Byggd så att en kund aldrig hör "håll snälla."
Acepeak är en plattform för molntelefoner och AI-kontaktcenter, på ett Tier 1-operatörsnätverk. En leverantör, en faktura – byggd så att hämtningsögonblicket aldrig är ett misslyckande.
Vi startade Acepeak eftersom alla företagstelefoner vi någonsin använt hade samma trasiga ögonblick - tystnaden efter den tredje ringen.
En plattform. En faktura. En anledning.
Vi bygger hela stacken på våra egna operatörsförbindelser. Molntelefon, AI-receptionist, fullt kontaktcenter, prediktiv uppringare, video, meddelanden — samma leverantör, samma nätverk, samma räkning. Ögonblicket för hämtning, från början till slut.
Vad vi bygger runt.
Det här är inte affischer i korridoren. De visas i routinglogiken, operatörskontrakten, prissidan och jourrotationen.
Pickup är allt
Ett kösamt samtal är en förlorad kund. Vi bygger för upphämtning under en sekund, varma överföringar och noll svarta hål för röstbrevlådan – hela stacken stämmer in på det.
Riktigt nätverk slår fastigheter
Vi investerar i operatörsförbindelser med Sparkle, Telin, Lumen, Airtel och T-Mobile – inte glastorn. Latens är ett routingproblem, inte ett marknadsföringsproblem.
AI är VVS, inte magi
Varje AI-yta – receptionist, agentassistent, konversationsintelligens – finns för att ta bort en människa från ett jobb de hatade. Ingen demo-teater. Ingen magisk knapp.
En faktura, inga överraskningar
Molntelefon, kontaktcenter, AI, dialer, video — samma leverantör, samma faktura. Vi laddar per plats eller efter användning, aldrig genom paniktillägg.
Nätverket bakom varje hämtning.
Vi sammankopplar direkt med Tier 1-operatörer över sex kontinenter – så samtal landar på den kortaste vägen, inte den billigaste. Latens är ett routingproblem som vi fortsätter att lösa.
En plattform. En faktura.
24/7 support ingår. Nummer porterade från alla operatörer över hela världen.