"Searchable transcripts changed how we ramp reps. New hires read the top 50 closed-won calls in their first week instead of shadowing for a quarter. Onboarding time dropped by half."
Faizan Parekar
Gerente de Operaciones · Twiching
Función · Transcripción nativaAI
Inteligencia conversacional, integrado.
La inteligencia conversacional de Acepeak transcribe, resume y revela objeciones en cada llamada — archivo consultable, exportación a data warehouse, sin un bot complementario.
Cada llamada32+ idiomasExportación a data warehouseSoporte 24/7
Analizando llamada · Descubrimiento
AnalizandoIndexado
PreciosObjeciónPróximos pasos
0:0014:08
La AI extrae
ResumenEl comprador quiere precios anuales; finanzas en revisión.
AcciónEnviar PDF de precios — Aria, para hoy.
ObjeciónCiclo presupuestario — marcado para seguimiento.
Tu revisión de pipeline deja de discutir sobre lo que dijeron los clientes y empieza a buscar en las transcripciones.
Lo que captura
Lo que captura.
Transcripciones, sentimiento, resúmenes con elementos de acción, minería de objeciones y búsqueda por palabra clave en todo el archivo.
Transcripciones de AI
Transcripciones completas en cada llamada de voz, reunión de video e hilo de chat.
C“Renewal pricing — what are my options?”
A“I’ll pull up your account right now.”
0:42 · auto-savedSentimiento a nivel de momento
Puntúa cada segundo, no solo el promedio. Detecta exactamente dónde cambió la llamada.
+0.42+0.10-0.58
Resumen de AI · elementos de acción
Un resumen claro con responsables y fechas límite, redactado antes de que el agente cuelgue.
DoSend pricing PDF · Aria · today
SyncHubSpot · contact updated
NoteDecision · annual plan
Minería de objeciones
Las 10 principales razones por las que tus oportunidades se estancan, clasificadas en todo el pipeline.
#1Procurement timing34%
#2Budget cycle21%
#3Integration concern14%
Busca en cada llamada
Búsqueda por palabra clave en todo el archivo — cada llamada, cada chat, cada canal.
“cancel renewal”14 hits
Eric · 0:42 · “cancel renewal”
Sarah · 1:08 · “might cancel”
Pila de complementos
Proveedor de CI · por puesto
Sistema telefónico
Llamadas (PSTN)
3 proveedores · 3 facturasNativo (Acepeak)
CI · transcripciones · búsqueda
Sistema telefónico
Llamadas (PSTN)
Nativo frente a complemento
Mejor que las herramientas independientes.
Gong y Chorus se sitúan sobre tu sistema telefónico como una capa aparte por puesto. Acepeak se ejecuta de forma nativa sobre las llamadas que tu equipo ya realiza — mismo tenant, mismo modelo, misma factura.
Sin una segunda factura por puesto
Las llamadas no saltan de tenant para su análisis
Las funciones de CI se despliegan a la velocidad de la plataforma
"Objection mining surfaces the same three blockers every quarter — and the team finally has receipts to take to product. Pipeline reviews went from arguments to evidence."
Mahamed Irfan
Director · TKOS
¿Listo para hacer que cada llamada sea consultable?
Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas.
Transcripción nativa, resúmenes de AI y minería de objeciones en cada llamada enrutada por Acepeak — archivo consultable, puntuación de sentimiento y exportación a data warehouse, sin una suscripción aparte por puesto ni un bot de reuniones.
Busca en cada llamada
Tu inteligencia conversacional, indexada.
Prueba gratuita de 14 días. Sin tarjeta de crédito.
Prueba gratuita de 14 díasSin tarjeta de créditoExportación a data warehouseNativa, no un complemento
Última actualización: May 2026