"Searchable transcripts changed how we ramp reps. New hires read the top 50 closed-won calls in their first week instead of shadowing for a quarter. Onboarding time dropped by half."
Faizan Parekar
Gerente de Operações · Twiching
Funcionalidade · Transcrição nativaAI
Inteligência de conversação, integrado.
A inteligência de conversação da Acepeak transcreve, resume e destaca objeções em cada chamada — arquivo pesquisável, exportação para data warehouse, sem bot adicional.
Cada chamada32+ idiomasExportação para data warehouseApoio 24/7
A analisar chamada · Descoberta
A analisarIndexado
PreçosObjeçãoPróximos passos
0:0014:08
A AI extrai
ResumoO comprador quer preço anual; o financeiro está a rever.
AçãoEnviar PDF de preços — Aria, prazo hoje.
ObjeçãoCiclo orçamental — assinalado para acompanhamento.
A sua revisão de pipeline deixa de discutir sobre o que os clientes disseram e começa a pesquisar nas transcrições.
O que capta
O que faz capta.
Transcrições, sentimento, resumos com itens de ação, mineração de objeções e pesquisa por palavra-chave em todo o arquivo.
Transcrições por AI
Transcrições completas em cada chamada de voz, reunião em vídeo e tópico de chat.
C“Renewal pricing — what are my options?”
A“I’ll pull up your account right now.”
0:42 · auto-savedSentimento ao nível do momento
Pontue cada segundo, não apenas a média. Identifique exatamente onde a chamada virou.
+0.42+0.10-0.58
Resumo por AI · itens de ação
Um resumo claro com responsáveis e prazos, escrito antes de o agente desligar.
DoSend pricing PDF · Aria · today
SyncHubSpot · contact updated
NoteDecision · annual plan
Mineração de objeções
As 10 principais razões pelas quais os seus negócios estagnam, classificadas em todo o pipeline.
#1Procurement timing34%
#2Budget cycle21%
#3Integration concern14%
Pesquise cada chamada
Pesquise por palavra-chave em todo o arquivo — cada chamada, cada chat, cada canal.
“cancel renewal”14 hits
Eric · 0:42 · “cancel renewal”
Sarah · 1:08 · “might cancel”
Stack acrescentada
Fornecedor de CI · por posto
Sistema telefónico
Chamadas (PSTN)
3 fornecedores · 3 faturasNativa (Acepeak)
CI · transcrições · pesquisa
Sistema telefónico
Chamadas (PSTN)
Nativa vs acrescentada
Melhor do que ferramentas autónomas.
O Gong e o Chorus assentam sobre o seu sistema telefónico como uma camada separada por posto. A Acepeak funciona nativamente nas chamadas que a sua equipa já faz — mesmo inquilino, mesmo modelo, mesma fatura.
Sem uma segunda fatura por posto
As chamadas não saltam entre inquilinos para análise
As funcionalidades de CI são implementadas à velocidade da plataforma
"Objection mining surfaces the same three blockers every quarter — and the team finally has receipts to take to product. Pipeline reviews went from arguments to evidence."
Mahamed Irfan
Diretor · TKOS
Pronto para tornar cada chamada pesquisável?
FAQ
Perguntas, respondidas.
Transcrição nativa, resumos por AI e mineração de objeções em cada chamada encaminhada pela Acepeak — arquivo pesquisável, pontuação de sentimento e exportação para data warehouse, sem subscrição por posto à parte nem bot de reuniões.
Pesquise cada chamada
A sua inteligência de conversação, indexada.
Teste gratuito de 14 dias. Sem necessidade de cartão de crédito.
Teste gratuito de 14 diasSem cartão de créditoExportação para data warehouseNativa, não acrescentada
Última atualização: May 2026