"FINRA-ready audit trails dropped what used to be a quarterly scramble into a one-click export. Our compliance team finally trusts the source-of-truth."
Ein Finanz-Telefonie-Stack, dem die Compliance vertraut.
Finanz-Telefonie mit Anrufaufzeichnung, STIR/SHAKEN und Sentiment-Routing. SOC 2, PCI, FINRA-bereites Audit.
Finanzdienstleistungsteams haben zwei nicht verhandelbare Punkte: jeder Anruf aufgezeichnet, jede Aktion auditiert. Acepeak erledigt beides standardmäßig.
Compliance, die standardmäßig dabei ist.
Drei Bereiche, nach denen Ihr Prüfungsausschuss fragt. Keiner davon hinter einem Upgrade gesperrt.
Aufzeichnung & Aufbewahrung
Vollständige Aufzeichnung · PCI-Schwärzung
7 Jahre Aufbewahrung in höheren Stufen verfügbar. Audit-protokollierte Wiedergabe.
SOC 2 Type II · PCI-DSS
Konform, jährlich auditiert, Audit-Logs in Ihr SIEM streambar.
Compliance beim ausgehenden Wählen
STIR/SHAKEN-Attestierung
Signiert mit Attestierung A auf jedem ausgehenden Anruf — weniger „Spam likely“-Kennzeichnungen.
TCPA-Dialer · DNC-Bereinigung
Nationale DNC, bundesstaatliche DNC und Ihre interne Sperrliste werden vor dem Wählen bereinigt.
AI-Risikoüberwachung
AI-Sentiment-Routing
Verärgerte Interessenten werden automatisch an Senior-Berater geleitet, bevor sie abwandern.
Erkennung von Compliance-Phrasen
Conversation Intelligence markiert riskante Phrasen zur Supervisor-Prüfung.
Ausgehende Anrufe, die tatsächlich angenommen werden.
Lokale Anrufer-ID und STIR/SHAKEN-Attestierung reduzieren die Spam-likely-Kennzeichnung, damit Ihr Vertriebsteam Interessenten tatsächlich erreicht — Stichprobe von 12.400 Wählvorgängen im selben Konto, 30-Tage-Fenster.
Die Zahlen hinter dem Audit.
"STIR/SHAKEN attestation on every outbound moved our connect rate up double-digits inside two weeks. Spam-likely labels disappeared from our caller ID across major US carriers."
Bereit für einen Telefon-Stack, den die Prüfer genehmigen?
Fragen, beantwortet.
Ja. Audit-Logs, Aufzeichnung, Supervisor-Steuerung und FINRA-konforme Exporte sind standardmäßig enthalten. Klären Sie spezifische Regelanforderungen mit Ihrem dedizierten TAM.
Ihre Finanz-Telefonie, standardmäßig audit-bereit.
24/7 Support inklusive. Rufnummern von jedem Carrier weltweit portierbar.