"L'IVR a expédié un menu à quatre niveaux en un après-midi : groupes de recherche, flux en dehors des heures d'ouverture, flux de vacances, le tout sans déposer de ticket. Nous avons remplacé deux PBX sur site la même semaine."
Un système téléphonique hébergé. Aucun matériel.
Un système téléphonique AceEX avec des extensions, des groupes de recherche, un interphone, une radiomessagerie, des plans de numérotation et un SVI personnalisé.
Le PBX existant signifiait une boîte dans un placard, un contrat annuel et un consultant en numérotation abrégée. Acepeak vous offre toutes les fonctionnalités que cette box pourrait offrir - sans le matériel.
Chaque fonctionnalité PBX. Hébergé.
Extensions, groupes de recherche, interphone, radiomessagerie, SVI intelligent, présence, routage horaire – rien de sécurisé, rien de verrouillé plus tard.
Extensions illimitées
Numérotation à 3 à 5 chiffres sur chaque site.
Groupes de chasse et de sonnerie
Séquentiel, simultané et round-robin.
Plans de numérotation
Horaires d'ouverture, jours fériés, acheminement en dehors des heures d'ouverture.
SVI personnalisé
Menus d'appel à plusieurs niveaux par numéro.
Parcage d'appels · retourner · écran
Plus appel en attente, blocage et filtrage.
Interphone et radiomessagerie
Sur chaque téléphone, chaque site.
Migrer vers un week-end.
Nous portons vos numéros, reconstruisons votre plan de numérotation dans la console IVR et fournissons des softphones aux côtés des combinés existants. Les agents changent lorsque vous êtes prêt.
Portage du numéro en 5 à 10 jours ouvrables, aucun frais de portage
IVR personnalisé : reconstruisez votre menu en quelques minutes
Exécutez les nouveaux et les anciens systèmes en parallèle jusqu'au basculement
Multi-sites, une console.
Gérez plusieurs marques ou bureaux sous un seul compte parent. Chaque site possède ses propres utilisateurs, extensions, identifiants d'appelant et pool de numéros, le tout régi à partir d'une seule vue d'administration.
"Trois bureaux, une console. Les extensions, la présence et les plans de numérotation se propagent partout : lorsque nous embarquons un nouvel agent à Austin, son siège s'illumine à Londres et à Singapour à la même minute."
Prêt à retirer le PBX placard ?
Questions, répondit.
AceEX est le PBX hébergé d'Acepeak : extensions, groupes de recherche, plans de numérotation et SVI personnalisé sur un réseau de niveau 1 dans plus de 60 pays. Pas de quincaillerie dans un placard, pas de contrat annuel.
Votre système téléphonique, vivre en moins de 10 minutes.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise. Numéros portés depuis n’importe quel opérateur dans le monde.
Dernière mise à jour : mai 2026
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Appels HD, extensions, groupes de recherche sur chaque site.
Apprendre encore plus - Télécopie en ligne
Envoyez et recevez des fax sécurisés depuis votre compte AceEX.
Apprendre encore plus - Réunions vidéo HD
Jusqu'à 200 participants avec transcriptions en direct et résumés IA.
Apprendre encore plus - Discussion en équipe
Chaînes, DM et fils de discussion sur la même connexion.
Apprendre encore plus - SMS et MMS
Messagerie prête pour 10DLC sur les codes courts et les codes longs.
Apprendre encore plus - Engagement client
Chat Web, DM sociaux et boîtes de réception partagées intégrées.
Apprendre encore plus - Assistant personnel IA
Briefs pré-appel, coaching en direct, résumés post-appel.
Apprendre encore plus - Chatbot de site Web
Détournez les FAQ et qualifiez les leads grâce à l'IA avant qu'ils ne sonnent.
Apprendre encore plus