Konuşan telefon ajanları, sonra işi halledin.
32'den fazla dilde arayanları anlayan, müşteri sistemlerini arayan ve görevleri tamamlayan, gelen ve giden yapay zeka ses aracıları için bir API. İşletmelerinize markanız altında sunun.
- Yapay zeka ses aracıları
- İşlev çağrısı
- 32'den fazla dil
- Beyaz etiket
- Arayanın amacı✦ Teslimatı yeniden planlayın
- İşlev çağrısısiparişler.update()
- Dilİspanyol
- Sonraki eylem✦ SMS onayını gönder
AI Voice Agent'ta AI API, kendi başına çalışıyor.
Yalnızca notu değil, eylemi gerçekleştiren yapay zeka. Ağın içinde, markanız üzerinde koşmak. İş kollarına yanıt veren aynı temsilcileri görün.
Sesle görev tamamlama
Temsilci, arayan kişi hala hattayken kuruluşun sistemlerindeki kayıtları rezerve eder, iptal eder veya günceller.
Sistemlere işlev çağrısı
Geliştiriciler araçları bir kez tanımlar ve temsilci, görüşmenin gerektirdiği anda CRM'leri, sipariş sistemlerini veya takvimleri çağırır.
Akıllı yükseltme
Arayanın bir kişiye ihtiyacı olduğunda, temsilci bir özet ile aktarım yapar, böylece kişi görevin ortasında devreye girer.
AI Ses Aracısı API, özelliğe göre özellik.
- 01Gelen acenteler
- Aramaları karşılayan, değerlendiren ve çözümleyen bir temsilciyle dilediğiniz numarayı yanıtlayın.
- 02Giden kampanyalar
- Temsilciler hatırlatma, tahsilat veya anket aramaları yapar ve her sonucu kaydeder.
- 03İstemi ve kişiliği
- Tek bir API çağrısıyla kuruluş başına ses, ton, selamlama ve korkulukları ayarlayın.
- 04Mavnayla taşıma
- Arayanlar doğal bir şekilde araya girebilir ve temsilci yanıtını gerçek zamanlı olarak ayarlar.
- 05Çağrı sonuçları web kancası
- Her aramadan sonra yapılandırılmış sonuçları, transkriptleri ve gerçekleştirilen eylemleri alın.
- 06Anahtarınızda çalışır
- Medya ağınızda kalır, dolayısıyla hem gecikme hem de marj sizinle kalır. Toptan ses rotalarını görün.
Kurulumdan yaşamak.
- 1Tanımlamak
Temsilcinin talimatlarını, kişiliğini ve arayabileceği araçları yazın.
- 2Bağlamak
Araç tanımlarını kuruluşun API'lerine yönlendirin ve korumalı alanda test edin.
- 3Atamak
Temsilciyi bir DID veya API tarafından giden kampanyaya ekleyin.
- 4Öğle yemeği
Markanız altında yayına geçin ve kullanımınızı portalınız üzerinden faturalandırın.
{
"name": "delivery-assistant",
"voice": "es-ES-female-2",
"instructions": "Help callers reschedule deliveries.",
"tools": [{
"name": "orders.update",
"url": "https://shop.example/api/orders"
}],
"handoff": { "summary": true }
}Açıklayıcı istek
API'leri, belgeleri, sanal alanı, portalı ve faturalandırmayı adınıza sağlıyoruz. Müşterilere tedarik sağlıyorsunuz.
Bayi programına bakınDoğrudan rotalarda ses, mesajlaşma ve yapay zeka temsilcileri için bir API.
İyi eşleşiyor ile.
Açık standartlar üzerine inşa edildi
- Konuşmaya Dayalı Yapay ZekaWhatsApp, RCS, SMS ve web'deki sohbet robotlarıyla aynı aracılar.
- Konuşma ve Dil Yapay ZekasıAPI tarafından transkripsiyon, metinden konuşmaya, niyet ve duyarlılık.
- Ses APIKendi anahtarınızdan geçen programlanabilir ses.
- SIP Kanal BağlantısıHer PBX ve platform için elastik gövdeler.
- Geliştirici Portalı ve FaturalandırmaKendi alanınızdaki dokümanlar, korumalı alan ve faturalar.
Sorular, cevapladı.
Evet. İşlev çağrısı aracılığıyla, bir slot rezervasyonu yapmak veya bir siparişi güncellemek gibi müşteri sistemlerini okur ve yazar.
Senin. API, belgeler, portal ve faturalar adınızı taşırken Acepeak platformu çalıştırır.
Arayanlar 32'den fazla dilde anlaşılır ve temsilci, arayanın kullandığı dilde yanıt verir.
Evet. Temsilciler hatırlatma, tahsilat ve anket kampanyaları yürütür ve her aramanın sonucunu günlüğe kaydeder.
Anahtarınızda. Medya ağınızda kalır, dolayısıyla hem gecikme hem de marj sizinle kalır.
İşletmelerinize verin bir API.
Mühendislerimizle 30 dakikalık bir teknik brifing randevusu alın.