏比通话量更重要时，用渐进式。当目标是规模化接通率、且放弃率可由拨号层管控时，用预测式。
主管在一个仪表板中重新分配坐席并切换模式
切换模式时无需拆除营销活动
动作切换之间无需重新培训坐席
拨号层执行目的地的规则，而不仅是来源地的规则。预测式放弃率受区域安全港阈值管控。按司法辖区执行呼叫时段规定。每一次拨号尝试都有完整的审计追踪，可导出供任何监管机构查阅。
3% 放弃率上限 · STIR/SHAKEN 认证
3% 放弃率上限 · CLI 认证
未经请求电信规则 · STIR/SHAKEN-CA
免打扰登记册 · “允许时段”强制执行
DNC 登记册清洗 · 垃圾来电标记
合法依据已跟踪 · 同意已加时间戳
"We run preview for our enterprise renewals team and predictive for our SMB win-back list across four countries — same platform, same supervisor view, region-specific compliance handled automatically. Migration took a week, not a quarter."
一个统一的外呼引擎，在同一坐席池上提供预览式、渐进式和预测式节奏。AMD、DNC 清单清洗、本地来电显示以及区域合规（TCPA、GDPR、CTIA）在 190+ 个国家/地区按市场自动应用。
