Preços UCaaS premium, sem o imposto sobre prêmio.
Preços UCaaS que começam em US$ 9,99 por usuário. Cada plano vem com chamadas ilimitadas para os EUA/Canadá, SMS verdadeiramente ilimitado, vídeo HD e automação de IA integrada - sem taxas adicionais, sem excedentes surpresa.
Experimente a plataforma completa grátis por 14 dias.
Exatamente o que sua equipe usaria no primeiro dia: sem bloqueios de recursos, sem modo de demonstração.
Pague mensalmente ou economize 20% pagando anualmente.
Alterne entre faturamento mensal e anual em cada cartão de plano abaixo. O faturamento anual é 20% menor por assento – a economia que você normalmente só obteria em um contrato empresarial plurianual.
Iniciante
Tudo o que uma equipe de 1 a 5 pessoas realmente precisa.
Melhor para: Solopreneurs, fundadores e pequenas equipes que desejam um sistema telefônico comercial real sem o contrato empresarial.
- Chamadas ilimitadas para os EUA e Canadá
- SMS e MMS ilimitados · Limite de uso justo de segmento de 10 mil
- Vídeo HD – 40 min, até 100 participantes
- IVR multinível e atendimento automático
- Filas de chamadas, triagem, identificador de chamadas CNAM
- chamada de emergência para o 911
- 1 número DID local incluído
- Correio de voz para e-mail + transcrição
- Celular (iOS, Android) + navegador webphone
- 5 GB de armazenamento em nuvem
- Google Workspace, Outlook, sincronização com Slack
- Acesso básico à API do desenvolvedor
- AI Assistant para agentes (ilimitado)
- Tags de chamada AI + escritor AI (SMS, bate-papo)
- 25 minutos de IA grátis + 200 conversas de chatbot/mês
- Transcrição em tempo real com noções básicas de sentimento
- STIR/SHAKEN, 10DLC manuseado
- Suporte por e-mail · SLA de tempo de atividade de 99,9%
Profissional
Omnicanal e IA sem aumento de preços no nível omnicanal.
Melhor para: Pequenas e médias empresas em crescimento com 5 a 50 licenças que precisam de WhatsApp, Instagram e um discador ativo real – sem pagar mais de US$ 25 por assento por isso.
- Limite de uso justo do segmento SMS de 15 mil
- 1.000 minutos gratuitos acumulados
- Vídeo HD – duração ilimitada, 100 pessoas
- Fax on-line (enviar + receber)
- Música personalizada em espera + toque inteligente
- Gravação básica de chamadas · Retenção de 30 dias
- Supervisor: ouvir, sussurrar, barganhar
- 2 DIDs locais + 1 ligação gratuita compartilhada
- 25 GB de armazenamento em nuvem
- Mensagens de equipe (padrão) + compartilhamento de arquivos
- Departamento, localização e funções de usuário personalizadas
- Gerenciamento multisite
- Acesso completo à API do desenvolvedor
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, segunda-feira, Freshsales, Zapier, Webhooks
- Aplicativo Archiver para backup na nuvem
- Omnicanal: WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, MS Teams
- Discador automático (visualização) + Construtor de campanha (básico)
- Roteamento de chamadas baseado em habilidades
- Widget de chatbot Web + domínio
- Treinamento personalizado de IA — 1 base de conhecimento
- 100 minutos de IA + 1.000 conversas de chatbot/mês
- Acesso ao relatório SOC 2 Tipo II
- Suporte por e-mail + chat · SLA de 99,95%
Empresa
Recursos de nível de contact center a preços de nível SMB.
Melhor para: Equipes de médio porte e contact centers administrando de 50 a 500 agentes que, de outra forma, receberiam um orçamento de US$ 40 a US$ 80 por assento.
- Limite de uso justo do segmento SMS de 25 mil
- 10.000 minutos gratuitos acumulados
- Internacional ilimitado em 20 países (complemento)
- Vídeo HD – duração ilimitada, 300 pessoas
- Gravação avançada de chamadas · Retenção de 1 ano
- 3 DIDs locais + 1 ligação gratuita dedicada
- IVR avançado com roteamento profundo de habilidades
- ACD completo com habilidades, atributos, roteamento de dados
- Conjunto completo de supervisores
- 100 GB de armazenamento em nuvem
- Mensagens de equipe ilimitadas
- Discador automático: visualização, progressivo, preditivo, sem agente
- Discagem de presença local
- Construtor de campanha (avançado)
- Roteamento omnicanal completo em mais de 8 canais
- Clonagem de voz para recepcionista de IA
- Treinamento personalizado de IA – 5 bases de conhecimento
- 300 minutos de IA + 3.000 conversas de chatbot/mês
- Business Analytics Pro + painéis personalizados
- Exportação de data warehouse · BigQuery + Snowflake
- Etiqueta branca e rebranding (complemento)
- Telefone + suporte prioritário · SLA de 99,99%
Personalizado
Construído em torno de sua contagem de assentos, seu SLA e sua conformidade.
Melhor para: Grandes empresas, BPOs e setores regulamentados (finanças, saúde, setor público) com mais de 500 vagas.
- Chamadas ilimitadas personalizadas, SMS, pacotes de países
- Retenção de gravação de chamadas personalizada
- Cotas de IA personalizadas ilimitadas + ajuste fino dedicado
- API de marca branca + domínio personalizado
- CSM dedicado e gerente técnico de contas
- SOC 2 Tipo II, atestados personalizados
- SLA personalizado com créditos financeiros
- Relatórios dedicados + exportação de data warehouse
Compare cada recurso, lado a lado.
Cada plano, cada categoria, sem letras miúdas escondidas no rodapé.
Menor preço. Melhor IA. Zero asteriscos.
IA premium, incluída
A maioria das plataformas cobra US$ 20 a US$ 30 extras por seu nível de IA. Acepeak fornece IA de nível empresarial em todos os planos pagos - recepcionista, chatbot, transcrição em tempo real, sentimento e escritor de IA, todos incluídos.
Ilimitado que na verdade é ilimitado
SMS verdadeiramente ilimitados nos EUA e no Canadá em todos os planos, com roteamento para várias operadoras (nenhuma interrupção de uma única operadora o prejudica). Os limites de uso justo começam em 10.000 segmentos por usuário por mês – três a cinco vezes mais do que o que a maioria dos rivais chama de “ilimitado”.
Uma plataforma, não um pacote
Telefone, vídeo, SMS, caixa de entrada omnicanal, discadores, recepcionista de IA, chatbot, sincronização de CRM – uma linha de cobrança, um console de administração, um número para ligar quando algo falhar. Não é necessário empilhar três fornecedores para obter uma pilha funcional.
Perguntas sobre preços, respondeu.
Cada plano pago inclui chamadas ilimitadas para os EUA/Canadá, SMS verdadeiramente ilimitados, vídeo HD e IA integrada – recepcionista, chatbot, sentimento e escritor de IA – por US$ 9,99 a US$ 25,99 por usuário. Sem taxa adicional de IA, sem sobretaxa por canal.
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Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana incluído. Números portados de qualquer operadora do mundo.