शिफ्ट पर सही एजेंट, सही समय पर.

शिफ्ट, ब्रेक और टाइम ऑफ बनाएं और प्रकाशित करें।

शिफ्ट, ब्रेक और समय-अवकाश की योजना एक कैलेंडर में बनाई जाती है और एक क्लिक में एजेंटों को प्रकाशित की जाती है, जिससे प्रभावित होने वाले किसी भी व्यक्ति को परिवर्तन के बारे में सूचित किया जाता है।

देखें कि अब कौन शेड्यूल से अंदर या बाहर है।

वास्तविक, सजीव के विरुद्ध योजना बनाई गई। पर्यवेक्षक कल की रिपोर्ट के बजाय यह देखते हैं कि कौन जल्दी, देर से या समय से बाहर है जैसा कि होता है।

व्यक्तिगत प्रदर्शन और गुणवत्ता को एक दृश्य में साझा करें।

प्रत्येक एजेंट अपने स्वयं के लक्ष्य, गुणवत्ता स्कोर और बैज को एक दृश्य में देखता है, इसलिए प्रदर्शन वार्तालाप उन संख्याओं से शुरू होती है जिन्हें दोनों पक्ष देख सकते हैं।

टीम की चुनौतियाँ, बैज और लीडरबोर्ड सेट करें।

टीम की चुनौतियाँ, बैज और लीडरबोर्ड एक शांत बदलाव लक्ष्य को ऐसी चीज़ में बदल देते हैं जिससे एजेंट खुद को आगे बढ़ता हुआ देख सकते हैं।

एजेंट शिफ्ट का व्यापार करते हैं और अपने डेस्कटॉप से ​​छुट्टी का अनुरोध करते हैं।

एजेंट शिफ्ट का व्यापार करते हैं और अपने डेस्कटॉप से ​​​​छुट्टी का अनुरोध करते हैं। आपके द्वारा निर्धारित नियम तय करते हैं कि क्या स्वचालित रूप से स्वीकृत होता है और क्या पर्यवेक्षक को जाता है।