Un sistema telefónico en la nube con llamadas, video, mensajería e inteligencia artificial en una red de nivel 1 que cumple con las normas globales.
Recepcionista de IA
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Llamador: "Hola, me gustaría reservar una demostración para el jueves..."
Tres proveedores de teléfonos, tres SLA, cero responsabilidad. AceEX reemplaza ese mosaico con una plataforma compatible a nivel mundial en una red de nivel de operador, en todos los mercados en los que opere.
Manejo de llamadas, extensiones, correo de voz, grabación, menús IVR, video y mensajería. Nada cerrado. Nada se desarrolló más tarde.
Enrutamiento inteligente e identificador de llamadas locales en más de 60 países.
Estacionamiento de llamadas, intercomunicador y buscapersonas en todos los sitios.
Entregado en tu bandeja de entrada y móvil.
Controles de búsqueda y retención de palabras clave.
Menús IVR personalizados por número.
Hasta 200 participantes con resúmenes de IA.
Una IA de voz se encuentra en cada línea de AceEX. Responde, califica, registra y resume, con reescritura de CRM en HubSpot, Zoho o Pipedrive.
Respuestas en menos de 2 timbres, 24 horas al día, 7 días a la semana
Clasifica y reserva desde tu calendario
Escribe el resumen de la llamada en tu CRM
Identificador de llamadas firmado por el operador en cada llamada saliente: STIR/SHAKEN cuando corresponda, autenticación CLI regional en otros lugares. Mitigación de llamadas automáticas manejada por nosotros. El registro por SMS (10DLC, DLT y equivalentes regionales) se realiza a través del registro correcto por mercado: las tarifas gubernamentales se transfieren al costo.
Resultados cuantificados de clientes reales de AceEX.
“El IVR nos permite desviar llamadas sin necesidad de presentar un ticket. Grupos de búsqueda, menús de varios niveles y transcripciones de correo de voz con IA, todo en una sola consola: nuestro equipo hizo el cambio en una tarde.”
“Reemplazamos tres proveedores (teléfono, video, SMS) con AceEX. Una factura, un inicio de sesión y la CLI firmada por el operador solucionaron nuestro problema de marcación de spam en las llamadas salientes.”
Todas las capacidades, explotadas. Elija la profundidad que se adapte a su equipo hoy y desbloquee el resto a medida que escala.
Voz que simplemente funciona.
En tiempo real, todos los canales.
Presencia siempre activa del cliente.
Chat web, mensajes directos sociales y bandejas de entrada compartidas integradas en la plataforma.
Resúmenes previos a la llamada, coaching en vivo, resúmenes posteriores a la llamada en cada llamada.
Desvíe las preguntas frecuentes y califique a los clientes potenciales con IA antes de que suenen.
Última actualización: mayo de 2026 · Todas las capacidades se ejecutan en la misma plataforma AceEX.
¿Listo para consolidarse?
AceEX es la plataforma de voz unificada de Acepeak: llamadas, video, SMS y una recepcionista de IA en una red de Nivel 1 en más de 60 países, con DID locales y cumplimiento específico de la región que se aplican automáticamente por mercado.
Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Números transferidos desde cualquier operador en todo el mundo.
