Çözen sohbet robotları, Her mesajlaşma kanalında.
WhatsApp, RCS, SMS ve web sohbeti için yapay zeka sohbet aracıları, her kuruluşun kendi bilgisine dayanır ve gerektiğinde insanlara sunulur. Markanız adı altında satılmaktadır.
- AI sohbet aracıları
- Bilgi temeli
- İnsan devri
- Çok kanallı
- Kanal
- Yanıt kaynağı
- ✦ İade politikası v3
- İşlem yapıldı
- Geri ödeme talebi açıldı
- Devretmek
- Priya'ya yönlendirildi
Konuşmaya Dayalı Yapay Zekada Yapay Zeka, kendi başına çalışıyor.
Yalnızca notu değil, eylemi gerçekleştiren yapay zeka. Ağın içinde, markanız üzerinde koşmak. Aynı botları bir işletme web sitesinde görün.
Temelli cevaplar
Bot, her yanıt için kullandığı kaynağı belirterek kuruluşun belgelerinden ve SSS'lerinden yanıt verir.
Alıntı yapılan kaynakSohbet içindeki eylemler
Müşteri başlıktan ayrılmadan biletleri açar, sipariş durumunu kontrol eder ve randevuları ayarlar.
biletler.create()Bağlam açısından zengin devir
Güven azaldığında bot, konuyu bir özet ve önerilen yanıtla birlikte bir temsilciye iletir.
Özet eklendiKonuşmaya dayalı yapay zeka, özelliğe göre özellik.
- 1Bir bot, birçok kanal
Bir kez oluşturun ve WhatsApp, RCS, SMS ve web sohbetine dağıtın.
- 2Bilgi yükleme
Her yanıtı temellendirmek için PDF'ler, URL'ler ve yardım merkezi makaleleri ekleyin.
- 3Zengin mesaj kartları
Kanalın desteklediği yerlere atlı karıncalar, düğmeler ve hızlı yanıtlar gönderin.
- 4Temsilci gelen kutusu
İnsan temsilciler, devredilen ileti dizilerini paylaşılan, beyaz etiketli bir gelen kutusunda alır. Çok kanallı iletişim merkezine bakın.
- 5Konuşma belleği
Botlar daha önceki dönüşleri hatırlar, böylece müşteriler asla kendilerini tekrar etmez.
- 6İşletme bazında kiracılar
Her kuruluş kendi botlarına, bilgi birikimine ve raporlama alanına sahiptir.
Kurulumdan yaşamak.
- 1Yüklemek
Kuruluşun bilgi kaynaklarını ekleyin ve botun talimatlarını ayarlayın.
PDF · URL · SSS - 2Yapılandır
Kanalları, botun gerçekleştirebileceği eylemleri ve kuralları devretmeyi seçin.
Kanallar · eylemler · devir - 3Test
Sandbox'ta botla sohbet edin ve yanıtlarını hassaslaştırın.
Korumalı alan sohbeti - 4Yayınla
Portalınız üzerinden kanalları açın ve konuşmaları faturalandırın.
Canlı · size faturalandırıldı
API'leri, belgeleri, sanal alanı, portalı ve faturalandırmayı adınıza sağlıyoruz. Müşterilere tedarik sağlıyorsunuz.
Bayi programına bakınSes, mesajlaşma ve yapay zeka aracıları için bir API, doğrudan rotalarda.
Bir bot, etrafındaki her API.
Konuşmaya dayalı yapay zeka, CPaaS paketinin geri kalanına bağlanır, böylece bir bot çağrıları yanıtlayabilir, her mesajı okuyabilir ve inen kanaldaki kullanıcıya ulaşabilir.
- Açık standartlar üzerine inşa edildi
- WhatsApp İş Platformu
- OpenAPI Spesifikasyonu
- E.164 numaralandırma (ITU)
Sorular, cevapladı.
Konuşmaya dayalı yapay zeka aynı zamanda yerleşik uygulama içi çağrıların içinde de çalışır. Video API & SDK, aynı niyet ve devir kurallarıyla.
Konuşmayı tahmin etmek yerine tam bağlamla bir insan temsilciye aktarır.
Evet. Mantığı bir kez oluşturursunuz ve platform yanıtları her kanalın formatına uyarlar.
WhatsApp, RCS, SMS ve web sohbeti; hepsi aynı bottan ve aynı bilgiden.
Evet. Her kuruluş, diğer kiracılardan ayrı tutulan kendi botlarına, bilgi birikimine ve raporlama alanına sahiptir.
Kendi portalınız aracılığıyla, adınıza. Oranları siz belirlersiniz ve işletmeniz kullanımları faturalarınızda görür.
İşletmelerinize verin bir API.
Mühendislerimizle 30 dakikalık bir teknik brifing randevusu alın.