Un dialer in uscita AceCX con anteprima, ritmo progressivo e predittivo su un pool di agenti: un livello di conformità, senza riprogrammazione tra le campagne.
L'uscita non è un movimento. Un elenco di raccolte necessita di un agente che legga il file prima del quadrante. Un elenco di rinnovi necessita di un ritmo costante uno dopo l'altro. Una lista fredda ha bisogno di velocità dial-ahead. La maggior parte delle piattaforme ti obbliga a sceglierne una. Acepeak fornisce tutte e tre le modalità sullo stesso pool di agenti, con lo stesso livello di conformità sottostante, in ogni mercato in cui operi.
Cambia modalità per campagna. Unisci le campagne su un pool di agenti. AMD, DNC scrubbing, ID chiamante locale e sincronizzazione CRM si applicano a tutti e tre.
L'agente vede per primo il record del contatto e decide quando comporre il numero.
Una chiamata per agente disponibile, composta automaticamente al termine del wrap-up.
Dial-ahead algoritmico: più chiamate per agente in base al tasso di risposta in tempo reale e AHT.
Salta l'aria morta. Rilascia la VM preregistrata in tutte e tre le modalità.
Elenchi federali, statali e regionali delle chiamate da non chiamare controllati su ogni quadrante.
Corrispondenza del prefisso in oltre 190 paesi per tassi di risposta più elevati.
HubSpot · Zoho · Pipedrive nativo. Salesforce e Dynamics su livelli superiori.
Visualizza in anteprima quando la conversazione vale più del costo della chiamata. Progressivo quando l'elenco è caldo e il ritmo conta più del volume. Predittivo quando l'obiettivo è la velocità di connessione su larga scala e l'abbandono può essere regolato dal livello di composizione.
I supervisori riassegnano gli agenti e le modalità di turno da un'unica dashboard
Nessun smontaggio della campagna quando si cambia modalità
Nessuna riqualificazione dell'agente tra un movimento e l'altro
Il livello del quadrante impone le regole della destinazione, non solo dell'origine. Abbandono predittivo regolato secondo soglie regionali di sicurezza. Applicazione della finestra di chiamata per giurisdizione. Traccia di controllo completa su ogni tentativo di chiamata, esportabile per qualsiasi regolatore.
Tetto di abbandono del 3% · Attestazione STIR/SHAKEN
Limite di abbandono del 3% · Autenticazione CLI
Regole sulle telecomunicazioni non richieste · STIR/SHAKEN-CA
Registro da non chiamare · Applicazione dell'"orario consentito".
Scrub del registro DNC · etichettatura delle chiamate spam
Base giuridica tracciata · consenso con data e ora
"Eseguiamo un'anteprima per il nostro team di rinnovi aziendali e una previsione per il nostro elenco di ricongiungimento per le PMI in quattro paesi: stessa piattaforma, stessa visualizzazione del supervisore, conformità specifica per regione gestita automaticamente. La migrazione ha richiesto una settimana, non un trimestre."
Tre modalità. Una piscina. Ogni mercato.
Un motore in uscita unificato con anteprima, ritmo progressivo e predittivo su un pool di agenti. AMD, DNC scrub, ID chiamante locale e conformità regionale (TCPA, GDPR, CTIA) vengono applicati automaticamente per mercato in oltre 190 paesi.
Prova gratuita di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta. La migrazione richiede una settimana, non un quarto.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
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