Voix
- Appels entrants99.99%
- Appels sortants99.99%
- Jonction SIP99.99%
- Routage sans frais99.99%
Statut en direct
Tous les systèmes · opérationnels
Tous les systèmes opérationnel.
Dernière vérification il y a 30 secondes. Temps de disponibilité moyen au cours des 90 derniers jours : 99.99% à travers la plateforme.
Par prestation
Composant santé.
Messagerie
- SMS (États-Unis 10DLC)99.98%
- MMS99.97%
- SMS gratuits99.99%
Vidéo
- Réunions vidéo HD99.98%
- Enregistrement99.99%
Surfaces IA
- Réceptionniste IA99.97%
- Assistance aux agents IA99.99%
- Analyse des interactions99.99%
Plate-forme
- Tableau de bord d'administration99.99%
- Application pour utilisateur final (Web, ordinateur, mobile)99.99%
Surfaces de développement
- API REST99.99%
- Webhooks99.98%
- OAuth et SSO99.99%
Par région
Régional santé.
Acepeak fonctionne à partir de points de présence sur cinq continents. Chaque région transporte le trafic voix, messagerie, vidéo et API de manière indépendante : lorsqu'une région se dégrade, les autres continuent de fonctionner.
- Est des États-Unis (Ashburn)Opérationnel
- Ouest des États-Unis (Los Angeles)Opérationnel
- Europe (Francfort, Londres)Opérationnel
- APAC (Singapour, Sydney)Opérationnel
- LATAM (São Paulo)Opérationnel
Historique de 90 jours
Disponibilité terminée les 90 derniers jours.
Chaque cellule affiche la santé quotidienne pour un service. Le vert est opérationnel, l'orange est dégradé, le rouge est une panne. Survolez n'importe quel jour pour voir combien de temps a duré l'incident et pour lire l'autopsie.
99.99%moyenne · 90 jours
Fév
Mar
Avr
Peut
Temps de disponibilité
Voix
Messagerie
Vidéo
Surfaces IA
Plate-forme
Surfaces de développement
OpérationnelDégradéPanne
Survolez n'importe quelle cellule pour obtenir des détails sur l'incidentIncidents récents
Passé incidents.
Chaque incident fait l'objet d'une autopsie publique dans les cinq jours ouvrables, avec un calendrier clair, la cause profonde et ce qui a changé pour éviter qu'il ne se reproduise.
- 18 avril 2026
Brefs retards dans la livraison des SMS entrants (US 10DLC)
22 minutesRésoluLire l'autopsie - 22 mars 2026
Latence accrue sur les appels sortants européens
14 minutesRésoluLire l'autopsie - 09 février 2026
Livraisons de webhooks retardées pour les points de terminaison partenaires
31 minutesRésoluLire l'autopsie
Entretien programmé
Aucun entretien programmé.
Lorsque nous planifions la maintenance, nous publions la fenêtre au moins sept jours à l'avance. Les abonnés reçoivent un email 24 heures et une heure avant que la fenêtre ne démarre.
Restez au courant
Soyez averti avant les clients.
Abonnez-vous par e-mail, RSS, Slack ou webhook et décidez des services et des régions dont vous souhaitez entendre parler. Les notifications se déclenchent en cas d'incident ouvert, de changement de statut et de résolution.
ANS
Disponibilité de 99,99 %- soutenu par un contrat.
Acepeak fonctionne avec un objectif de disponibilité de 99,99 % sur l'ensemble des services UCaaS. Les numéros des pages d'état sont basés sur une surveillance en temps réel et peuvent différer légèrement des rapports officiels SLA, qui sont calculés mensuellement conformément au contrat.
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