“The IVR lets us reroute calls without filing a ticket. Hunt groups, multi-level menus, and AI voicemail transcripts all live in one console — our team made the swap in an afternoon.”
Faizan Parekar
Gerente de Operaciones · Twiching
AceEX · Plataforma de voz
Sistema telefónico en la nube, reinventado.
Un sistema telefónico en la nube con llamadas, video, mensajería y AI sobre una red Tier 1 conforme a nivel global.
99.99% de disponibilidad60+ paísesCLI firmada por el operadorSoporte 24/7
Llamada entrante
AI Receptionist
+1 (415) 555-0182
AI Receptionist
0:08Conectado
AI · Transcribiendo
Interlocutor: “Hola, me gustaría agendar una demo para el jueves…”
Intención: DemoSentimiento: +
Demo agendada
Jueves · 3:30 PM
CRM actualizado · HubSpot
Tres proveedores de telefonía, tres SLAs, cero responsabilidad. AceEX reemplaza ese mosaico con una sola plataforma conforme a nivel global sobre una red de nivel operador — en cada mercado donde operas.
Un puesto, todas las funciones
Cada función de telefonía que necesitas en un solo puesto.
Gestión de llamadas, extensiones, buzón de voz, grabación, menús de IVR, video y mensajería. Nada bloqueado. Nada añadido después.
Llamadas globales ilimitadas
Enrutamiento inteligente e identificador local en 60+ países.
Extensiones y grupos de captura
Aparcamiento de llamadas, intercomunicador y megafonía en cada sede.
Buzón de voz con transcripciones de AI
Entregado en tu bandeja de entrada y móvil.
Grabación de llamadas de alta fidelidad
Búsqueda por palabras clave y controles de retención.
Operadora automática multinivel
Menús de IVR personalizados por número.
Reuniones de video HD
Hasta 200 participantes con resúmenes de AI.
24 / 70.3srespuesta32idiomas
Llamada resumida
CRM actualizado · HubSpot
AI Voice Agent
Voice AIAI
Un agente de AI en cada línea.
Una AI de voz reside en cada línea de AceEX. Responde, califica, agenda y resume — con registro en CRM hacia HubSpot, Zoho o Pipedrive.
Responde en menos de 2 timbres, 24/7
Califica y agenda desde tu calendario
Registra el resumen de la llamada en tu CRM
Cumplimiento
Conforme en cada mercado.
Identificador firmado por el operador en cada llamada saliente — STIR/SHAKEN donde aplique, autenticación CLI regional en otros casos. Mitigación de robocalls gestionada por nosotros. El registro de SMS (10DLC, DLT y equivalentes regionales) pasa por el registro correcto según el mercado — las tasas gubernamentales se repercuten a coste.
CLI firmada por el operador
STIR/SHAKEN + autenticación regional
Mitigación de robocalls
Gestionado por nosotros
Registro de SMS
10DLC · DLT · por región
Rastro de auditoría
Multijurisdicción · listo para reguladores
Acepeak · Saliente
+1 (212) 555-0284
STIR/SHAKEN
Firmado en el operador
En cifras
Cifras del último trimestre.
9.4M
Minutos enrutados al día
99.7%
Tasa de éxito de portabilidad de números
<0.4s
Tiempo medio de respuesta de la AI
4.7 / 5
Valoración en G2 en UCaaS
Voces
Tres equipos. Tres logros.
Resultados cuantificados de clientes reales de AceEX.
“We replaced three vendors — phone, video, SMS — with AceEX. One invoice, one login, and the carrier-signed CLI fixed our spam-flag problem on outbound dials.”
Mahamed Irfan
Director · TKOS
Dentro de AceEX
Explora la plataforma AceEX.
Cada capacidad, desglosada. Elige la profundidad que se ajuste a tu equipo hoy y desbloquea el resto a medida que escalas.
Calling & PBX
Voz que simplemente funciona.
Meetings & Messaging
En tiempo real, en cada canal.
Engagement & AI
Presencia con el cliente siempre activa.
Engagement con el cliente
Chat web, mensajes directos sociales y bandejas compartidas integrados en la plataforma.
Asistente personal de AI
Resúmenes previos, coaching en vivo y resúmenes posteriores en cada llamada.
Chatbot del sitio web
Desvía preguntas frecuentes y califica leads con AI antes de que llamen.
Última actualización: May 2026 · Cada capacidad funciona en la misma plataforma AceEX.
¿Listo para consolidar?
Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas.
AceEX es la plataforma de voz unificada de Acepeak — llamadas, video, SMS y un AI Receptionist en una sola red Tier 1 en 60+ países, con DIDs locales y cumplimiento específico por región aplicado automáticamente por mercado.
Listo para cambiar
Tu teléfono en la nube, activo en menos de 10 minutos.
Prueba gratuita de 14 días. Sin tarjeta de crédito. Portabilidad de números desde cualquier operador del mundo.
Prueba gratuita de 14 díasSin tarjeta de créditoPortabilidad de números gratuita99.99% de disponibilidad