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Acepeak
AceCX · 3 modes de stimulation

Un numéroteur sortant en trois modes.

Un numéroteur sortant AceCX avec aperçu, rythme progressif et prédictif sur un seul pool d'agents – une seule couche de conformité, pas de changement de plateforme entre les campagnes.

3 modes de numérotationConformité mondialeGommage DNCIdentification de l'appelant localAssistance 24h/24 et 7j/7
Aperçu du composeurAperçu 30 s · puis numérotation automatique
seconde
Numérotation
MT
Mei Tanaka · Directrice financière
Brightline Capital · +1 (415) 555 · 0182
Consentement
ScèneDémo · 3 sur 4DernierLun · prix consultésNoteConditions de prépaiement annuelles
Contexte chargé · prêt à composer
Numéroteur progressifSans agent · numérotation automatique suivante
+1 (415) 555-0203Suivant
AGENT OCCUPÉSANS AGENTCOMPOSITION…CONNECTÉ
File d'attente12 restants
+1 (212) 555-0118+1 (646) 555-0331+1 (305) 555-0492+1 (713) 555-0517
Numéroteur prédictifPrédire · composer · itinéraire
L1+1 (212) 555-0118L2+1 (415) 555-0204L3+1 (646) 555-0331L4+1 (305) 555-0492L5+1 (713) 555-0517
Moteur
rythme 1,8 × · prédire le taux de réponse
Agent 1
Agent 2
Agent 3
3 connectés2 abandonnésacheminé instantanément
Aperçu
Progressif
Prédictif

Sortir n’est pas un seul mouvement. Une liste de collections a besoin d'un agent qui lit le fichier avant le numérotation. Une liste de renouvellement nécessite un rythme constant, les uns après les autres. Une liste froide nécessite une vitesse de numérotation anticipée. La plupart des plateformes vous obligent à en choisir une. Acepeak expédie les trois modes sur le même pool d'agents, avec la même couche de conformité en dessous, sur chaque marché sur lequel vous opérez.

Trois modes de numérotation

Trois modes de numérotation. Choisissez par campagne.

Changer de mode par campagne. Mélangez les campagnes sur un seul pool d'agents. AMD, DNC Scrub, identification de l'appelant local et CRM sync s'appliquent aux trois.

Vitesse la plus basseLa plus haute qualité

Aperçu du composeur

L'agent voit l'enregistrement du contact en premier et décide quand composer le numéro.

Construit pour
Comptes B2B · recouvrements · renouvellements complexes
Rythme constantSolde de la liste chaude

Numéroteur progressif

Un appel par agent disponible, composé automatiquement dès la fin du post-appel.

Construit pour
Listes chaleureuses · reconquêtes · confirmations de rendez-vous
Vitesse la plus élevéeConformité stricte

Numéroteur prédictif

Numérotation algorithmique : plusieurs appels par agent en fonction du taux de réponse en direct et de AHT.

Construit pour
Sensibilisation à froid à grand volume · enquêtes · réengagement

AMD + suppression de la messagerie vocale

Évitez l'air mort. Déposez les machines virtuelles préenregistrées dans les trois modes.

Gommage DNC · en temps réel

Listes de numéros de télécommunication exclus fédérales, étatiques et régionales vérifiées à chaque numérotation.

Identification de l'appelant local

Correspondance des indicatifs régionaux dans plus de 190 pays pour des taux de réponse plus élevés.

CRM synchronisation

HubSpot · Zoho · Pipedrive natif. Salesforce & Dynamics sur les niveaux supérieurs.

SV
Vue superviseur · Sortant
3 campagnes · 1 pool d'agents
14:08:42
AperçuQuand la conversation vaut plus que le coût de l’appel.
Perspectives d'entrepriseRésolution des litigesComptes à contexte élevé
ProgressifLorsque la liste est chaude et que le rythme compte plus que le volume.
RenouvellementsSuivis programmésSensibilisation post-achat
PrédictifLorsque l’objectif est d’atteindre un taux de connexion à grande échelle.
EnquêtesLarge portée auprès des PMERéengagement des clients périmés
Une vue superviseurRéaffecter en temps réel
Sélection des modes

Quand utiliser quel mode.

Prévisualisez quand la conversation vaut plus que le coût de l'appel. Progressif lorsque la liste est chaude et que le rythme compte plus que le volume. Prédictif lorsque l’objectif est le taux de connexion à grande échelle et que l’abandon peut être régi par la couche de numérotation.

Les superviseurs réaffectent les agents et changent de mode à partir d'un seul tableau de bord

Pas de démontage de la campagne lors du changement de mode

Pas de recyclage des agents entre les mouvements

Conformité mondiale

Conforme en chaque marché vous appelez.

La couche de numérotation applique les règles de la destination, pas seulement celles de l'origine. Abandon prédictif régi par les seuils régionaux de sphère de sécurité. Application de la fenêtre d’appel par juridiction. Piste d'audit complète à chaque tentative de numérotation, exportable pour tout régulateur.

NOUS
TCPA
États-Unis

Plafond d'abandon de 3% · STIR/SHAKEN attestation

ROYAUME-UNI
OFCOM
Royaume-Uni

Plafond d'abandon de 3 % · Authentification CLI

Californie
CRTC
Canada

Règles de télécommunications non sollicitées · STIR/SHAKEN-CA

UA
ACMA
Australie

Registre des numéros de télécommunication exclus · Application des « heures autorisées »

SG
IMDA
Singapour

Nettoyage du registre DNC · étiquetage des appels indésirables

UE
GDPR
Union européenne

Base légale suivie · consentement horodaté

STIR/SHAKEN le cas échéantAuthentification CLI régionalePiste d'audit · chaque cadranApplication de la fenêtre d'appel190+ pays
« Nous exécutons des versions préliminaires pour notre équipe de renouvellement d'entreprise et des prévisions pour notre liste de reconquête de PME dans quatre pays : même plate-forme, même vue de superviseur, conformité spécifique à la région gérée automatiquement. La migration a pris une semaine, pas un trimestre. »
Miguel Santos
Opérations de vente · Brightline Capital

Trois modes. Une piscine. Chaque marché.

FAQ

Questions, répondit.

Un moteur sortant unifié avec aperçu, rythme progressif et prédictif sur un seul pool d'agents. AMD, DNC Scrub, identification de l'appelant local et conformité régionale (TCPA, GDPR, CTIA) appliqués automatiquement par marché dans plus de 190 pays.

Prêt à changer

Votre numéroteur sortant, chaque marché.

Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise. La migration prend une semaine, pas un quart.

Essai gratuit de 14 joursPas de carte de crédit190+ paysConformité spécifique à la région

Dernière mise à jour : mai 2026

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