"El IVR envió un menú de cuatro niveles en una tarde: grupos de búsqueda, flujos fuera del horario laboral, flujos de días festivos, todo sin presentar un ticket. Reemplazamos dos PBX locales la misma semana".
Un sistema telefónico alojado. Sin hardware.
Un sistema telefónico AceEX con extensiones, grupos de búsqueda, intercomunicador, buscapersonas, planes de marcado y un IVR personalizado.
Legacy PBX significaba una caja en un armario, un contrato anual y un consultor de marcación rápida. Acepeak te ofrece todas las funciones que la caja puede ofrecer - sin el hardware.
Todas las funciones de PBX. Alojado.
Extensiones, grupos de búsqueda, intercomunicador, buscapersonas, IVR inteligente, presencia, enrutamiento según la hora del día: nada cerrado ni agregado posteriormente.
Extensiones ilimitadas
Marcación de 3 a 5 dígitos en todos los sitios.
Grupos de caza y anillo
Secuencial, simultáneo y por turnos.
Planes de marcado
Horario comercial, días festivos, rutas fuera del horario laboral.
IVR personalizado
Menús de llamadas de varios niveles por número.
Estacionamiento de llamadas · girar · pantalla
Además de llamadas en espera, bloqueo y filtrado.
Intercomunicador y buscapersonas
En todos los teléfonos, en todos los sitios.
Migrar en un fin de semana.
Portamos sus números, reconstruimos su plan de marcado en la consola IVR y aprovisionamos softphones junto con los teléfonos existentes. Los agentes cambian cuando esté listo.
Transferencia de números en 5 a 10 días hábiles, sin cargos por transferencia
IVR personalizado: reconstruya su menú en minutos
Ejecute sistemas nuevos y antiguos en paralelo hasta la transición
multisitio, una consola.
Administre varias marcas u oficinas bajo una sola cuenta principal. Cada sitio tiene sus propios usuarios, extensiones, identificadores de llamadas y grupo de números, todo gobernado desde una única vista de administrador.
"Tres oficinas, una consola. Las extensiones, la presencia y los planes de marcado se propagan por todas partes: cuando incorporamos a un nuevo agente en Austin, su asiento se ilumina en Londres y Singapur en el mismo minuto".
¿Listo para retirar la PBX del armario?
Preguntas, respondió.
AceEX es el PBX alojado de Acepeak: extensiones, grupos de búsqueda, planes de marcado y un IVR personalizado en una red de Nivel 1 en más de 60 países. Sin hardware en el armario, sin contrato anual.
Su sistema telefónico, vive en menos de 10 minutos.
Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Números transferidos desde cualquier operador en todo el mundo.
Última actualización: mayo de 2026
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El resto de la plataforma de telefonía en la nube
- Teléfono empresarial
Llamadas HD, extensiones y grupos de búsqueda en todos los sitios.
Más información - fax en línea
Envíe y reciba faxes seguros desde su cuenta AceEX.
Más información - Videoconferencias en alta definición
Hasta 200 participantes con transcripciones en vivo y resúmenes de IA.
Más información - Chat de equipo
Canales, DM e hilos en el mismo inicio de sesión.
Más información - SMS y MMS
10Mensajes listos para DLC en códigos cortos y códigos largos.
Más información - Compromiso del cliente
Chat web, mensajes directos sociales y bandejas de entrada compartidas integradas.
Más información - Asistente personal de IA
Resúmenes previos a la llamada, coaching en vivo, resúmenes posteriores a la llamada.
Más información - Chatbot del sitio web
Desvíe las preguntas frecuentes y califique a los clientes potenciales con IA antes de que suenen.
Más información