Die Zoho-Telefonintegration von Acepeak synchronisiert Kontakte, Leads, Aufgaben und Aktivitäten in beide Richtungen – jeder Anruf landet im richtigen Zoho-Datensatz.
Zoho CRMIhre Vertriebsmitarbeiter wohnen in Zoho. Das Telefon sollte sie dort treffen. Acepeak liefert eine native Zwei-Wege-Integration protokolliert jede Interaktion im richtigen Zoho-Datensatz.
Aufzeichnungen, Anrufe, Aufzeichnungen, Click-to-Call, Screen-Pops – jede Richtung, jedes Zoho-Objekt, ohne Kopieren und Einfügen dazwischen.
Bidirektionale Synchronisierung für jedes Standard- und benutzerdefinierte Zoho-Objekt.
Sprache, SMS und Voicemail werden im richtigen Zoho-Datensatz protokolliert.
Audio und durchsuchbares Transkript im Anhang zu jeder Aktivität.
Rufen Sie von jedem Zoho-Datensatz aus an – Leads, Kontakte, Geschäfte.
Bekannter Zoho-Kontakt? Ihr vollständiges Album wird vor der Abholung geöffnet.
Vom Zoho Marketplace. Authentifizieren Sie sich bei Ihrem Zoho-Administrator. Kartenbenutzer. Erledigt.
Ein Klick vom Zoho Marketplace.
OAuth mit Ihrem Zoho-Administratorkonto.
Ordnen Sie Zoho-Plätze Acepeak Agenten zu.
Die erste bidirektionale Synchronisierung erfolgt in Sekundenschnelle.
„Click-to-Call aus einem beliebigen Zoho-Datensatz bedeutet, dass unsere SDRs nie wieder eine Nummer kopieren und einfügen. Aufzeichnungen und KI-Zusammenfassungen landen in der Leitung, sobald der Anruf endet.“
„Screen Pop mit der vollständigen Zoho-Aufzeichnung bei jedem eingehenden Anruf hat die Art und Weise verändert, wie wir Gespräche eröffnen. Die bidirektionale Synchronisierung funktioniert einfach – keine doppelten Kontakte, keine unterbrochenen Aktivitäten.“
Sind Sie bereit, Zoho zum Zuhause Ihres Telefons zu machen?
Ja. Es deckt Zoho CRM, Desk, Books und Bigin unter einer einzigen Zoho One-Lizenz ab – ein Connector, jedes Produkt.
Ja. Audio, Transkript und KI-Zusammenfassung werden innerhalb von 30 Sekunden nach Anrufende an die Zoho-Aktivität angehängt.
Nein. Die Integration ist im Basisplan enthalten und es fällt keine Zoho Marketplace-Gebühr pro Benutzer an.
Ja. Bekannte Zoho-Kontakte öffnen den vollständigen Datensatz vor der Übernahme in einem Popup-Fenster, sodass die Mitarbeiter jeden Anruf mit vollständigem Kontext öffnen.
Etwa 10 Minuten – Installation über den Zoho Marketplace, OAuth-Authentifizierung, Benutzerzuordnung, erste Synchronisierung erfolgt in Sekunden.
24/7-Support inklusive. Rufnummern, die von jedem Mobilfunkanbieter weltweit portiert werden.
