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Acepeak
UCaaS · Agentes de voz de IAIA

Agentes de voz que terminam o trabalho. Em cada chamada.

Agentes de voz de IA desenvolvidos especificamente para suporte, vendas e cobranças que seus clientes empresariais implantam em linhas de entrada e saída. Vendido com marca branca, rodando em sua rede.

Entrada e saídaFluxos de trabalho agentesTransferência ao vivoAPI ações
Monitor de fluxo de trabalho do agente de vozAo vivo
AgenteSuporte para pedidos
AçãoReembolso emitido
SeguirSMS enviado
SentimentoPrecisa de revisão
IA AgenteRealiza ações reais

Chamada ilustrativa. Agentes, ações e sistemas são definidos por implantação.

A maioria dos bots de voz param de responder à pergunta. Esses agentes terminar a tarefa — consultar o pedido, emitir o reembolso, enviar o acompanhamento — e entregar o chamador a uma pessoa no momento em que for necessário.

IA Agentic · integrada

Agentes que atuam. Por conta própria.

IA que executa a ação, não apenas a nota. Correndo dentro da rede, na sua marca.

Realiza ações reais

Consulta pedidos, atualiza registros e processa alterações por meio de sistemas comerciais conectados durante a chamada.

Pesquisa de pedidoRegistrar atualizaçõesReembolsos

Executa campanhas externas

Chama listas para lembretes, renovações e acompanhamento de pagamentos e registra cada resultado automaticamente.

LembretesRenovaçõesAcompanhamentos de pagamento

Recupera chamadas em risco

Detecta frustração ou confusão e transfere o chamador para um agente humano antes que a chamada seja perdida.

Detecção de frustraçãoTransferência ao vivo
Características

Agentes de voz de IA, recurso por recurso.

Tudo o que uma empresa precisa para criar, executar e supervisionar agentes de voz em linhas de entrada e saída — desde modelos prontos até as proteções que mantêm cada agente dentro de seu trabalho.

Modelos de agente
Comece com agentes prontos para suporte, vendas, reservas e cobranças.
Chamada de ferramenta
Conecte agentes a qualquer empresa API para ler e gravar dados.
Discador de saída
Agende execuções de chamadas lideradas por agentes com regras de repetição e janelas de chamada.
Roteamento multiagente
Passe os chamadores entre agentes especializados sem repetir seus dados.
Análise de conversas
Veja resultados, pontos de entrega e intenções comuns de cada agente.
Guarda-corpos
Limitar o que cada agente pode dizer, prometer ou alterar num sistema.
Como funciona

Da configuração viver.

Etapa 1

Escolher

Escolha um modelo de agente ou inicie um agente personalizado para o caso de uso.

Etapa 2

Conectar

Vincule CRM, helpdesk ou sistemas de pedidos para que o agente possa agir.

Etapa 3

Teste

Execute chamadas de amostra e sintonize prompts antes de colocá-las em linhas ativas.

Etapa 4

Lançar

Atribua números ou campanhas e observe os resultados no painel.

Para operadoras móveis

Hospedado pela operadora, com marca branca e com receita compartilhada. Viva sua marca em 2 a 4 semanas.

Para revendedores & MSPs

Venda nuvem com tecnologia de IA PBX em seu próprio nome e preço. Nós administramos a infraestrutura.

Perguntas frequentes

Questões, respondeu.

Lançar nuvem PBX na sua marca.

Reserve um briefing técnico de 30 minutos com nossos engenheiros.

Entrada e saídaFluxos de trabalho agentesTransferência ao vivoAPI ações
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