Hoppa till huvudinnehållet
Acepeak
CPaaS · Tal & Språk AI

Förvandla varje samtal till ord, mening och handling.

Tal-till-text, text-till-tal, realtidstranskription, översättning, avsikts- och sentiment-API:er som utvecklare pluggar in i sina appar. AI körs på ditt nätverk och bär ditt varumärke.

Prata med partnerskap  →Läs API-dokumenten  →
  • Tal till text
  • Text-till-tal
  • Live översättning
  • Intention & sentiment
Talström · SessionsvyFR → EN02:14Bo
UppringareFR
OmbudSV
Uppringare · 00:41Je voudrais annuller mån abonnemang, c’est trop cher.Jag skulle vilja säga upp mitt abonnemang, det är för dyrt.
Ombud · 00:49Jag förstår. Låt mig först kolla vad jag kan erbjuda dig på planen.
Uppringare · 00:58Ça fait trois mois que je paie plus que prévu
Agentisk AI · inbyggd

AI i tal och språk AI, arbetar på egen hand.

AI som tar handlingen, inte bara lappen. Kör inom nätverket, på ditt varumärke. Se samma signaler i kontaktcentret.

Avsiktsutlösta handlingar

När en bestämd avsikt upptäcks, avfyrar API en webhook så att appar kan agera i ögonblicket.

NÄRavsikt == "avbryt_prenumeration"
SEDANPOST webhook → retentionsflöde

Sentimentvarningar

Tilltagande frustration på ett livesamtal varnar en teamledare eller överför den som ringer till en senior agent.

NÄRsentiment < -0,6 för 20s
SEDANAlert lead · övergång till senior

Live samtalsöversättning

Uppringare som talar olika språk hör varandra översatta i nästan realtid på samma samtal.

NÄRcaller.lang != agent.lang
SEDANÖversätt åt båda hållen, live
Drag

Tal och språk AI, funktion för funktion.

Jag vill avbryta min

Strömmande transkription

Få ord när de sägs upp via en livestream för appar i realtid.

ring-0418.wav04:12 ✓
SPK 1SPK 200:00–04:12

Batchtranskription

Skicka inspelningar och ta emot tidsstämplade transkriptioner med högtalaretiketter.

AvaNoahMei

Naturliga röster

Generera verklighetstroget tal för uppmaningar, varningar och agentsvar.

AceCXSIP trunkDIDA2P10DLC

Anpassat ordförråd

Lägg till produktnamn och branschtermer för att skärpa igenkänningen.

  • Kunden vill avbryta
  • Erbjudande om retention lämnats
  • Följ upp på fredag

Samtalssammanfattningar

Ta fram korta sammanfattningar och åtgärder efter varje konversation. Se AI-anteckningar i AceEX Personal AI.

SVESFRDEPTARHEJZHJA+23

Språktäckning

Arbeta över 32+ språk för röst med ett konsekvent API.

Hur det fungerar

Från installationen att leva.

  1. 01Autentisera

    Skapa en API-nyckel i din varumärkesutvecklarportal.

  2. 02Strömma

    Skicka liveljud eller ladda upp inspelningar till talslutpunkten.

  3. 03Prenumerera

    Registrera webhooks för avsikter, sentimentskiften och färdiga utskrifter.

  4. 04Agera

    Använd resultaten för att dirigera, varna, översätta eller sammanfatta.

För mobiloperatörer

Operatörer

Vi tillhandahåller API:er, dokument, sandlåda, portal och fakturering under ditt namn. Du förser kunderna.

Se återförsäljarprogrammet
För aggregatorer och utvecklare

Utvecklare

En API för röst-, meddelande- och AI-agenter, på direkta rutter.

Läs API referensen
Allt annat i lådan

Tal är bara början.

Rulla →
FAQ

Frågor, svarade.

Ja. Ljud bearbetas där det redan flödar, så det finns inget extra hopp till en tredje part.

Ge dina företag ett API.

Boka en 30-minuters teknisk genomgång med våra ingenjörer.

Boka en genomgång Prata med partnerskap