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ऐसपीक
समाधान · खुदरा और ईकॉम

आपका खुदरा संपर्क केंद्र, हर चैनल पर.

ऐसपीक एक खुदरा संपर्क केंद्र है जो एक कतार में ओमनीचैनल - वॉयस, एसएमएस, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और वेब चैट के लिए बनाया गया है।

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6+ चैनल·10डीएलसी एसएमएस·शॉपिफाई सिंक·24/7 समर्थन
ईबी
एम्मा ब्रुक्स
संपर्क #4821 · एक एकीकृत प्रोफ़ाइल
Instagram
Instagram
डीएम · "आकार 9?"
आवाज़
ऑर्डर देने के लिए बुलाया गया
एसएमएस
शिपिंग अद्यतन
WhatsApp
WhatsApp
पहुंचा दिया
चार चैनल · एक ग्राहक समयरेखा

ग्राहक आधी रात को DM करते हैं, शनिवार को संदेश भेजते हैं, सुबह 11 बजे चैट करते हैं कार्ट में रहते हुए. ऐसपीक यह सब आपकी एक कतार में रूट करता है टीमों का समर्थन करें से काम करें.

चैनल

छह से अधिक चैनल, एक कतार.

प्रदर्शित

आवाज · एसएमएस · एमएमएस · वेब चैट

सिंक्रोनस और एसिंक - समान कतार, समान संदर्भ, समान एजेंट कौशल इंजन।

आवाज़एसएमएसएमएमएसवेब चैट
एक कतार · लाइव मिश्रण
आवाज़7
WhatsApp4
एसएमएस3
वेब चैट5

पांच सामाजिक चैनल

इंस्टाग्राम, फेसबुक, व्हाट्सएप, टेलीग्राम, एक्स (ट्विटर) - देशी एपीआई।

वेबसाइट चैटबॉट

किसी एजेंट द्वारा टिकट को छुए बिना ऑर्डर की स्थिति, रिटर्न और ट्रैकिंग का स्वत: समाधान करता है।

"ऑर्डर #4821 कहाँ है?"
"डिलीवरी के लिए बाहर · आज आता है।"

एआई रिसेप्शनिस्ट · घंटों के बाद

घंटों के बाद कॉल उठाता है, किताबें लौटाता है, सोमवार की सुबह मनुष्यों को जटिल टिकट सौंपता है।

लाइव · 24/7

नेटिव ईकॉम सिंक

Shopify, BigCommerce, WooCommerce - लिखने के लिए वेबहुक के बिना ऑर्डर, ग्राहक और कार्ट सिंक।

सिंक किया गया
गाड़ी वसूली

परित्यक्त कार्ट एसएमएस जो परिवर्तित हो जाता है.

एसएमएस के माध्यम से पुनर्प्राप्ति प्रमुख खुदरा विक्रेताओं पर 20-30% रूपांतरण को प्रभावित करती है। 10DLC पंजीकरण संभाला गया। कार्ट ट्रिगर्स Shopify, BigCommerce और WooCommerce से खींचे गए।

01
गाड़ी छोड़ दी गई
शॉपिफाई वेबहुक
02
एसएमएस चालू हो गया
10DLC पंजीकृत
03
ग्राहक उत्तर देता है
"हाँ लागू करें"
04
ऑर्डर पुनर्प्राप्त
+$84.20 · चेकआउट
20–30%माध्य कार्ट-वसूली दर
शॉपिफाई · बिगकॉमर्स · वू
ऑनबोर्डिंग में 10DLC को संभाला गया

संख्या गाड़ी के पीछे.

6+
चैनल
20–30%
गाड़ी वसूली
10डीएलसी
सेटअप में संभाला
24/7
एआई रिसेप्शनिस्ट
"पहले महीने में परित्यक्त-कार्ट एसएमएस से 28% रिकवरी हुई। 10डीएलसी पंजीकरण हमारे माइग्रेशन समाप्त होने से पहले ही संभाल लिया गया था - शून्य थ्रॉटल, शून्य स्पैम लेबल।"
फैजान पारेकर
संचालन प्रबंधक · ट्विचिंग
"शनिवार-रात के डीएम सोमवार-सुबह की कॉलों के समान कतार में आते हैं। हमारे शिफ्ट लीडर तीन विक्रेता लॉगिन के बजाय एक इनबॉक्स, एक ग्राहक इतिहास, एक साफ़ टिकट देखते हैं।"
महम्मद इरफ़ान
निदेशक · टीकेओएस

क्या आप हर चैनल को एक कतार में रखने के लिए तैयार हैं?

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न, उत्तर दिया.

हाँ। Shopify, BigCommerce और WooCommerce पर ऑर्डर, ग्राहक और कार्ट सिंक के साथ मूल ऐप।

प्रत्येक चैनल · एक कतार

आपका खुदरा संपर्क केंद्र, ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक चैनल पर।

24/7 समर्थन शामिल है। दुनिया भर में किसी भी वाहक से पोर्ट किए गए नंबर।

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24/7 समर्थन60+ देशशॉपिफाई सिंक10डीएलसी
अंतिम अद्यतन: मई 2026
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