O sistema telefônico que
responde sozinho.
Telefone na nuvem e contact center de IA em uma rede Tier 1. Uma plataforma. Uma fatura.

Aprovado por mais de 5.000 equipes em todo o mundo



















Uma plataforma. Dois produtos.
A pilha que toda equipe em crescimento costumava reunir de quatro fornecedores – agora uma única fatura, um único login, um único roteiro.
Telefone na nuvem
Uma nuvem de nível de operadora PBX. Chamadas HD, SMS/MMS, vídeo, transcrição de IA, roteamento com reconhecimento de intenção.
- Chamadas HD em mais de 60 países
- SMS, MMS e caixas de entrada compartilhadas
- Salas de vídeo nativas com classe Zoom
- Gravação de chamadas + resumos de IA
Central de contato de IA
Um contact center omnicanal com recepcionista de IA, discador preditivo, chatbot e coaching em tempo real. Enviado no mesmo assento.
- Recepcionista de IA
- Discador preditivo e avançado
- Chatbot omnicanal
- Coaching de agente ao vivo
Comece leve. Escala profunda.
Nunca migre.
Escolha a profundidade de recurso adequada hoje. Desbloqueie o resto quando você superá-lo.
Telefone na nuvem
Voz HD em uma rede Tier 1. Porta números existentes.
SMS & MMS
10DLC - mensagens prontas sobre códigos de acesso e códigos longos.
Recepcionista de IA
Atende todas as chamadas. Mais de 40 vozes, mais de 32 idiomas.
Vídeo HD
Reuniões até 500. Breakouts, gravação, transcrições.
Central de contato
ACD, IVR, filas, roteamento de habilidades. Omnicanal completo.
Discador preditivo
Modos avançados, progressivos e de visualização. TCPA-cadência segura.
Engajamento da força de trabalho
Agendamento, aderência, intradiário, previsões de encolhimento.
Inteligência de conversação
Transcrições, sentimento, alertas de risco de negócio, controle de qualidade automático.
CRM integrações
HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive — bidirecional nativo.
Canais de mensagens
WhatsApp, Messenger, Webchat, Instagram, E-mail.
Segurança e conformidade
SOC 2, STIR/SHAKEN, E911, POPIA, GDPR.
Análise
Painéis ao vivo, históricos, relatórios personalizados, exportações.
Plataforma de desenvolvedor
APIs REST, webhooks, SDKs, CLI. Controle de pilha completa.
Global DIDs
Números locais em mais de 60 países. Provisionamento instantâneo.
Faturamento e faturamento
Por assento ou por uso. Mensal ou anual. Uma fatura.
Role para navegarDeslize para navegar · Cada recurso é executado na mesma plataforma Acepeak
Uma recepcionista de IA que
nunca deixa ninguém em espera.
Atende todas as chamadas em paralelo. Qualifica, reserva, atualiza seu CRM.
- Atende todas as chamadas de uma só vez, mesmo durante picos
- Fala sua marca no idioma do chamador
- Grava transcrição, resumo e tarefa CRM automaticamente
- Transfere calorosamente chamadores qualificados para um humano
Transportadora do lado de fora.
Fortaleza por dentro.
Cada cliente executa a mesma pilha SOC 2, STIR/SHAKEN, E911. A segurança não é restrita por níveis.
Autenticação de chamada na transportadora.
Cada saída é assinada no nível da operadora. Os identificadores de chamadas permanecem confiáveis.
Emergência dinâmica localização em cada chamada.
Compatível com a Lei de Kari e a Lei de RAY BAUM. Endereço despachável para PSAPs em tempo real.
Auditado todos os anos.
Relatórios completos SOC 2 Tipo II disponíveis sob NDA. Mesma postura para cada cliente.
PÓPIA. GDPR. Feito.
Residência de dados em 5 regiões. DPAs assináveis em minutos.
A diferença de grau de portador.
A mesma rede para todos os clientes.
Conecte onde seu ofertas ao vivo.
Plug-ins CRM nativos. Canais de mensagens nativos. Sem imposto Zapier.
HubSpot
Contatos · Ofertas · Atividade
Zoho
Contatos · Leads · Tarefas
Pipedrive
Ofertas · Atividade · Insights
Força de vendas
Leads · Contas · Tarefas
Negócio Oficial API
Mensageiro
Caixa de entrada do Facebook unificada
Telegrama
Bots · Canais · DMs
DMs · Respostas da história
Uma plataforma. Uma fatura. Um login.
Acepeak envia todos os produtos na mesma pilha - construído como uma plataforma única, com preço único.
Telefone na nuvem + SMS
IncluídoRecepcionista AI + vídeo HD
IncluídoContact center completo + discador
IncluídoEscala empresarial + SSO + CSM
IncluídoConstruído para cada mesa. Confiável em todos os andares.
Quatro equipes. Uma plataforma. Quatro vitórias.
"Cada chamada é gravada, transcrita e resumida automaticamente. Sessões de coaching que costumavam levar horas agora levam minutos."
"Cada chamada é analisada quanto ao sentimento, intenção e conformidade. Identificamos contas em risco antes que elas sejam interrompidas e detectem desvios no script no mesmo dia."
Questões,
respondeu.
Uma plataforma. Dois produtos. Telefone na nuvem e contact center de IA em uma rede de nível 1.
Cada camada desbloqueia diferentes profundidades de recursos – desde o telefone central na nuvem, até IA e vídeo, até o contact center completo e discador, até implantações em escala empresarial. Veja a matriz completa em /preço.
Isso depende do tamanho da equipe e se você precisa de um contact center ou de recursos empresariais como SSO. Cada nível oferece um teste gratuito.
Sim. Mais de 40 vozes, mais de 32 idiomas. Faça upload dos scripts e sua recepcionista de IA estará ao vivo na mesma tarde.
SOC 2 Tipo II. STIR/SHAKEN na transportadora. FCC RMD listado. E911 dinâmico. 10DLC tratado.
Menos de 10 minutos no novo DIDs. 5 a 10 dias úteis para transferir números existentes.
Escolha sua plataforma.
Viva antes do almoço.
Escolha seu nível em minutos. Veja planos e preços para encontrar o ajuste certo.