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Acepeak
CCaaS · एआई वॉयस एजेंट

वॉयस एजेंट जो कॉल का उत्तर देते हैं और काम ख़त्म करो.

इनबाउंड और आउटबाउंड एआई वॉयस एजेंट जो आपके ब्रांड पर Acepeak की कैरियर वॉयस पर बुकिंग करते हैं, भुगतान लेते हैं, ऑर्डर की जांच करते हैं और सर्वेक्षण चलाते हैं, जरूरत पड़ने पर लोगों को सौंपते हैं।

  • एजेंट ए.आई
  • भीतर का बाहर का
  • 32+ भाषाएँ
  • गर्मजोशी का बढ़ना
Acepeakएआई वॉयस एजेंट
सुनना…
  • अपॉइंटमेंट बुक करें
  • भुगतान ले लो
  • आदेश जांचें
  • सर्वेक्षण चलाएँ
  • जरूरत पड़ने पर लोगों को सौंपें

उदाहराणदर्शक

एजेंट एआई · अंतर्निर्मित

एआई जो कार्रवाई करता है, सिर्फ नोट नहीं.

लाइव प्रतिलेखउदाहराणदर्शक

क्या मैं अपनी नियुक्ति को गुरुवार दोपहर तक के लिए स्थानांतरित कर सकता हूँ?

गुरुवार 14:30 बजे निःशुल्क है। क्या मुझे इसे बुक करना चाहिए?

जी कहिये।

1बुक किया गया · गुरु 14:30लाइव कैलेंडर में स्लॉट रखा गया और कॉल करने वाले को इसकी पुष्टि की गई
  • 1
    पुस्तकें और पुनर्निर्धारण

    एजेंट लाइव कैलेंडर की जांच करता है, ओपन स्लॉट की पेशकश करता है और कॉल करने वाले के फोन काटने से पहले बुकिंग की पुष्टि करता है।

मैं अपने नवीनीकरण का भुगतान भी करना चाहूँगा।

बिल्कुल। मैं आपके कार्ड का विवरण सुरक्षित रूप से ले लूँगा।

2भुगतान · $120.00कार्ड कैप्चर कर लिया गया और आपके बिलिंग सिस्टम पर पोस्ट कर दिया गया
  • 2
    कॉल में भुगतान लेता है

    यह एक सुरक्षित प्रवाह के माध्यम से कार्ड विवरण एकत्र करता है और भुगतान को सीधे आपके बिलिंग सिस्टम पर पोस्ट करता है।

दरअसल, मैं अपनी योजना बदलना चाहता हूं.

मैं आपको बिलिंग से जोड़ूंगा और उन्हें बताऊंगा कि हमने क्या कवर किया है।

3स्थानांतरित · बिलिंग कतारएजेंट के लिए संलग्न कॉल का सारांश
  • 3
    सन्दर्भ के साथ बढ़ता जाता है

    जब कॉल करने वाले को किसी व्यक्ति की आवश्यकता होती है, तो यह एक सारांश के साथ स्थानांतरित करता है ताकि एजेंट कभी भी दो बार न पूछे।

विशेषताएँ

वह सब कुछ जो एजेंट कर सकता है, काम पर दिखाया गया.

मेरा ऑर्डर कहां है?

डिलीवरी के लिए निकले हैं। यह आज आ जाना चाहिए.

CRM · आदेश #4821

ऑर्डर स्थिति लुकअप

आपके CRM से ऑर्डर और डिलीवरी डेटा पढ़ता है और सेकंड में उत्तर देता है।

  • नवीनीकरणसोम 09:00बुलाया
  • नियुक्तिमंगलवार 14:00 बजेअनुसूचित
  • अतिदेय शेषबुध 10:30अनुसूचित
आउटबाउंड अनुस्मारक कॉल

आपके द्वारा निर्धारित शेड्यूल पर ग्राहकों को नवीनीकरण, नियुक्तियों और अतिदेय शेष के बारे में कॉल करता है।

ग्राहक रिकॉर्ड · संतुष्टि

लिखित स्कोर: 5 में से 4

कॉल के बाद सर्वेक्षण

कॉल के बाद संक्षिप्त सर्वेक्षण चलाता है और ग्राहक रिकॉर्ड में स्कोर लिखता है।

प्राकृतिक रुकावटें

कॉल करने वाले एजेंट के माध्यम से बात कर सकते हैं और यह बिना ट्रैक खोए वाक्य के मध्य में समायोजन कर देता है।

गरमशांतप्रत्यक्ष

“नॉर्थविंड को कॉल करने के लिए धन्यवाद. मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?”

ब्रांड आवाज और व्यक्तित्व

प्रति किरायेदार आवाज, स्वर और अभिवादन चुनें ताकि प्रत्येक पुनर्विक्रेता अपने जैसा लगे।

कैरियर-ग्रेड ऑडियो

स्वच्छ, कम विलंबता वाले भाषण के लिए Acepeak के स्वयं के स्विच और मार्गों पर चलता है।

उदाहराणदर्शक

कॉल यात्रा

एक कॉल, दो अंत में से एक: हल किया गया, या सौंप दिया गया।

needs a personCallerAI voice agentunderstands the requestBook or rescheduleTake a paymentCheck an orderRun a surveyResolvedTransferwith a summary

बनाया गयाSIP (आरएफसी 3261) RTP (आरएफसी 3550) पीसीआई डीएसएस

यह कैसे लाइव होता है

से चार स्टॉप रहने के लिए सेटअप.

  1. 1जोड़ना

    अपने CRM, कैलेंडर और भुगतान टूल को पूर्वनिर्मित कनेक्टर से लिंक करें।

  2. 2डिज़ाइन

    कार्य और रेलिंग का वर्णन करें, फिर नमूना कॉल के साथ परीक्षण करें।

  3. 3नंबर निर्दिष्ट करें

    नए एजेंट पर इनबाउंड नंबर या आउटबाउंड अभियान इंगित करें।

  4. 4रहने जाओ

    वास्तविक समय में संकल्प और वृद्धि देखें और संकेतों को ट्यून करें।

यह किसके लिए है

उन लोगों के लिए बनाया गया जो सीट का मालिक.

ओपीआरपहुंच · एआई वॉयस एजेंट
मोबाइल ऑपरेटरों के लिए

संपर्क केंद्र आपके नेटवर्क पर सबसे अधिक आवाज वाले उपयोगकर्ता हैं। सीट के मालिक बनें, सिर्फ मिनटों के नहीं।

आरएसएलपहुंच · एआई वॉयस एजेंट
पुनर्विक्रेताओं और बीपीओ आपूर्तिकर्ताओं के लिए

एक ही बिल पर वॉयस रूट वाला एक ब्रांडेड एआई संपर्क केंद्र।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न, उत्तर दिया.

हबस्पॉट, सेल्सफोर्स, ज़ोहो, पाइपड्राइव और ज़ेंडेस्क किसी भी चीज़ के लिए एपीआई के साथ बॉक्स से बाहर जुड़ते हैं।

सीट का मालिक, सिर्फ मिनट नहीं.

हमारे इंजीनियरों के साथ 30 मिनट की तकनीकी ब्रीफिंग बुक करें।