Lösung · Finanzdienstleistungen

Ein Finanz-Calling-Stack Compliance-Trusts.

Q: Wie lange werden Aufnahmen gespeichert?

90 Tage Verzug. Bis zu 7 Jahre auf höheren Ebenen, mit überwachungsprotokollierter Wiedergabe und Legal-Hold-Flags, die das Löschen der Aufbewahrung anhalten.

Q: Reduziert STIR/SHAKEN die Spam-Kennzeichnung?

Ja. Eine vollständige Bescheinigung A, die bei jedem ausgehenden Anruf unterzeichnet wird, verbessert die Antwortquoten in der Regel innerhalb von zwei Wochen um zweistellige Prozentsätze.

Q: Können wir den Export von Aufzeichnungen aus legalen Gründen sperren?

Ja. Exportberechtigungen sind rollenbasiert, jedes Exportereignis wird im Prüfprotokoll signiert und Legal-Hold-Flags unterbrechen die Löschung der Aufbewahrungsfrist.

Q: Wie werden Compliance-Phrasenregeln versendet?

Vorgefertigte Phrasenpakete für Finanzdienstleistungen werden am ersten Tag ausgeliefert. Benutzerdefinierte Phrasen werden über die Admin-Konsole mit einem speziellen Überprüfungsworkflow hinzugefügt.

Finanzanrufe mit Anrufaufzeichnung, STIR/SHAKEN und Sentiment-Routing. SOC 2, PCI, FINRA-fähiges Audit.

Kontaktieren Sie uns →Preise anzeigen →

SOC 2·PCI·FINRA bereit·RÜHREN/SCHÜTTELN

Ausgehend · eingehend auf dem Kundentelefon

Acepeak Financial

+1 (415) 555-0182

Anrufer-ID wird überprüft…RÜHREN/SCHÜTTELN verifiziert

Bescheinigung A · kryptografisch signiert

Keine Markierung „Spam wahrscheinlich“ – höhere Antwortraten

Für Finanzdienstleistungsteams gibt es zwei Dinge, die nicht verhandelbar sind: Jeder Anruf wird aufgezeichnet, jede Aktion wird überprüft. Acepeak verarbeitet standardmäßig beides.

Compliance-Hauptbuch

Compliance, die funktioniert standardmäßig.

Drei Bereiche, nach denen Ihr Prüfungsausschuss fragt. Keiner von ihnen stand hinter einem Upgrade.

Aufzeichnung und Aufbewahrung

Vollständige Aufzeichnung · PCI-Redaktion

7-jährige Aufbewahrung auf höheren Ebenen verfügbar. Audit-protokollierte Wiedergabe.

PCI**** **** **** 42427 Jahre · OK

SOC 2 Typ II · PCI-DSS

Abgestimmt, jährlich geprüft, Prüfprotokolle können in Ihr SIEM gestreamt werden.

SOC 2 · IIPCI-DSSFINRA · bereit

Compliance bei ausgehenden Anrufen

STIR/SHAKEN-Zertifikat

Bei jeder ausgehenden E-Mail mit Attest A signiert – weniger „Spam-wahrscheinlich“-Kennzeichnungen.

A · signiertAnrufer-ID · verifiziert

TCPA-Dialer · DNC-Scrub

Nationales DNC, staatliches DNC und Ihre interne Unterdrückungsliste wurden vor der Einwahl gelöscht.

DNC · 14kGereinigte Vorwahl · TCPA

KI-Risikoüberwachung

KI-Stimmungsrouting

Verärgerte Interessenten werden automatisch an leitende Berater weitergeleitet, bevor sie abwandern.

−0.62Leitender Berater

Erkennung von Compliance-Phrasen

Conversation Intelligence markiert riskante Formulierungen zur Überprüfung durch den Vorgesetzten.

„Garantierte Rendite“Gekennzeichnet

Ausgehend

Das geht raus wird tatsächlich beantwortet.

Lokale Anrufer-ID und STIR/SHAKEN-Bestätigung reduzieren die Spam-anfällige Markierung, sodass Ihre Verkaufsteam erreicht potenzielle Kunden tatsächlich – Stichprobe von 12.400 Anrufen innerhalb desselben Kontos, 30-Tage-Fenster.

Ausgehender Ursprung

Ihre Nummer

Lokale CID-Übereinstimmung

Vorwahl stimmt überein

Schild „RÜHREN/SCHÜTTELN“.

Bescheinigung A

Verifizierung durch den Mobilfunkanbieter

Live-Ruf

Verifiziert · beantwortet

Verbindungsrate +19 %

+19%mittlerer Verbindungsaufzug

Bescheinigung A auf jedem Hinflug

Lokale Anrufer-ID

Live-Reputations-Pull

Die Zahlen hinter der Prüfung.

STIR/SHAKEN-Zertifikat

7 Jahre

Aufzeichnungsspeicherung max

SOC 2

Typ II wird jährlich geprüft

+19%

Mittlerer Verbindungslift

„FINRA-fähige Audit-Trails machten das, was früher ein vierteljährliches Durcheinander war, zu einem Ein-Klick-Export. Unser Compliance-Team vertraut endlich der Quelle der Wahrheit.“

Faizan Parekar

Betriebsleiter · Twiching

„Die STIR/SHAKEN-Bescheinigung bei jedem ausgehenden Anruf ließ unsere Verbindungsrate innerhalb von zwei Wochen zweistellig steigen. Spam-verdächtige Etiketten verschwanden von unserer Anrufer-ID bei den großen US-Betreibern.“

Mahamed Irfan

Direktor · TKOS

Bereit für einen Telefonstapel, den die Prüfer genehmigen?

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FAQ

Fragen, beantwortet.

Unterstützt Acepeak Finanz-Compliance-Audits?

Ja. Auditprotokolle, Aufzeichnungen, Vorgesetztenkontrollen und FINRA-konforme Exporte werden standardmäßig ausgeliefert. Arbeiten Sie mit Ihrem zuständigen TAM an spezifischen Regelanforderungen.

Wie lange werden Aufnahmen gespeichert?

Reduziert STIR/SHAKEN die Spam-Kennzeichnung?

Können wir den Export von Aufzeichnungen aus legalen Gründen sperren?

Wie werden Compliance-Phrasenregeln versendet?

Compliance · standardmäßig

Ihr Finanzberuf, Standardmäßig prüfungsbereit.

24/7-Support inklusive. Rufnummern, die von jedem Mobilfunkanbieter weltweit portiert werden.

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Support rund um die UhrÜber 60 LänderRÜHREN/SCHÜTTELNFINRA-bereit

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

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Aufzeichnung und Aufbewahrung

Vollständige Aufzeichnung · PCI-Redaktion

SOC 2 Typ II · PCI-DSS

Compliance bei ausgehenden Anrufen

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TCPA-Dialer · DNC-Scrub

KI-Risikoüberwachung

KI-Stimmungsrouting

Erkennung von Compliance-Phrasen

Das geht raus wird tatsächlich beantwortet.

Die Zahlen hinter der Prüfung.

Fragen, beantwortet.

Ihr Finanzberuf, Standardmäßig prüfungsbereit.

Lösungen für jedes Team und jede Branche