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acepico
Característica · Transcripción nativaAI

Inteligencia de conversación, incorporado.

La inteligencia de conversaciones de Acepeak transcribe, resume y muestra objeciones en cada llamada: archivo con capacidad de búsqueda, exportación de almacén, sin bot complementario.

cada llamadaMás de 32 idiomasExportación de almacénSoporte 24 horas al día, 7 días a la semana
Analizando llamada · Descubrimiento
analizandoIndexado
PreciosObjeciónPróximos pasos
0:0014:08
extractos de IA
ResumenEl comprador quiere precios anuales; revisión financiera.
AcciónEnviar precios en PDF: Aria, vence hoy.
ObjeciónCiclo presupuestario: marcado para seguimiento.

La revisión de su canalización deja de discutir sobre lo que dijeron los clientes y comienza a buscar las transcripciones.

lo que captura

que es capturas.

Transcripciones, opiniones, resúmenes con elementos de acción, extracción de objeciones y búsqueda de palabras clave en el archivo completo.

Transcripciones de IA

Transcripciones completas de cada llamada de voz, videoconferencia e hilo de chat.

C"Precio de renovación: ¿cuáles son mis opciones?"
A"Abriré tu cuenta ahora mismo".
0:42 · guardado automático

Sentimiento a nivel de momento

Puntuación cada segundo, no sólo el promedio. Detecte exactamente dónde giró la llamada.

+0.42+0.10-0.58

Resumen de IA · elementos de acción

Un resumen claro con propietarios y fechas límite, escrito antes de que el agente cuelgue.

HacerEnviar precios PDF · Aria · hoy
SincronizarHubSpot · contacto actualizado
NotaDecisión · plan anual

Minería de objeciones

Las 10 razones principales por las que sus ofertas se estancan, clasificadas en todo el proceso.

#1Calendario de adquisiciones34%
#2ciclo presupuestario21%
#3Preocupación por la integración14%

Busca cada llamada

Busque palabras clave en todo el archivo: cada llamada, cada chat, cada canal.

“cancelar renovación”14 hits
Eric · 0:42 · “cancelar renovación
Sara · 1:08 · “podría Cancelar
Pila atornillada
Proveedor de CI · por puesto
sistema telefónico
Llamadas (PSTN)
3 proveedores · 3 facturas
Nativo (Acepeak)
CI · transcripciones · búsqueda
sistema telefónico
Llamadas (PSTN)
1 plataforma · 1 billete
Nativo vs atornillado

Mejor que herramientas independientes.

Gong y Chorus se ubican encima de su sistema telefónico como una capa separada por asiento. Acepeak se ejecuta de forma nativa en las llamadas que su equipo ya realiza: mismo inquilino, mismo modelo, misma factura.

Sin segunda factura por asiento

Las llamadas no saltan a los inquilinos para su análisis

Las funciones de CI se implementan a la velocidad de la plataforma

"Las transcripciones que se pueden buscar cambiaron la forma en que aumentamos los representantes. Los nuevos empleados leyeron las 50 llamadas principales ganadas en su primera semana en lugar de seguirlos durante un trimestre. El tiempo de incorporación se redujo a la mitad".
Faizan Parekar
Gerente de Operaciones · Twiching
"La minería de objeciones saca a la luz los mismos tres obstáculos cada trimestre, y el equipo finalmente tiene recibos para llevar al producto. Las revisiones de los procesos pasaron de los argumentos a las pruebas".
Mahamed Irfan
Director · TKOS

¿Listo para hacer que cada llamada se pueda buscar?

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondió.

Transcripción nativa, resúmenes de IA y extracción de objeciones en cada llamada enrutada por Acepeak: archivo con capacidad de búsqueda, puntuación de opiniones y exportación de almacén, sin suscripción separada por puesto ni bot de reunión.

Busca cada llamada

Tu inteligencia de conversación, indexado.

Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.

Prueba gratuita de 14 díasSin tarjeta de créditoExportación de almacénNativo, no atornillado

Última actualización: mayo de 2026

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