Исходящий дайлер AceCX с режимами preview, progressive и predictive на одном пуле агентов — единый слой соответствия требованиям, без смены платформы между кампаниями.
Исходящий обзвон — это не единый сценарий. Список по взысканию задолженности требует агента, который изучает карточку до набора. Список продлений требует ровного последовательного темпа. Холодный список требует скорости с опережающим набором. Большинство платформ заставляют выбрать что-то одно. Acepeak предлагает все три режима на одном пуле агентов, с единым слоем соответствия требованиям, на каждом рынке, где вы работаете.
Переключайте режимы для каждой кампании. Объединяйте кампании в одном пуле агентов. AMD, DNC scrub, локальный CallerID и синхронизация с CRM работают во всех трёх режимах.
Агент сначала видит карточку контакта и решает, когда набирать.
Один звонок на каждого свободного агента, набирается автоматически сразу после завершения обработки.
Алгоритмический набор с опережением — несколько звонков на агента на основе текущего процента ответов и AHT.
Без мёртвых пауз. Оставляйте заранее записанную голосовую почту во всех трёх режимах.
Федеральные, региональные и местные списки Do-Not-Call проверяются при каждом наборе.
Совпадение по коду города в 190+ странах для повышения процента ответов.
HubSpot · Zoho · Pipedrive — нативно. Salesforce и Dynamics на старших тарифах.
Preview — когда разговор ценнее стоимости звонка. Progressive — когда список тёплый и темп важнее объёма. Predictive — когда цель — высокая доля соединений в масштабе, а долю сброшенных вызовов можно контролировать на уровне дайлера.
Супервайзеры переназначают агентов и меняют режимы из одной панели
Без разбора кампании при переключении режимов
Без переобучения агентов между сценариями
Слой набора применяет правила страны назначения, а не только страны отправления. Доля сброшенных вызовов в режиме predictive контролируется по региональным порогам safe-harbor. Соблюдение разрешённых окон обзвона по юрисдикциям. Полный аудиторский след по каждой попытке набора, экспортируемый для любого регулятора.
Предел отказов 3% · аттестация STIR/SHAKEN
Лимит отказов 3% · аутентификация CLI
Правила Unsolicited Telecom · STIR/SHAKEN-CA
Реестр Do Not Call · контроль «разрешённых часов»
Очистка по реестру DNC · маркировка спам-звонков
Правовое основание отслеживается · согласие с меткой времени
"We run preview for our enterprise renewals team and predictive for our SMB win-back list across four countries — same platform, same supervisor view, region-specific compliance handled automatically. Migration took a week, not a quarter."
Три режима. Один пул. Каждый рынок.
Единый движок исходящих с предпросмотровым, прогрессивным и предиктивным темпом на одном пуле агентов. AMD, очистка по DNC, локальный caller ID и региональное соответствие (TCPA, GDPR, CTIA) применяются автоматически по рынку в 190+ странах.
14-дневный бесплатный пробный период. Без кредитной карты. Миграция занимает неделю, а не квартал.
Последнее обновление: май 2026 г.
