"El IVR envió un menú de cuatro niveles en una tarde: grupos de búsqueda, flujos fuera de horario, flujos de días festivos, todo sin presentar un ticket. Reemplazamos dos PBX locales la misma semana".
Faizan Parekar
Gerente de Operaciones · Twiching
AceEX · Alojado PBX
Un sistema telefónico alojado. Sin hardware.
Un sistema telefónico AceEX con extensiones, grupos de búsqueda, intercomunicador, buscapersonas, planes de marcado y un IVR personalizado.
Más de 60 paísesSin hardwareInteligente IVRSoporte 24 horas al día, 7 días a la semana
Llamada entrante
+1 (512) 555-0144
Personalizado IVR · Enrutamiento según la hora del día · Sin código
Legacy PBX significaba una caja en un armario, un contrato anual y un consultor en marcación rápida. Acepeak te ofrece todas las funciones que esa caja puede ofrecer - sin el hardware.
Cada función, alojada
Cada característica PBX. Alojado.
Extensiones, grupos de búsqueda, intercomunicador, buscapersonas, IVR inteligente, presencia, enrutamiento según la hora del día: nada cerrado ni agregado posteriormente.
Extensiones ilimitadas
Marcación de 3 a 5 dígitos en todos los sitios.
Grupos de caza y anillo
Secuencial, simultáneo y por turnos.
Planes de marcado
Horario comercial, días festivos, rutas fuera del horario laboral.
Personalizado IVR
Menús de llamadas de varios niveles por número.
Estacionamiento de llamadas · girar · pantalla
Además de llamadas en espera, bloqueo y filtrado.
Intercomunicador y buscapersonas
En todos los teléfonos, en todos los sitios.
Migración
Migrar en un fin de semana.
Portamos sus números, reconstruimos su plan de marcado en la consola IVR y aprovisionamos softphones junto con los teléfonos existentes. Los agentes cambian cuando esté listo.
Transferencia de números en 5 a 10 días hábiles, sin cargos por transferencia
Personalizado IVR: reconstruya su menú en minutos
Ejecute sistemas nuevos y antiguos en paralelo hasta la transición
01
Porte sus números de EE. UU.
Día 1 a 7 · cero tarifas de transferencia
02
Reconstruir el plan de marcado
Personalizado IVR · enrutamiento de tiempo
03
Aprovisionar softphones en paralelo
Cortar cuando los agentes estén listos
Multisitio
multisitio, una consola.
Administre varias marcas u oficinas bajo una sola cuenta principal. Cada sitio tiene sus propios usuarios, extensiones, identificadores de llamadas y grupo de números, todo gobernado desde una única vista de administrador.
Ridgeline Ventures · Cuenta para padres
3 marcas · 45 extensiones · 1 plan de marcado
Austin · Sede
22 extensión
14 usuarios
Vivir
+1 (512) ···
Londres
14 extensión
9 usuarios
Vivir
+44 (20) ···
Singapur
9 extensión
6 usuarios
Vivir
+65 ···
"Tres oficinas, una consola. Las extensiones, la presencia y los planes de marcado se propagan por todas partes: cuando incorporamos a un nuevo agente en Austin, su puesto se ilumina en Londres y Singapur en el mismo minuto".
Mahamed Irfan
Director · TKOS
¿Lista para retirar el closet PBX?
Preguntas frecuentes
Preguntas, respondió.
AceEX es el PBX alojado de Acepeak: extensiones, grupos de búsqueda, planes de marcado y un IVR personalizado en una red de Nivel 1 en más de 60 países. Sin hardware en el armario, sin contrato anual.
No. Los teléfonos estándar SIP de Yealink, Poly, Cisco y Grandstream funcionan. También puedes omitir el hardware por completo y usar softphones en iOS, Android, macOS y Windows.
Dos semanas para la mayoría de las PYMES. Ejecutamos ambos sistemas en paralelo hasta que usted realiza la transferencia, y la transferencia se completa en 5 a 10 días hábiles sin tarifas de transferencia.
Sí. La administración de múltiples empresas y múltiples sitios es estándar: administre múltiples marcas u oficinas bajo una cuenta principal con una única vista de administrador.
Sí. Configure el horario comercial, los calendarios de días festivos y los flujos fuera del horario laboral directamente en la configuración IVR. Las reglas de hora del día se aplican en cascada en todos los sitios de forma automática.
Listo para cambiar
Su sistema telefónico, vive en menos de 10 minutos.
Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Números transferidos desde cualquier operador en todo el mundo.
Prueba gratuita de 14 díasSin tarjeta de créditoNúmeros transferidos gratis99,99% de tiempo de actividad
Última actualización: mayo de 2026
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Llamadas HD, extensiones y grupos de búsqueda en todos los sitios.
Más información - fax en línea
Envíe y reciba faxes seguros desde su cuenta AceEX.
Más información - Videoconferencias en alta definición
Hasta 200 participantes con transcripciones en vivo y resúmenes de IA.
Más información - Chat de equipo
Canales, DM e hilos en el mismo inicio de sesión.
Más información - SMS & MMS
10DLC-mensajería lista para códigos cortos y códigos largos.
Más información - Compromiso del cliente
Chat web, mensajes directos sociales y bandejas de entrada compartidas integradas.
Más información - Asistente personal de IA
Resúmenes previos a la llamada, coaching en vivo, resúmenes posteriores a la llamada.
Más información - Chatbot del sitio web
Desvíe las preguntas frecuentes y califique a los clientes potenciales con IA antes de que suenen.
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