Tarification de la plateforme partenaire, construit pour votre marge.
Licence pour l'intégralité de la plateforme à partir de 9,99 $ par poste chaque mois et fixez votre propre prix de détail. Les appels illimités aux États-Unis et au Canada, le véritable nombre illimité SMS, la vidéo HD et l'IA intégrée sont inclus dans la licence — pas de frais supplémentaires, pas de dépassement surprise.
Acepeak concède sa plateforme sous licence à des partenaires (opérateurs, ITSPs, MSPs et revendeurs) à partir de 9,99 $ par poste chaque mois sur la facturation annuelle, avec Professional à 15,99 $ et Enterprise à 25,99 $. Il s'agit des coûts de licence supportés par le partenaire, qui fixe son propre prix de vente au détail et conserve la marge. Chaque niveau comprend les appels illimités aux États-Unis et au Canada, les SMS illimités, la vidéo HD et l'IA intégrée, sans licence IA distincte. Enterprise ajoute le numéroteur prédictif et une disponibilité de 99,99 % SLA. Tous les niveaux nécessitent un accord de partenariat signé.
Évaluer la plateforme complète avant de signer.
Un compte fonctionnel au niveau que vous avez l’intention de revendre – pas de verrouillage de fonctionnalités, pas de mode démo. Délivré une fois votre demande de partenaire approuvée.
Licence mensuelle ou économisez 20 % en vous engageant chaque année.
Basculez entre les licences mensuelles et annuelles sur chaque niveau ci-dessous. Un engagement annuel est inférieur de 20 % par poste – une marge qui vous reste si vous revendez au même prix de détail dans les deux cas.
Starter
Licence d'entrée pour les partenaires ouvrant leurs premiers postes.
Idéal pour : Revendeurs et MSPs démarrant une ligne d'activité voix hébergée, qui souhaitent une plate-forme pour vendre sous leur propre marque au lieu d'en créer une.
- Appels illimités aux États-Unis et au Canada
- Illimité SMS et MMS · Plafond d'utilisation équitable du segment de 10 000
- Vidéo HD — 40 min, jusqu'à 100 participants
- Multi-niveau IVR et standard automatique
- Files d'attente, filtrage, identification de l'appelant CNAM
- Appel d'urgence 911
- 1 DID local alloué à partir de l'inventaire de gros
- Messagerie vocale vers e-mail + transcription
- Mobile (iOS, Android) + webphone par navigateur
- 5 Go de stockage cloud
- Google Workspace, Outlook, synchronisation Slack
- Accès développeur de base API
- Assistant IA pour les agents (illimité)
- Balises d'appel AI + rédacteur AI (SMS, chat)
- 25 minutes d'IA gratuites + 200 conversations chatbot / mois
- Transcription en temps réel avec les bases des sentiments
- STIR/SHAKEN, 10DLC traités
- Assistance par e-mail · Disponibilité de 99,9 % SLA
Professionnel
Omnicanal et IA dans la licence, pas de vente incitative de niveau.
Idéal pour : ITSPs et MSPs revendent des appels omnicanaux et sortants, où le prix de détail que vous fixez tient compte de votre marge.
- Plafond d'utilisation équitable du segment 15 000 SMS
- 1 000 minutes gratuites mutualisées en gros
- Vidéo HD — durée illimitée, 100 personnes
- Fax en ligne (envoi + réception)
- Musique d'attente personnalisée + sonnerie intelligente
- Enregistrement d'appel de base · Conservation de 30 jours
- Superviseur : écouter, chuchoter, faire irruption
- 2 DIDs locaux + 1 gratuit partagé qui vous est attribué
- 25 Go de stockage cloud
- Messagerie d'équipe (Standard) + partage de fichiers
- Rôles de département, d'emplacement et d'utilisateur personnalisés
- Gestion multi-sites
- Accès développeur complet API
- CRM : Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, Zapier, Webhooks
- Application d'archivage pour la sauvegarde dans le cloud
- Omnicanal : WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, MS Teams
- Numéroteur automatique (aperçu) + Générateur de campagne (de base)
- Routage d'appels basé sur les compétences
- Widget chatbot Web + domaine
- Formation IA personnalisée — 1 base de connaissances
- 100 IA min + 1 000 conversations chatbot / mois
- SOC 2 Accès aux rapports de type II
- Assistance par e-mail + chat · 99,95 % SLA
Entreprise
Capacité de centre de contact à un coût de licence que vous pouvez majorer.
Idéal pour : Opérateurs vocaux et ITSPs approvisionnant les centres de contact, dont les clients finaux sont cotés entre 40 et 80 $ par poste ailleurs.
- Plafond d'utilisation équitable du segment 25 000 SMS
- 10 000 minutes gratuites mutualisées en gros
- International illimité dans 20 pays (module complémentaire)
- Vidéo HD — durée illimitée, 300 personnes
- Enregistrement avancé des appels · Rétention d'un an
- 3 locaux DIDs + 1 numéro vert dédié qui vous est attribué
- Avancé IVR avec un routage approfondi des compétences
- ACD complet avec compétences, attributs, routage des données
- Suite superviseur complète
- 100 Go de stockage cloud
- Messagerie d'équipe illimitée
- Numéroteur automatique : aperçu, progressif, prédictif, sans agent
- Numérotation par présence locale
- Générateur de campagne (avancé)
- Routage omnicanal complet sur plus de 8 canaux
- Clonage vocal pour réceptionniste IA
- Formation IA personnalisée – 5 bases de connaissances
- 300 IA min + 3 000 conversations chatbot / mois
- Business Analytics Pro + tableaux de bord personnalisés
- Exportation d'entrepôt de données · BigQuery + Snowflake
- Marque blanche et rebranding (module complémentaire)
- Téléphone + assistance prioritaire · 99,99% SLA
Coutume
Construit autour de votre volume, de votre SLA, de votre conformité.
Idéal pour : Opérateurs vocaux et grands revendeurs plaçant plus de 500 postes, et partenaires ayant besoin d'attestations personnalisées pour leurs propres clients finaux réglementés.
- Appels illimités personnalisés, SMS, packs pays
- Conservation des enregistrements d'appels personnalisés
- Quotas d'IA personnalisés illimités + ajustements dédiés
- Marque blanche API + domaine personnalisé
- CSM dédié et responsable de compte technique
- SOC 2 Type II, attestations personnalisées
- SLA personnalisé avec crédits financiers
- Reporting dédié + export d'entrepôt de données
Comparez chaque fonctionnalité, côte à côte.
Chaque plan, chaque catégorie, pas de petits caractères cachés dans un pied de page.
Prix inférieur. Une meilleure IA. Zéro astérisque.
IA premium, incluse
La plupart des plates-formes facturent entre 20 et 30 $ de plus pour leur niveau d'IA. Acepeak intègre une IA de niveau entreprise dans chaque forfait payant : réceptionniste, chatbot, transcription en temps réel, sentiment et AI Writer, tous regroupés. Même intelligence que celle des opérateurs historiques derrière les modules complémentaires.
Illimité qui est en réalité illimité
États-Unis et Canada véritablement illimités SMS sur chaque forfait, avec un acheminement multi-opérateurs (aucune panne d'un seul opérateur ne vous met hors service). Les plafonds d'utilisation équitable commencent à 10 000 segments par utilisateur et par mois, soit trois à cinq fois plus que ce que la plupart des concurrents appellent « illimité ».
Une plateforme, pas un bundle
Téléphone, vidéo, SMS, boîte de réception omnicanal, numéroteurs, réceptionniste IA, chatbot, synchronisation CRM : une ligne de facturation, une console d'administration, un numéro à appeler en cas de panne. Pas besoin d'empiler trois fournisseurs pour obtenir une pile fonctionnelle.
Questions de prix, répondit.
Chaque niveau autorise la plate-forme complète – appels illimités aux États-Unis et au Canada, SMS véritablement illimité, vidéo HD et IA intégrée (réceptionniste, chatbot, sentiment, AI Writer) – entre 9,99 $ et 25,99 $ par poste et par mois pour le partenaire. Il n'y a pas de frais supplémentaires d'IA ni de supplément par canal, donc l'ensemble de fonctionnalités que vous revendez est l'ensemble de fonctionnalités pour lequel vous disposez d'une licence.
Il s'agit du coût de votre licence en tant que partenaire. Vous fixez votre propre prix de vente au détail et la différence constitue votre marge. Acepeak publie uniquement le côté achat – nous ne définissons, ne suggérons ni ne plafonnons ce que vous facturez à vos clients finaux.
Un engagement annuel est inférieur de 20 % par poste à chaque niveau. Vous êtes facturé une seule fois, mais les licences et les modules complémentaires peuvent être ajoutés en cours de cycle et sont calculés au prorata. Si vous revendez au même prix de détail d’une manière ou d’une autre, l’engagement annuel constitue une marge qui vous reste.
Professional nécessite 3 postes, Enterprise 10 et Custom 50. Starter n'a pas de nombre minimum de postes mais nécessite tout de même un accord de partenariat signé. Les dépenses mensuelles minimales et la durée du contrat sont définies dans ce contrat plutôt que publiées, car elles varient en fonction du niveau et du volume auquel vous vous engagez.
Vous pouvez soit effectuer un dépassement automatique au tarif à l'utilisation (0,15 $ par minute, 0,10 $ par conversation), soit pré-acheter un pack de volume et bénéficier d'un prix unitaire jusqu'à 23 % inférieur. Le volume inutilisé est reporté pendant 12 mois. Le dépassement vous est facturé en tant que partenaire et non à votre client final.
Aucun frais d'installation à aucun niveau. Le portage du numéro depuis le fournisseur actuel d’un client est gratuit. Les seuls frais facultatifs sont répertoriés publiquement dans le tableau des modules complémentaires ci-dessus : rien n'apparaît sur votre première facture qui ne figure pas sur cette page ou dans votre accord de partenariat.
Appels vocaux, SMS, vidéo et console d'administration. Le SLA est mesuré mensuellement et des crédits vous sont automatiquement attribués si nous ne le respectons pas. Starter est 99,9 %, Professionnel 99,95 %, Entreprise 99,99 % ; Les accords personnalisés peuvent entraîner des sanctions financières au-delà des crédits standards. Que vous transmettiez ou non ces conditions à vos propres clients relève de votre décision commerciale.
Verrouillez votre taux de licence partenaire.
Assistance 24h/24 et 7j/7 incluse. Numéros portés depuis n’importe quel opérateur dans le monde.