„Durchsuchbare Transkripte haben die Art und Weise verändert, wie wir unsere Mitarbeiter ausbauen. Neue Mitarbeiter lesen die 50 am häufigsten abgeschlossenen und gewonnenen Anrufe in der ersten Woche, anstatt ein Vierteljahr lang zu beobachten. Die Einarbeitungszeit verkürzt sich um die Hälfte.“
Gesprächsintelligenz, eingebaut.
Acepeak Conversation Intelligence transkribiert, fasst zusammen und zeigt Einwände bei jedem Anruf an – durchsuchbares Archiv, Warehouse-Export, kein Add-on-Bot.
Ihre Pipeline-Überprüfung hört auf, darüber zu streiten, was Kunden gesagt haben und beginnt mit der Suche in den Transkripten.
Was ist das? erfasst.
Transkripte, Sentiment, Zusammenfassungen mit Aktionspunkten, Einwand-Mining und Stichwortsuche im gesamten Archiv.
KI-Transkripte
Vollständige Transkripte aller Sprachanrufe, Videokonferenzen und Chat-Threads.
Stimmung auf Momentebene
Erzielen Sie jede Sekunde Punkte, nicht nur den Durchschnitt. Erkennen Sie genau, wohin der Anruf geführt wurde.
KI-Zusammenfassung · Aktionselemente
Eine klare Zusammenfassung mit Eigentümern und Fristen, geschrieben, bevor der Agent auflegt.
Einspruchsabbau
Die 10 häufigsten Gründe, warum Ihre Deals ins Stocken geraten, sortiert nach der gesamten Pipeline.
Durchsuchen Sie jeden Anruf
Durchsuchen Sie das gesamte Archiv nach Schlüsselwörtern – jeden Anruf, jeden Chat, jeden Kanal.
Besser als eigenständige Tools.
Gong und Chorus befinden sich als separate Schicht pro Platz auf Ihrem Telefonsystem. Acepeak läuft nativ auf den Anrufen, die Ihr Team bereits tätigt – gleicher Mieter, gleiches Modell, gleiche Rechnung.
Keine zweite Rechnung pro Platz
Anrufe leiten Mieter nicht zur Analyse weiter
CI-Funktionen werden mit Plattformgeschwindigkeit bereitgestellt
„Beim Einspruchsabbau kommen vierteljährlich die gleichen drei Blocker ans Licht – und das Team hat endlich Belege, die es in die Tat umsetzen kann. Pipeline-Überprüfungen gingen von Argumenten zu Beweisen über.“
Sind Sie bereit, jeden Anruf durchsuchbar zu machen?
Fragen, beantwortet.
Native Transkription, KI-Zusammenfassungen und Einwand-Mining bei jedem über Acepeak weitergeleiteten Anruf – durchsuchbares Archiv, Stimmungsbewertung und Warehouse-Export, ohne separates Abonnement pro Platz oder Meeting-Bot.
Die Aufbewahrung ist pro Team und pro Datenklasse konfigurierbar. Die Suche erfolgt im gesamten Archiv, einschließlich älterer Aufzeichnungen innerhalb Ihres Aufbewahrungsfensters.
Ja. Jede Acepeak-geroutete Konversation wird analysiert.
CSV für jeden Plan. Live-Lagersynchronisierung auf höheren Ebenen.
Ja. Kreditkartennummern, SSNs und konfigurierbare Muster werden geschwärzt, bevor Transkripte in den Speicher geschrieben werden. Der Prüfpfad zeichnet jede Schwärzung auf.
Zusammenfassungen erreichten bei Anrufen unter 20 Minuten eine Übereinstimmung von 92 % mit menschlichen Prüfern. Längere Anrufe sind in Kapitel unterteilt, mit separaten Zusammenfassungen pro Kapitel.
Ihre Gesprächsintelligenz, indiziert.
14-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
Letzte Aktualisierung: Mai 2026