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Acepeak
Función · Transcripción nativaAI

Inteligencia conversacional, integrado.

La inteligencia conversacional de Acepeak transcribe, resume y revela objeciones en cada llamada — archivo consultable, exportación a data warehouse, sin un bot complementario.

Cada llamada32+ idiomasExportación a data warehouseSoporte 24/7
Analizando llamada · Descubrimiento
AnalizandoIndexado
PreciosObjeciónPróximos pasos
0:0014:08
La AI extrae
ResumenEl comprador quiere precios anuales; finanzas en revisión.
AcciónEnviar PDF de precios — Aria, para hoy.
ObjeciónCiclo presupuestario — marcado para seguimiento.

Tu revisión de pipeline deja de discutir sobre lo que dijeron los clientes y empieza a buscar en las transcripciones.

Lo que captura

Lo que captura.

Transcripciones, sentimiento, resúmenes con elementos de acción, minería de objeciones y búsqueda por palabra clave en todo el archivo.

Transcripciones de AI

Transcripciones completas en cada llamada de voz, reunión de video e hilo de chat.

C“Renewal pricing — what are my options?”
A“I’ll pull up your account right now.”
0:42 · auto-saved

Sentimiento a nivel de momento

Puntúa cada segundo, no solo el promedio. Detecta exactamente dónde cambió la llamada.

+0.42+0.10-0.58

Resumen de AI · elementos de acción

Un resumen claro con responsables y fechas límite, redactado antes de que el agente cuelgue.

DoSend pricing PDF · Aria · today
SyncHubSpot · contact updated
NoteDecision · annual plan

Minería de objeciones

Las 10 principales razones por las que tus oportunidades se estancan, clasificadas en todo el pipeline.

#1Procurement timing34%
#2Budget cycle21%
#3Integration concern14%

Busca en cada llamada

Búsqueda por palabra clave en todo el archivo — cada llamada, cada chat, cada canal.

“cancel renewal”14 hits
Eric · 0:42 · “cancel renewal
Sarah · 1:08 · “might cancel
Pila de complementos
Proveedor de CI · por puesto
Sistema telefónico
Llamadas (PSTN)
3 proveedores · 3 facturas
Nativo (Acepeak)
CI · transcripciones · búsqueda
Sistema telefónico
Llamadas (PSTN)
1 plataforma · 1 factura
Nativo frente a complemento

Mejor que las herramientas independientes.

Gong y Chorus se sitúan sobre tu sistema telefónico como una capa aparte por puesto. Acepeak se ejecuta de forma nativa sobre las llamadas que tu equipo ya realiza — mismo tenant, mismo modelo, misma factura.

Sin una segunda factura por puesto

Las llamadas no saltan de tenant para su análisis

Las funciones de CI se despliegan a la velocidad de la plataforma

"Searchable transcripts changed how we ramp reps. New hires read the top 50 closed-won calls in their first week instead of shadowing for a quarter. Onboarding time dropped by half."
Faizan Parekar
Gerente de Operaciones · Twiching
"Objection mining surfaces the same three blockers every quarter — and the team finally has receipts to take to product. Pipeline reviews went from arguments to evidence."
Mahamed Irfan
Director · TKOS

¿Listo para hacer que cada llamada sea consultable?

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

Transcripción nativa, resúmenes de AI y minería de objeciones en cada llamada enrutada por Acepeak — archivo consultable, puntuación de sentimiento y exportación a data warehouse, sin una suscripción aparte por puesto ni un bot de reuniones.

Busca en cada llamada

Tu inteligencia conversacional, indexada.

Prueba gratuita de 14 días. Sin tarjeta de crédito.

Prueba gratuita de 14 díasSin tarjeta de créditoExportación a data warehouseNativa, no un complemento

Última actualización: May 2026