Premium-UCaaS-Preise, ohne Prämiensteuer.
UCaaS-Preise beginnen bei 9,99 $ pro Benutzer. Jeder Tarif beinhaltet unbegrenzte Anrufe in die USA/Kanada, echte unbegrenzte SMS, HD-Video und integrierte KI-Automatisierung – keine Zusatzgebühren, keine überraschenden Überschreitungen.
Probieren Sie die vollständige Plattform aus 14 Tage lang kostenlos.
Genau das, was Ihr Team am ersten Tag nutzen würde – keine Funktionssperren, kein Demomodus.
Zahlen Sie monatlich oder sparen Sie 20 % bei jährlicher Zahlung.
Wechseln Sie unten auf jeder Plankarte zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung. Die jährliche Abrechnung beträgt pauschal 20 % weniger pro Sitzplatz – die Ersparnis, die Sie normalerweise nur bei einem mehrjährigen Unternehmensvertrag erzielen würden.
Anlasser
Alles, was ein 1- bis 5-köpfiges Team tatsächlich braucht.
Am besten für: Solopreneure, Gründer und kleine Teams, die eine echte Geschäftstelefonanlage ohne Unternehmensvertrag wünschen.
- Unbegrenzte Anrufe in die USA und Kanada
- Unbegrenzte SMS und MMS · 10.000-Segment-Fair-Use-Obergrenze
- HD-Video – 40 Minuten, bis zu 100 Teilnehmer
- Mehrstufige IVR und automatische Vermittlung
- Anrufwarteschlangen, Überprüfung, CNAM-Anrufer-ID
- Notruf 911
- 1 lokale DID-Nummer enthalten
- Voicemail-zu-E-Mail + Transkription
- Mobil (iOS, Android) + Browser-Webphone
- 5 GB Cloud-Speicher
- Google Workspace, Outlook, Slack-Synchronisierung
- Grundlegender Entwickler-API-Zugriff
- KI-Assistent für Agenten (unbegrenzt)
- AI Call Tags + AI Writer (SMS, Chat)
- 25 kostenlose KI-Minuten + 200 Chatbot-Gespräche pro Monat
- Echtzeit-Transkription mit Sentiment-Grundlagen
- RÜHREN/SCHÜTTELN, 10 DLC verarbeiten
- E-Mail-Support · 99,9 % Verfügbarkeit SLA
Professional
Omnichannel und KI ohne die Omnichannel-Preiserhöhung.
Am besten für: Wachsende KMUs mit 5 bis 50 Sitzplätzen, die WhatsApp, Instagram und einen echten Outbound-Dialer benötigen – ohne dafür mehr als 25 US-Dollar pro Sitzplatz zu zahlen.
- 15.000 SMS-Segment-Fair-Use-Obergrenze
- 1.000 gebührenfreie Minuten gebündelt
- HD-Video – unbegrenzte Dauer, 100 Personen
- Online-Fax (Senden + Empfangen)
- Benutzerdefinierte Wartemusik + Smart Ring
- Einfache Anrufaufzeichnung · 30-tägige Aufbewahrung
- Vorgesetzter: Zuhören, flüstern, herumstürmen
- 2 lokale DIDs + 1 gemeinsamer gebührenfreier Anschluss
- 25 GB Cloud-Speicher
- Team-Messaging (Standard) + Dateifreigabe
- Abteilung, Standort und benutzerdefinierte Benutzerrollen
- Multi-Site-Management
- Vollständiger Entwickler-API-Zugriff
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, Zapier, Webhooks
- Archiver-App für Cloud-Backup
- Omnichannel: WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, MS Teams
- Auto Dialer (Vorschau) + Kampagnen-Builder (Basis)
- Kompetenzbasierte Anrufweiterleitung
- Web- und Domain-Chatbot-Widget
- Benutzerdefiniertes KI-Training – 1 Wissensdatenbank
- 100 KI-Minuten + 1.000 Chatbot-Gespräche/Monat
- SOC 2 Typ II-Berichtszugriff
- E-Mail- und Chat-Support · 99,95 % SLA
Unternehmen
Funktionen auf Contact-Center-Niveau zu SMB-Preisen.
Am besten für: Mittelständische Teams und Contact Center mit 50 bis 500 Agenten, die sonst 40 bis 80 US-Dollar pro Sitzplatz zahlen müssten.
- 25.000 SMS-Segment-Fair-Use-Obergrenze
- 10.000 gebührenfreie Minuten gebündelt
- Unbegrenzt international in 20 Länder (Add-on)
- HD-Video – unbegrenzte Dauer, 300 Personen
- Erweiterte Anrufaufzeichnung · 1 Jahr Aufbewahrung
- 3 lokale DIDs + 1 dedizierter gebührenfreier Anbieter
- Erweiterte IVR mit umfassendem Skills-Routing
- Vollständiges ACD mit Fähigkeiten, Attributen und Datenrouting
- Vollständige Supervisor-Suite
- 100 GB Cloud-Speicher
- Unbegrenzte Teamnachrichten
- Auto Dialer: Vorschau, Progressiv, Vorhersage, Agentenlos
- Wählen vor Ort
- Kampagnen-Builder (Fortgeschritten)
- Vollständiges Omnichannel-Routing über mehr als 8 Kanäle
- Stimmklonen für KI-Rezeptionistin
- Benutzerdefiniertes KI-Training – 5 Wissensdatenbanken
- 300 KI-Minuten + 3.000 Chatbot-Gespräche/Monat
- Business Analytics Pro + benutzerdefinierte Dashboards
- Data Warehouse-Export · BigQuery + Snowflake
- White-Label & Rebranding (Add-on)
- Telefon + vorrangiger Support · 99,99 % SLA
Brauch
Basierend auf Ihrer Sitzplatzzahl, Ihrem SLA und Ihrer Compliance.
Am besten für: Große Unternehmen, BPOs und regulierte Branchen (Finanzen, Gesundheitswesen, öffentlicher Sektor) mit mehr als 500 Sitzen.
- Benutzerdefinierte unbegrenzte Anrufe, SMS, Länderpakete
- Benutzerdefinierte Aufbewahrung der Anrufaufzeichnung
- Unbegrenzte benutzerdefinierte KI-Kontingente + dedizierte Feinabstimmung
- White-Label-API + benutzerdefinierte Domäne
- Dedizierter CSM- und technischer Account Manager
- SOC 2 Typ II, kundenspezifische Bescheinigungen
- Benutzerdefiniertes SLA mit Finanzgutschriften
- Dediziertes Reporting + Data-Warehouse-Export
Vergleichen Sie alle Funktionen, Seite an Seite.
Jeder Plan, jede Kategorie, kein in einer Fußzeile verstecktes Kleingedrucktes.
Niedrigerer Preis. Bessere KI. Null Sternchen.
Premium-KI, inklusive
Die meisten Plattformen verlangen für ihre KI-Stufe einen Aufpreis von 20 bis 30 US-Dollar. Acepeak liefert KI der Enterprise-Klasse in jedem kostenpflichtigen Plan – Rezeptionist, Chatbot, Echtzeit-Transkription, Sentiment und AI Writer, alles gebündelt. Dieselbe Intelligenz, die die etablierten Betreiber hinter Add-ons stecken.
Unbegrenzt, das ist eigentlich unbegrenzt
Wirklich unbegrenzte SMS-SMS in die USA und Kanada in jedem Plan mit Multi-Carrier-Routing (kein Ausfall eines einzelnen Carriers bringt Sie ins Wanken). Die Obergrenzen für die faire Nutzung beginnen bei 10.000 Segmenten pro Benutzer und Monat – drei- bis fünfmal höher als das, was die meisten Konkurrenten als „unbegrenzt“ bezeichnen.
Eine Plattform, kein Paket
Telefon, Video, SMS, Omnichannel-Posteingang, Dialer, KI-Rezeptionist, Chatbot, CRM-Synchronisierung – ein Abrechnungsanschluss, eine Admin-Konsole, eine Nummer zum Anrufen, wenn etwas kaputt geht. Es ist nicht nötig, drei Anbieter zu stapeln, um einen funktionierenden Stapel zu erhalten.
Preisfragen, beantwortet.
Jeder kostenpflichtige Plan beinhaltet unbegrenzte Anrufe in die USA/Kanada, wirklich unbegrenzte SMS, HD-Video und integrierte KI – Rezeptionist, Chatbot, Sentiment und AI Writer – für 9,99 bis 25,99 US-Dollar pro Benutzer. Keine AI-Zusatzgebühr, kein Aufpreis pro Kanal.
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24/7-Support inklusive. Rufnummern, die von jedem Mobilfunkanbieter weltweit portiert werden.