Acepeak a inteligência de conversação transcreve, resume e apresenta objeções em cada chamada — arquivo pesquisável, exportação de armazém, sem bot complementar.
A revisão do seu pipeline para de discutir sobre o que os clientes disseram e começa a pesquisar as transcrições.
Transcrições, sentimentos, resumos com itens de ação, mineração de objeções e pesquisa por palavra-chave em arquivo completo.
Transcrições completas de todas as chamadas de voz, videoconferências e conversas de bate-papo.
Pontuação a cada segundo, não apenas a média. Identifique exatamente para onde a chamada foi direcionada.
Um resumo claro com proprietários e prazos, escrito antes de o agente desligar.
Os 10 principais motivos pelos quais seus negócios param, classificados em todo o pipeline.
Pesquise por palavras-chave em todo o arquivo – cada chamada, cada chat, cada canal.
Gong e Chorus ficam no topo do seu sistema telefônico como uma camada separada por posto. Acepeak funciona nativamente nas chamadas que sua equipe já faz — mesmo inquilino, mesmo modelo, mesma fatura.
Nenhuma segunda fatura por posto
As chamadas não atendem aos inquilinos para análise
Os recursos de CI são implantados na velocidade da plataforma
"As transcrições pesquisáveis mudaram a forma como aumentamos os representantes. Os novos contratados leem as 50 principais ligações fechadas e ganhas na primeira semana, em vez de ficarem acompanhando por um trimestre. O tempo de integração caiu pela metade."
"A mineração de objeções revela os mesmos três bloqueadores a cada trimestre - e a equipe finalmente tem receitas para levar ao produto. As análises do pipeline passaram de argumentos a evidências."
Pronto para tornar cada chamada pesquisável?
Transcrição nativa, resumos de IA e mineração de objeções em cada chamada roteada Acepeak — arquivo pesquisável, pontuação de sentimento e exportação de armazém, sem assinatura separada por usuário ou bot de reunião.
A retenção é configurável por equipe e por classe de dados. As pesquisas são executadas no arquivo completo, incluindo gravações mais antigas dentro da sua janela de retenção.
Sim. Cada conversa roteada por Acepeak é analisada.
CSV em todos os planos. Sincronização de armazém ao vivo em níveis superiores.
Sim. Números de cartão de crédito, SSNs e padrões configuráveis são editados antes que as transcrições sejam gravadas no armazenamento. A trilha de auditoria registra cada redação.
Os resumos atingiram 92% de concordância com revisores humanos em ligações com menos de 20 minutos. Chamadas mais longas são divididas em capítulos com resumos separados por capítulo.
Teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito.
Última atualização: maio de 2026
