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Acepeak
Tarife & Preise

Premium-UCaaS-Preise, ohne den Premium-Aufschlag.

UCaaS-Preise ab 9,99 $ pro Benutzer. Jeder Tarif umfasst unbegrenzte Anrufe in die USA/Kanada, echte unbegrenzte SMS, HD-Video und integrierte AI-Automatisierung — keine Zusatzgebühren, keine Überraschungskosten.

99,99 % Verfügbarkeits-SLA60+ Länder abgedeckt24/7 Support
Pro Benutzer / MonatUSD · jährlich
AcepeakWir
$9.99
Dialpad
$15.00
Zoom Phone
$15.00
Nextiva
$18.95
RingCentral
$20.00
Marktdurchschnitt
$19.79
Acepeak unterbietet den Marktdurchschnitt um 49,5 %
$0Heute
Jederzeit kündbar
14-tägige kostenlose Testphase

Testen Sie die gesamte Plattform 14 Tage kostenlos.

Genau das, was Ihr Team am ersten Tag nutzen würde — keine gesperrten Funktionen, kein Demo-Modus.

100 Anrufminuten50 SMS-SegmenteAI-ReceptionistHD-Videomeetings
Kostenlose Testphase startenEinsatzbereit in unter 5 Minuten

Monatlich zahlen oder 20 % bei jährlicher Zahlung sparen.

Wechseln Sie bei jeder Tarifkarte unten zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung. Die jährliche Abrechnung ist pauschal 20 % günstiger pro Platz — die Ersparnis, die Sie normalerweise nur bei einem mehrjährigen Enterprise-Vertrag erhalten.

Starter

Alles, was ein Team von 1 bis 5 Personen wirklich braucht.

$9.99/Benutzer/Monat
$12.99 monatlich abgerechnet
Keine Mindestanzahl an Plätzen
Kostenlose Testphase starten

Am besten für: Solopreneure, Gründer und kleine Teams, die ein echtes Geschäftstelefonsystem ohne Enterprise-Vertrag wollen.

  • Unbegrenzte Anrufe in die USA & Kanada
  • Unbegrenzte SMS & MMS · 10K-Segment Fair-Use-Limit
  • HD-Video — 40 Min, bis zu 100 Teilnehmer
  • Mehrstufiges IVR & automatische Vermittlung
  • Anrufwarteschlangen, Filterung, CNAM-Anruferkennung
  • 911-Notrufe
  • 1 lokale DID-Nummer inklusive
  • Voicemail-to-E-Mail + Transkription
  • Mobil (iOS, Android) + Browser-Webphone
  • 5 GB Cloud-Speicher
  • Google Workspace, Outlook, Slack-Synchronisierung
  • Basis-Zugriff auf die Developer API
  • AI Assistant für Agenten (unbegrenzt)
  • AI Call Tags + AI Writer (SMS, Chat)
  • 25 kostenlose AI-Minuten + 200 Chatbot-Konversationen / Monat
  • Echtzeit-Transkription mit Sentiment-Grundlagen
  • STIR/SHAKEN, 10DLC abgewickelt
  • E-Mail-Support · 99,9 % Verfügbarkeits-SLA
Am beliebtesten

Professional

Omnichannel und AI ohne den Preisaufschlag der Omnichannel-Stufe.

$15.99/Benutzer/Monat
$19.99 monatlich abgerechnet
Mindestens 3 Plätze
Kostenlose Testphase starten

Am besten für: Wachsende KMU mit 5 bis 50 Plätzen, die WhatsApp, Instagram und einen echten Outbound-Dialer brauchen — ohne dafür mehr als 25 $ pro Platz zu zahlen.

Alles aus Starter, plus:
  • 15K-SMS-Segment Fair-Use-Limit
  • 1.000 gebührenfreie Minuten gepoolt
  • HD-Video — unbegrenzte Dauer, 100 Pers.
  • Online-Fax (senden + empfangen)
  • Individuelle Warteschleifenmusik + Smart Ring
  • Basis-Anrufaufzeichnung · 30 Tage Aufbewahrung
  • Supervisor: Mithören, Flüstern, Einbruch
  • 2 lokale DIDs + 1 gemeinsame gebührenfreie Nummer
  • 25 GB Cloud-Speicher
  • Team-Messaging (Standard) + Dateifreigabe
  • Abteilungs-, Standort- & individuelle Benutzerrollen
  • Multi-Standort-Verwaltung
  • Voller Zugriff auf die Developer API
  • CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, Zapier, Webhooks
  • Archiver-App für Cloud-Backup
  • Omnichannel: WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, MS Teams
  • Auto Dialer (Preview) + Campaign Builder (Basic)
  • Skills-basiertes Anruf-Routing
  • Web- + Domain-Chatbot-Widget
  • Individuelles AI-Training — 1 Wissensdatenbank
  • 100 AI-Min + 1.000 Chatbot-Konversationen / Monat
  • Zugriff auf SOC 2 Type II Bericht
  • E-Mail- + Chat-Support · 99,95 % SLA

Enterprise

Contact-Center-Funktionen zu KMU-Preisen.

$25.99/Benutzer/Monat
$29.99 monatlich abgerechnet
Mindestens 10 Plätze
Kostenlose Testphase starten

Am besten für: Mittelständische Teams und Contact Center mit 50 bis 500 Agenten, denen sonst 40–80 $ pro Platz angeboten würden.

Alles aus Professional, plus:
  • 25K-SMS-Segment Fair-Use-Limit
  • 10.000 gebührenfreie Minuten gepoolt
  • Unbegrenzt international in 20 Ländern (Add-on)
  • HD-Video — unbegrenzte Dauer, 300 Pers.
  • Erweiterte Anrufaufzeichnung · 1 Jahr Aufbewahrung
  • 3 lokale DIDs + 1 dedizierte gebührenfreie Nummer
  • Erweitertes IVR mit tiefem Skills-Routing
  • Vollständiges ACD mit Skills-, Attribut- und Daten-Routing
  • Vollständige Supervisor-Suite
  • 100 GB Cloud-Speicher
  • Unbegrenztes Team-Messaging
  • Auto Dialer: Preview, Progressive, Predictive, Agentless
  • Local Presence Dialing
  • Campaign Builder (Advanced)
  • Vollständiges Omnichannel-Routing über 8+ Kanäle
  • Voice-Cloning für AI-Receptionist
  • Individuelles AI-Training — 5 Wissensdatenbanken
  • 300 AI-Min + 3.000 Chatbot-Konversationen / Monat
  • Business Analytics Pro + individuelle Dashboards
  • Data-Warehouse-Export · BigQuery + Snowflake
  • White-Label & Rebranding (Add-on)
  • Telefon- + Priority-Support · 99,99 % SLA

Custom

Maßgeschneidert für Ihre Platzanzahl, Ihr SLA, Ihre Compliance.

CustomMaßgeschneidert für Ihren Vertrag
Mindestens 50 Plätze
Termin buchen

Am besten für: Große Unternehmen, BPOs und regulierte Branchen (Finanzen, Gesundheitswesen, öffentlicher Sektor) mit 500+ Plätzen.

Alles aus Enterprise, plus:
  • Individuelle unbegrenzte Anrufe, SMS, Länderpakete
  • Individuelle Aufbewahrung von Anrufaufzeichnungen
  • Unbegrenzte individuelle AI-Kontingente + dediziertes Fine-Tuning
  • White-Label-API + individuelle Domain
  • Dedizierter CSM und Technical Account Manager
  • SOC 2 Type II, individuelle Attestierungen
  • Individuelles SLA mit finanziellen Gutschriften
  • Dediziertes Reporting + Data-Warehouse-Export
Gegenüberstellung

Jede Funktion vergleichen, nebeneinander.

Jeder Tarif, jede Kategorie, kein Kleingedrucktes in einer Fußzeile.

Funktion
Starter
Professional
Enterprise
Custom
Benutzer-Nebenstellen
Voicemail-to-E-Mail + Transkription
Unbegrenzte Anrufe in die USA & Kanada
Business-SMS & -MMS (Segmente/Monat)
10K
15K
25K
Wirklich unbegrenzt
Online-Fax
Individuelle Warteschleifenmusik
Mehrstufiges IVR
Basic
Smart
Advanced
Custom
Smart-Ring-Strategien
Anrufwarteschlangen
Anrufaufzeichnung
Basic · 30 Tage
Advanced · 1 Jahr
Individuelle Aufbewahrung
CNAM-Anruferkennung
911-Notrufe
Anruffilterung
Lokale DIDs inklusive
1
2
3
Menge
Gebührenfreie DIDs
1 gemeinsam
1 dediziert
Custom
Mobile Apps (iOS, Android)
Team-Messaging & Dateifreigabe
Eingeschränkt
Standard
Unbegrenzt
Unbegrenzt
HD-Videomeetings
40 Min · 100 Pers.
100 Pers. unbegrenzt
300 Pers. unbegrenzt
Custom
Audiokonferenzen
Cloud-Speicher
5 GB
25 GB
100 GB
Custom
Browser-Webphone
Abteilungs- / Standortgruppierung
Geschäftszeiten- & Feiertagsregeln
Kostenstellenverwaltung
Multi-Standort / individuelle Benutzerrollen
Supervisor Mithören + Flüstern
Supervisor-Einbruch
Agenten-Arbeitsplatz
Anrufdauerlimits / Zwangstrennung
Google-, Outlook-, Slack-Synchronisierung
Developer API
Basic
Voll
Voll + Priority
Voll + SLA
Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales
Zapier und Webhooks
Archiver-Backup-App
Auto Dialer — Preview
Auto Dialer — Progressive, Predictive, Agentless
Local Presence Dialing
Campaign Builder
Basic
Advanced
Custom
Skills-basiertes Routing
WhatsApp Business
Facebook Messenger
Instagram Messaging
Telegram
Viber
Microsoft Teams
Einheitlicher Omnichannel-Posteingang
AI Receptionist · kostenlose Min/Monat
25
100
300
Custom
AI Chatbot · kostenlose Konversationen/Monat
200
1,000
3,000
Custom
Anruftranskription
Echtzeit-Notizen & Sentiment
Basic
Advanced
Advanced
Advanced
AI Assistant (agentenseitig, unbegrenzt)
Web- & Domain-Chatbot-Widget
AI Call Tags
AI Writer (SMS, Chat-Verfassen)
Individuelles AI-Training (RAG-Wissensdatenbanken)
1 KB
5 KBs
Unbegrenzt
Voice-Cloning für AI-Receptionist
2-Faktor-Authentifizierung
STIR/SHAKEN
Zugriff auf SOC 2 Type II Bericht
KYC-, 10DLC-, TCR-Registrierung
Support
E-Mail
E-Mail + Chat
Telefon + Priority
Dedizierter CSM
Verfügbarkeits-SLA
99.9%
99.95%
99.99%
Custom + Gutschriften
Anrufprotokoll-Berichte
SMS-Protokoll-Berichte
Kampagnenprotokoll-Berichte
DID-Protokoll-Berichte
Echtzeit-QoS-Analytics
Nutzungs-Analytics
Business Analytics Essentials
Business Analytics Pro (individuelle Dashboards)
Data-Warehouse-Export (BigQuery, Snowflake)
White-Label / Rebranding
Add-on
Inklusive
Warum Acepeak

Niedrigerer Preis. Bessere AI. Keine Sternchen.

Premium-AI, inklusive

Die meisten Plattformen verlangen 20–30 $ extra für ihre AI-Stufe. Acepeak liefert Enterprise-Grade-AI in jedem kostenpflichtigen Tarif — Receptionist, Chatbot, Echtzeit-Transkription, Sentiment und AI Writer alle inklusive. Dieselbe Intelligenz, die etablierte Anbieter hinter Add-ons verstecken.

Unbegrenzt, das wirklich unbegrenzt ist

Wirklich unbegrenzte SMS in die USA und Kanada in jedem Tarif, mit Multi-Carrier-Routing (kein einzelner Carrier-Ausfall legt Sie lahm). Fair-Use-Limits beginnen bei 10.000 Segmenten pro Benutzer pro Monat — drei- bis fünfmal höher als das, was die meisten Konkurrenten „unbegrenzt“ nennen.

Eine Plattform, kein Bündel

Telefon, Video, SMS, Omnichannel-Posteingang, Dialer, AI-Receptionist, Chatbot, CRM-Synchronisierung — eine Rechnungsposition, eine Admin-Konsole, eine Nummer zum Anrufen, wenn etwas kaputtgeht. Kein Stapeln von drei Anbietern, um einen funktionierenden Stack zu bekommen.

FAQ

Fragen zu Preisen, beantwortet.

Jeder kostenpflichtige Tarif umfasst unbegrenzte Anrufe in die USA/Kanada, wirklich unbegrenzte SMS, HD-Video und integrierte AI — Receptionist, Chatbot, Sentiment und AI Writer — für 9,99 bis 25,99 $ pro Benutzer. Keine AI-Zusatzgebühr, kein Aufpreis pro Kanal.

Sichern Sie sich Ihren UCaaS-Preis noch heute.

24/7 Support inklusive. Rufnummern von jedem Carrier weltweit portierbar.

Unbegrenzte Anrufe·Echte unbegrenzte SMS·HD-Video·AI inklusive·SOC 2 Type II·24/7 Support
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026