"Threads pin call recordings and CRM contacts inline — when a deal question hits mid-shift, every owner already has the customer history in the channel without bouncing between tabs."
Faizan Parekar
Responsable des opérations · Twiching
Réactions
AceEX · Canaux et réunions Chat d'équipe,
câblé à vos appels.
Un chat d'équipe AceEX avec canaux, DM, partage de fichiers et escalade vocale ou vidéo en un clic.Canaux illimitésPartage de fichiersSupport 24/7
La présence bascule lors des plages de concentration, des jours fériés et des absences.
Réunion en un clic
renewal-summit-q4Voix ou vidéo depuis n'importe quel fil
· 8 membresJT
Jordan T.Rejoindre
10:42 multi-year-pricing.pdf
RW
Ryan W.Contexte rapide pour la réunion
10:43 📞
Synchronisé au calendrier Votre équipe utilise un outil pour échanger des messages et un autre pour appeler les clients. Quand une question sur un contrat surgit en plein appel, le changement coûte du temps
Ce que vous obtenez
— Acepeak réunit les deux sur le même siège. sur chaque utilisateur.
Toutes les tâches de chat
Acepeak lit en temps réel les plages occupées de Google, Outlook et iCal. La présence bascule sur « En réunion » lors des événements de concentration et le mode Ne pas déranger s'active automatiquement pendant les plages planifiées.
Canaux et DM
general
sales
renewal-summit-q43
Canaux illimités, DM avec fils de discussion, emojis personnalisés.
Mentions et fils
M@Jake ventes
Opeux-tu vérifier ?
Réponses en fil, réactions et pings @canal.
Réunion vocale / vidéo
La présence bascule lors des plages de concentration, des jours fériés et des absences.
Escalade en un clic depuis n'importe quel fil de chat.
NPD synchronisé au calendrier
je m'en occupe ✓
Disponible · 9 h–17 h ET
En réunion · 11:00
Compris — je les fais entrer maintenant
Chat Acepeak
#sommet-renouvellement-q4 · 4 dedans
Renouvellement · 12 msgs
Appel · 12 min
Épinglé · transcription
Espace de travail Slack
#renouvellements · synchronisé
Messages
Fichiers
NPD · plage de concentration
Passerelle Slack Passerelle vers
Slack.
La passerelle Slack native synchronise les messages et les fichiers dans les deux sens. Utilisez le chat Acepeak pour les conversations liées aux appels et gardez Slack pour tout le reste.
Synchronisation bidirectionnelle — messages, fichiers et réactions
Une correspondance canal par canal que vous contrôlez
Migration progressive dans le temps, sans bascule brutale
Contexte dans le fil Le contexte voyage avec
le message.
Épinglez un enregistrement d'appel, un contact CRM ou une transcription récente dans n'importe quel fil de canal. Quand une question sur un contrat surgit, tout l'historique du client est déjà dans la salle.
#renouvellement-brightfield · ClearStack
3 actions · 2 responsables
Enregistrement d’appels
4 dans le fil · 3 éléments de contexte épinglés
BrightField · 12:30
3 actions · 2 responsables
12 min · transcription prête
Contact CRM
Emma Brooks · BrightField eCom
3 actions · 2 responsables
Transcription
HubSpot · dernier contact il y a 2 j
Appel de prévisions Q4 · 18:42
ÉpingléContexte du fil · épinglé pour toujours
"One-click voice and video huddles from a thread killed the ‘jump on a call?’ ping-pong. The native Slack bridge means the wider team still hears us without forcing a migration."
Mahamed Irfan
Directeur · TKOS
3 / 3 joints
FAQ
Des questions, des réponses.
Qu'est-ce que le chat d'équipe AceEX ?
Prêt à changer
Prêt à câbler le chat à vos appels ? Votre chat d'équipe,
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise. Numéros portés depuis n’importe quel opérateur dans le monde.
Essai gratuit de 14 joursAucune carte de créditNuméros portés gratuitement99,99 % de disponibilité
Dernière mise à jour : mai 2026