Röst
- Inkommande samtal99.99%
- Utgående samtal99.99%
- SIP trunking99.99%
- Avgiftsfri routing99.99%
Livestatus
Alla system · operativa
Alla system operativ.
Senast kontrollerad för 30 sekunder sedan. Genomsnittlig drifttid under de senaste 90 dagarna: 99.99% över plattformen.
Genom tjänst
Komponent hälsa.
Meddelanden
- SMS (US 10DLC)99.98%
- MMS99.97%
- Avgiftsfritt SMS99.99%
Video
- HD-videomöten99.98%
- Inspelning99.99%
AI-ytor
- AI receptionist99.97%
- AI Agent Assist99.99%
- Interaktionsanalys99.99%
Plattform
- Admin instrumentpanel99.99%
- Slutanvändarapp (webb, stationär, mobil)99.99%
Framkallarytor
- REST API99.99%
- Webhooks99.98%
- OAuth & SSO99.99%
Efter region
Regional hälsa.
Acepeak går från närvaropunkter på fem kontinenter. Varje region bär röst-, meddelande-, video- och API-trafik oberoende – när en region försämras fortsätter de andra att köras.
- USA East (Ashburn)Operativ
- USA West (Los Angeles)Operativ
- Europa (Frankfurt, London)Operativ
- APAC (Singapore, Sydney)Operativ
- LATAM (São Paulo)Operativ
90 dagars historia
Upptid över de senaste 90 dagarna.
Varje cell visar daglig hälsa för en tjänst. Grönt fungerar, bärnsten är försämrad, rött är ett avbrott. Håll muspekaren vilken dag som helst för att se hur länge händelsen varade och för att läsa obduktionen.
99.99%medel · 90 dagar
feb
Mar
apr
maj
Upptid
Röst
Meddelanden
Video
AI-ytor
Plattform
Framkallarytor
OperativFörsämradAvbrott
Håll muspekaren över valfri cell för detaljer om incidentenSenaste incidenter
Förbi incidenter.
Varje incident får en offentlig obduktion inom fem arbetsdagar, med en tydlig tidslinje, grundorsaken och vad som har ändrats för att förhindra att det händer igen.
Schemalagt underhåll
Inget underhåll schemalagd.
När vi planerar underhåll lägger vi upp fönstret åtminstone sju dagar i förväg. Prenumeranter mailas 24 timmar och en timme innan fönstret startar.
Håll dig uppdaterad
Bli meddelad innan kunderna gör det.
Prenumerera via e-post, RSS, Slack eller webhook – och bestäm vilka tjänster och regioner du vill höra om. Aviseringar utlöses vid öppning av incident, statusändring och lösning.
SLA
99,99 % drifttid— med stöd av kontrakt.
Acepeak arbetar med ett mål på 99,99 % drifttid över UCaaS-tjänster. Statussidans siffror är baserade på realtidsövervakning och kan skilja sig något från officiell SLA-rapportering, som beräknas månadsvis enligt kontraktet.
Behöver du hjälp?
Prata till laget.
Öppna ett supportärende, bläddra i dokumenten eller prata med försäljningen. Vad du än behöver, är någon på skift.