“O IVR nos permite redirecionar chamadas sem preencher um ticket. Grupos de busca, menus de vários níveis e transcrições de correio de voz de IA, todos ao vivo em um console – nossa equipe fez a troca em uma tarde.”
Sistema telefônico em nuvem, reimaginado.
Um sistema telefônico em nuvem com chamadas, vídeo, mensagens e IA em uma rede Tier 1 em conformidade global.
Recepcionista de IA
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Chamador: “Olá, gostaria de agendar uma demonstração para quinta-feira…”
Três fornecedores de telefone, três SLAs, zero responsabilidade. AceEX substitui essa colcha de retalhos com uma plataforma compatível globalmente em uma rede de nível de operadora — em todos os mercados em que você opera.
Todos os recursos do telefone que você precisa um assento.
Tratamento de chamadas, ramais, correio de voz, gravação, menus IVR, vídeo e mensagens. Nada fechado. Nada aconteceu mais tarde.
Chamadas globais ilimitadas
Roteamento inteligente e identificador de chamadas locais em mais de 60 países.
Extensões e grupos de busca
Estacionamento de chamadas, intercomunicador, paging em todos os locais.
Correio de voz com transcrições de IA
Entregue em sua caixa de entrada e celular.
Gravação de chamadas com fidelidade total
Pesquisa de palavras-chave e controles de retenção.
Atendimento automático multinível
Menus IVR personalizados por número.
Videoconferências em HD
Até 200 participantes com resumos de IA.
Um agente de IA em cada linha.
Uma IA de voz está presente em cada linha AceEX. Ele responde, qualifica, registra e resume — com write-back de CRM para HubSpot, Zoho ou Pipedrive.
Respostas em menos de 2 toques, 24 horas por dia, 7 dias por semana
Qualifica-se e reserva do seu calendário
Grava o resumo da chamada de volta no seu CRM
Compatível em cada mercado.
Identificador de chamadas assinado pela operadora em todas as chamadas de saída — STIR/SHAKEN quando aplicável, autenticação CLI regional em outro lugar. Mitigação Robocall tratada por nós. O registro por SMS (10DLC, DLT e equivalentes regionais) é executado por meio do registro correto por mercado – taxas governamentais repassadas ao custo.
Números de último trimestre.
Três equipes. Três vitórias.
Resultados quantificados de clientes reais da AceEX.
“Substituímos três fornecedores – telefone, vídeo, SMS – pela AceEX. Uma fatura, um login e a CLI assinada pela operadora resolveram nosso problema de sinalização de spam nas discagens de saída.”
Explorar o Plataforma AceEX.
Todas as capacidades, quebradas. Escolha a profundidade que se adapta à sua equipe hoje e desbloqueie o resto à medida que você escala.
Voz que simplesmente funciona.
Em tempo real, todos os canais.
Presença sempre ativa do cliente.
Última atualização: maio de 2026 · Todos os recursos são executados na mesma plataforma AceEX.
Pronto para consolidar?
Questões, respondeu.
AceEX é a plataforma de voz unificada da Acepeak — chamadas, vídeo, SMS e uma recepcionista de IA em uma rede Tier 1 em mais de 60 países, com DIDs locais e conformidade específica da região aplicadas automaticamente por mercado.
Seu telefone na nuvem, ao vivo em menos de 10 minutos.
Teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito. Números portados de qualquer operadora do mundo.