Un système téléphonique AceEX avec extensions, groupes de recherche, interphone, recherche de personnes, plans de numérotation et un IVR personnalisé.
L'héritage PBX signifiait une boîte dans un placard, un contrat annuel et un consultant en numérotation abrégée. Acepeak vous offre toutes les fonctionnalités que cette boîte pourrait offrir - sans le matériel.
Extensions, groupes de recherche, interphone, radiomessagerie, IVR intelligent, présence, routage horaire – rien de sécurisé, rien de verrouillé plus tard.
Numérotation à 3 à 5 chiffres sur chaque site.
Séquentiel, simultané et round-robin.
Horaires d'ouverture, jours fériés, acheminement en dehors des heures d'ouverture.
Menus d'appel à plusieurs niveaux par numéro.
Plus appel en attente, blocage et filtrage.
Sur chaque téléphone, chaque site.
Nous portons vos numéros, reconstruisons votre plan de numérotation dans la console IVR et fournissons des softphones aux côtés des combinés existants. Les agents changent lorsque vous êtes prêt.
Portage du numéro en 5 à 10 jours ouvrables, aucun frais de portage
Personnalisé IVR — reconstruisez votre menu en quelques minutes
Exécutez les nouveaux et les anciens systèmes en parallèle jusqu'au basculement
Gérez plusieurs marques ou bureaux sous un seul compte parent. Chaque site possède ses propres utilisateurs, extensions, identifiants d'appelant et pool de numéros, le tout régi à partir d'une seule vue d'administration.
"Le IVR a expédié un menu à quatre niveaux en un après-midi : groupes de recherche, après les heures normales, flux de vacances, le tout sans déposer de ticket. Nous avons remplacé deux PBX sur site la même semaine."
"Trois bureaux, une console. Les extensions, la présence et les plans de numérotation se propagent partout : lorsque nous embarquons un nouvel agent à Austin, son poste s'illumine à Londres et à Singapour à la même minute."
Prêt à retirer le placard PBX ?
AceEX est le PBX hébergé par Acepeak : extensions, groupes de recherche, plans de numérotation et un IVR personnalisé sur un réseau de niveau 1 dans plus de 60 pays. Pas de quincaillerie dans un placard, pas de contrat annuel.
Non. Les téléphones SIP standard de Yealink, Poly, Cisco et Grandstream fonctionnent tous. Vous pouvez également ignorer complètement le matériel et utiliser des softphones sur iOS, Android, macOS et Windows.
Deux semaines pour la plupart des PME. Nous gérons les deux systèmes en parallèle jusqu'à votre transfert, le portage étant effectué en 5 à 10 jours ouvrables sans frais de port-out.
Oui. La gestion multi-entreprises et multi-sites est standard : gérez plusieurs marques ou bureaux sous un seul compte parent avec une seule vue d'administration.
Oui. Configurez les heures d'ouverture, les calendriers de jours fériés et les flux en dehors des heures d'ouverture directement dans les paramètres IVR. Les règles d’heure se répercutent automatiquement sur chaque site.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise. Numéros portés depuis n’importe quel opérateur dans le monde.
Dernière mise à jour : mai 2026
Plus de AceEX
Appels HD, extensions, groupes de recherche sur chaque site.
Envoyez et recevez des fax sécurisés depuis votre compte AceEX.
Jusqu'à 200 participants avec transcriptions en direct et résumés IA.
Chaînes, DM et fils de discussion sur la même connexion.
10DLC-messagerie prête sur les codes courts et les codes longs.
Chat Web, DM sociaux et boîtes de réception partagées intégrées.
Briefs pré-appel, coaching en direct, résumés post-appel.
Détournez les FAQ et qualifiez les leads grâce à l'IA avant qu'ils ne sonnent.
