Un chat del equipo AceEX con canales, mensajes directos, intercambio de archivos y escalamiento de voz o video con un solo clic.
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Entendido, atrayéndolos ahora 📞
Su equipo utiliza una herramienta para enviar mensajes y otra para llamar a los clientes. Cuando surge una pregunta sobre un acuerdo a mitad de la llamada, el cambio cuesta tiempo — Acepeak pone a ambos en el mismo asiento.
Canales, hilos, reuniones y presencia con reconocimiento de calendario: nativos dentro de su sistema telefónico, nada agregado más tarde.
Canales ilimitados, DM encadenados, emoji personalizados.
Respuestas encadenadas, reacciones y pings en el canal.
Escalado con un clic desde cualquier hilo de chat.
La presencia cambia en bloques de enfoque, vacaciones, OOO.
El puente Native Slack sincroniza mensajes y archivos en ambos sentidos. Ejecute el chat Acepeak para conversaciones relacionadas con llamadas y mantenga Slack para todo lo demás.
Sincronización bidireccional: mensajes, archivos y reacciones
Mapeo canal por canal que usted controla
Migración gradual a lo largo del tiempo, sin grandes cambios
Fije una grabación de llamada, un contacto de CRM o una transcripción reciente dentro de cualquier hilo del canal. Cuando surge una pregunta sobre un acuerdo, todo el historial del cliente ya está en la sala.
"Los hilos fijan grabaciones de llamadas y contactos de CRM en línea: cuando surge una pregunta sobre un acuerdo a mitad de turno, cada propietario ya tiene el historial del cliente en el canal sin tener que saltar entre pestañas".
"Las agrupaciones de voz y video con un solo clic de un hilo acabaron con el ping-pong de '¿saltar a una llamada?'. El puente nativo de Slack significa que el equipo en general aún nos escucha sin forzar una migración".
¿Listo para conectar el chat a tus llamadas?
AceEX coloca la mensajería interna en el mismo lugar que sus llamadas: canales, mensajes directos, uso compartido de archivos y reuniones de voz y video con un solo clic, con presencia compatible con el calendario y un puente Slack nativo.
Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Números transferidos desde cualquier operador en todo el mundo.
Última actualización: mayo de 2026
Más de AceEX
Llamadas HD, extensiones y grupos de búsqueda en todos los sitios.
Enrutamiento de nivel de operador con entrega consciente de la intención y resúmenes de IA.
Envíe y reciba faxes seguros desde su cuenta AceEX.
Hasta 200 participantes con transcripciones en vivo y resúmenes de IA.
10Mensajes listos para DLC en códigos cortos y códigos largos.
Chat web, mensajes directos sociales y bandejas de entrada compartidas integradas.
Resúmenes previos a la llamada, coaching en vivo, resúmenes posteriores a la llamada.
Desvíe las preguntas frecuentes y califique a los clientes potenciales con IA antes de que suenen.
