AceEX · PABX hospedado

Um sistema telefônico hospedado. Sem hardware.

Q: Preciso de novos telefones?

Não. Os telefones SIP padrão da Yealink, Poly, Cisco e Grandstream funcionam. Você também pode ignorar totalmente o hardware e usar softphones no iOS, Android, macOS e Windows.

Q: Quanto tempo leva a migração?

Duas semanas para a maioria das pequenas e médias empresas. Executamos os dois sistemas em paralelo até você fazer a transferência, com a portabilidade concluída em 5 a 10 dias úteis sem taxas de portabilidade.

Q: O gerenciamento de vários sites está incluído?

Sim. O gerenciamento multiempresa e multisite é padrão: administre várias marcas ou escritórios em uma conta principal com uma única visualização de administrador.

Q: O IVR suporta roteamento baseado em tempo?

Sim. Configure o horário comercial, calendários de feriados e fluxos fora do horário comercial diretamente nas configurações de IVR. As regras de horário são aplicadas em cascata em todos os sites automaticamente.

Um sistema telefônico AceEX com ramais, grupos de busca, intercomunicação, paging, planos de discagem e IVR personalizado.

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Mais de 60 paísesSem hardwareURA inteligenteSuporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Chamada recebida

+1 (512) 555-0144

IVR personalizado · Roteamento por hora do dia · Sem código

O PABX legado significava uma caixa em um armário, um contrato anual e um consultor de discagem rápida. Acepeak oferece todos os recursos que a caixa pode oferecer – sem o hardware.

Cada recurso, hospedado

Cada recurso de PABX. Hospedado.

Extensões, grupos de busca, intercomunicação, paging, IVR inteligente, presença, roteamento horário – nada bloqueado, nada anexado posteriormente.

Extensões ilimitadas

Discagem de 3 a 5 dígitos em todos os sites.

Grupos de caça e anel

Sequencial, simultâneo e round-robin.

Planos de discagem

Horário comercial, feriados, roteamento fora do horário comercial.

URA personalizada

Menus de chamadas multicamadas por número.

Estacionar chamada · virar · tela

Além de chamada em espera, bloqueio e triagem.

Intercomunicador e pager

Em todos os telefones, em todos os sites.

Migração

Migrar para um fim de semana.

Transferimos seus números, reconstruímos seu plano de discagem no console IVR e provisionamos softphones junto com os aparelhos existentes. Os agentes trocam quando você estiver pronto.

Portabilidade de número em 5 a 10 dias úteis, zero taxas de portabilidade

IVR personalizado – reconstrua seu menu em minutos

Execute sistemas novos e antigos em paralelo até a transição

Transferir seus números dos EUA

Dia 1–7 · zero taxas de transferência

Reconstruir o plano de discagem

IVR personalizado · roteamento de tempo

Provisionar softphones em paralelo

Corte quando os agentes estiverem prontos

Vários sites

Vários sites, um console.

Administre várias marcas ou escritórios em uma conta principal. Cada site tem seus próprios usuários, ramais, identificadores de chamadas e conjunto de números – todos governados a partir de uma única visualização de administrador.

Ridgeline Ventures · Conta principal

3 marcas · 45 ramais · 1 plano de discagem

Saudável

Austin · Sede

22 ramal

14 usuários

Ao vivo

+1 (512) ···

Londres

14 ramal

9 usuários

Ao vivo

+44 (20) ···

Cingapura

9 ramal

6 usuários

Ao vivo

+65 ···

"O IVR enviou um menu de quatro níveis em uma tarde - grupos de busca, fora do expediente, fluxos de feriados, tudo sem preencher um tíquete. Substituímos dois PBXs locais na mesma semana."

Faizan Parekar

Gerente de Operações · Twiching

"Três escritórios, um console. Extensões, presença e planos de discagem se propagam por toda parte - quando embarcamos em um novo agente em Austin, seu assento é iluminado em Londres e Cingapura no mesmo minuto."

Mahamed Irfan

Diretor · TKOS

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Perguntas frequentes

Questões, respondeu.

O que é o sistema telefônico AceEX?

AceEX é o PBX hospedado da Acepeak – ramais, grupos de busca, planos de discagem e um IVR personalizado em uma rede Tier 1 em mais de 60 países. Nenhum hardware no armário, nenhum contrato anual.

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Quanto tempo leva a migração?

O gerenciamento de vários sites está incluído?

O IVR suporta roteamento baseado em tempo?

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Seu sistema telefônico, ao vivo em menos de 10 minutos.

Teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito. Números portados de qualquer operadora do mundo.

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Última atualização: maio de 2026

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Um sistema telefônico hospedado. Sem hardware.

Cada recurso de PABX. Hospedado.

Extensões ilimitadas

Grupos de caça e anel

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URA personalizada

Estacionar chamada · virar · tela

Intercomunicador e pager

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