Un marcador saliente AceCX con ritmo preview, progressive y predictive sobre un único grupo de agentes — una sola capa de cumplimiento, sin cambiar de plataforma entre campañas.
El saliente no es un solo movimiento. Una lista de cobranzas necesita un agente que lea el expediente antes de marcar. Una lista de renovaciones necesita un ritmo constante, uno tras otro. Una lista en frío necesita velocidad de marcación anticipada. La mayoría de las plataformas te obligan a elegir solo uno. Acepeak incluye los tres modos sobre el mismo grupo de agentes, con la misma capa de cumplimiento por debajo, en cada mercado en el que operas.
Cambia de modo por campaña. Combina campañas en un solo grupo de agentes. AMD, depuración DNC, identificador de llamada local y sincronización con CRM se aplican en los tres.
El agente ve primero el registro de contacto y decide cuándo marcar.
Una llamada por cada agente disponible, marcada automáticamente en cuanto termina el cierre.
Marcación anticipada algorítmica — varias llamadas por agente según la tasa de respuesta en vivo y el AHT.
Salta el silencio. Deja un buzón pregrabado en los tres modos.
Listas de No llamar federales, estatales y regionales verificadas en cada marcación.
Coincidencia de código de área en 190+ países para mayores tasas de respuesta.
HubSpot · Zoho · Pipedrive de forma nativa. Salesforce y Dynamics en niveles superiores.
Preview cuando la conversación vale más que el costo de la llamada. Progressive cuando la lista está caliente y el ritmo importa más que el volumen. Predictive cuando el objetivo es la tasa de conexión a escala y el abandono puede gobernarse desde la capa de marcación.
Los supervisores reasignan agentes y cambian de modo desde un solo panel
Sin desmontar campañas al cambiar de modo
Sin reentrenar agentes entre movimientos
La capa de marcación aplica las reglas del destino, no solo del origen. Abandono predictive gobernado bajo los umbrales regionales de puerto seguro. Aplicación de ventanas de llamada por jurisdicción. Registro de auditoría completo en cada intento de marcación, exportable para cualquier regulador.
Techo de abandono del 3% · atestación STIR/SHAKEN
Límite de abandono del 3% · autenticación CLI
Reglas de Telecomunicaciones No Solicitadas · STIR/SHAKEN-CA
Registro de No llamar · aplicación de 'horas permitidas'
Depuración del Registro DNC · etiquetado de llamadas spam
Base legal registrada · consentimiento con marca de tiempo
"We run preview for our enterprise renewals team and predictive for our SMB win-back list across four countries — same platform, same supervisor view, region-specific compliance handled automatically. Migration took a week, not a quarter."
Tres modos. Un grupo. Cada mercado.
Un motor saliente unificado con cadencia de previsualización, progresiva y predictiva sobre un solo grupo de agentes. AMD, depuración DNC, identificador de llamada local y cumplimiento regional (TCPA, GDPR, CTIA) aplicados automáticamente por mercado en 190+ países.
Prueba gratuita de 14 días. Sin tarjeta de crédito. La migración toma una semana, no un trimestre.
Última actualización: May 2026
