Verander elk gesprek in woorden, betekenis en actie.
API's voor spraak-naar-tekst, tekst-naar-spraak, realtime transcriptie, vertaling, intentie en sentiment die ontwikkelaars in hun apps kunnen pluggen. AI draait op uw netwerk en draagt uw merk uit.
- Spraak-naar-tekst
- Tekst-naar-spraak
- Live vertaling
- Intentie en sentiment
AI in spraak- en taal-AI, op zichzelf werken.
AI die de actie uitvoert, niet alleen de notitie. Binnen het netwerk, op uw merk. Zie dezelfde signalen in het contactcenter.
Opzettelijke acties
Wanneer een ingestelde intentie wordt gedetecteerd, vuurt de API een webhook af, zodat apps op dat moment kunnen handelen.
Sentimentwaarschuwingen
Toenemende frustratie tijdens een live oproep waarschuwt een teamleider of verbindt de beller door naar een senior agent.
Live oproepvertaling
Bellers die verschillende talen spreken, horen elkaar vrijwel in realtime vertaald tijdens hetzelfde gesprek.
Spraak- en taal-AI, kenmerk voor kenmerk.
Streaming-transcriptie
Ontvang woorden terwijl ze worden uitgesproken via een livestream voor realtime apps.
Batch-transcriptie
Verzend opnames en ontvang transcripties met tijdstempel en sprekerlabels.
Natuurlijke stemmen
Genereer levensechte spraak voor aanwijzingen, waarschuwingen en antwoorden van agenten.
Aangepaste woordenschat
Voeg productnamen en branchetermen toe om de herkenbaarheid te vergroten.
- Klant wil opzeggen
- Retentieaanbod gedaan
- Vervolg op vrijdag
Samenvattingen oproepen
Maak na elk gesprek korte samenvattingen en actiepunten. Zie AI-opmerkingen in AceEX Persoonlijke AI.
Taaldekking
Werk in meer dan 32 talen voor spraak met één consistente API.
Vanaf opstelling leven.
- 01Authenticeren
Maak een API-sleutel in uw merkontwikkelaarsportal.
- 02Stroom
Verzend live audio of upload opnames naar het spraakeindpunt.
- 03Abonneren
Registreer webhooks voor intenties, sentimentverschuivingen en voltooide transcripties.
- 04Handeling
Gebruik de resultaten om te routeren, alarmeren, vertalen of samenvatten.
Exploitanten
Wij leveren de API’s, docs, sandbox, portal en facturatie onder jouw naam. Je bevoorraadt de klanten.
Zie het resellerprogrammaOntwikkelaars
Eén API voor spraak-, berichten- en AI-agenten, op directe routes.
Lees de API referentieSpraak is rechtvaardig het begin.
- Gebouwd op open standaarden
- Opmaaktaal voor spraaksynthese (W3C)
- RTP (RFC 3550)
- WebRTC (W3C)
Vragen, beantwoord.
Ja. Audio wordt verwerkt waar het al stroomt, dus er is geen extra hop naar een derde partij.
Ja. Dezelfde API's accepteren audio van apps, opnames en websessies.
Voice werkt in meer dan 32 talen met één consistente API, inclusief live vertaling daartussen.
Ja. Dankzij de aangepaste woordenschat kunnen ontwikkelaars productnamen en branchetermen toevoegen om de herkenbaarheid te vergroten.
Transcripties met tijdstempel en sprekerlabels, plus korte samenvattingen en actie-items, worden via webhook naar uw systemen gepusht.
Geef uw ondernemingen een API.
Boek een technische briefing van 30 minuten met onze ingenieurs.