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Acepeak
Funktion · Originalgetreue Erfassung

Anrufaufzeichnung, vollständig durchsuchbar.

Die Acepeak Anrufaufzeichnung erfasst jeden Anruf mit integrierten AI-Transkripten, Schlüsselwortsuche und PCI-Schwärzung.

OriginalgetreuSchlüsselwortsucheVerschlüsselt24/7 Support
RückerstattungsrichtlinieWird gesucht …24 Anrufe
Treffer über 9 Monate Aufzeichnungen
Jordan TateSprache · 2:14

…explained the Rückerstattungsrichtlinie in detail.

vor 2 Tagen
Sarah CarterSprache · 4:08

…asked whether the Rückerstattungsrichtlinie applied.

vor 5 Tagen
Daniel OwensVideo · 1:42

…confirmed our Rückerstattungsrichtlinie covers 30 days.

vor 1 Woche

Jeden Anruf aufzuzeichnen ist günstig. Aufzeichnungen, die man wirklich durchsuchen kann, sind selten.

Im Basistarif

Was im Basistarif enthalten ist.

Aufzeichnung, Transkript, Suche, Schwärzung, Aufbewahrung — nichts davon hinter einem Upgrade gesperrt.

Originalgetreue Aufzeichnung

Jeder ein- und ausgehende Anruf in Studioqualität erfasst, standardmäßig in Stereo.

AI-Transkript angehängt

Jede Aufzeichnung kommt mit einem synchronisierten Transkript — Sprecher, Zeitstempel, Sentiment-Marker.

Schlüsselwortsuche · vollständiges Archiv

Finden Sie jedes Gespräch, in dem eine Phrase erwähnt wurde — über jeden Anruf, den Sie je aufgezeichnet haben.

PCI- · PHI- · SSN-Schwärzung

Sensible Daten werden automatisch aus Audio und Transkript maskiert. Musterregeln anpassbar.

Konfigurierbare Aufbewahrung

30 Tage, 7 Jahre oder unbegrenzt — pro Datenklasse festlegen. Das Legal-Hold-Flag pausiert die Löschung.

Einwilligung · pro BundesstaatAlle Parteien · 12 Bundesstaaten
CAILMAWANYTXFLGAOHPA+ 38
Einwilligung aller ParteienEine Partei
SOC 2 Type II
Jährlich auditiert
Audit-Log · letzte 3 Events
14:02Abspielenaria@redwoodpeds · Anruf Nr. 487
13:48Exportierenqa@redwoodpeds · 12 Anrufe
11:30Zurückhaltenlegal@redwoodpeds · Fall Nr. 2024-08
Compliance

Compliance integriert.

Aufzeichnungs-Einwilligung pro Bundesstaat konfigurierbar. Audit-Log bei jeder Wiedergabe, jedem Export und jeder angewendeten Aufbewahrungsregel.

Regeln für alle Parteien vs. eine Partei pro Bundesstaat

BAA in Healthcare-Tarifen · in 2 Tagen unterzeichnet

Audit-Log streamt zu Ihrem SIEM

Die Zahlen hinter dem Archiv.

48 kHz
Stereo · Studioqualität
< 2s
Transkript-Latenz
7 yrs
Standard-Aufbewahrungsmaximum
"Searching across nine months of calls used to take a week of sampling. Now QA pulls every conversation that mentions the new product and flags coaching gaps the same morning."
Faizan Parekar
Betriebsleiter · Twiching
"Automatic PCI and SSN redaction takes the compliance worry off our recording pipeline. Audit logs satisfy our internal review board on every playback."
Mahamed Irfan
Direktor · TKOS

Bereit aufzuzeichnenundjeden Anruf zu finden?

FAQ

Fragen, beantwortet.

Originalgetreue Erfassung jedes Anrufs mit AI-Transkripten, Schlüsselwortsuche über das Archiv, automatischer PCI-Schwärzung, konfigurierbarer Aufbewahrung und Audit-Logs bei jeder Wiedergabe.

Schluss mit Stichproben · beginnen Sie zu suchen

Ihre Anrufaufzeichnung, durchsuchbar.

14-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich.

14-tägige kostenlose TestphaseKeine KreditkarteVerschlüsseltAudit-protokolliert

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026