Ga naar de hoofdinhoud
Acepeak
CPaaS · WhatsApp Zakelijk API

WhatsApp voor uw ondernemingen, door u gefactureerd.

Sluit bedrijven aan bij WhatsApp Business API, stuur sjablonen en voer livechats uit vanuit één REST API. Voeg AI-agenten toe die binnen de draad antwoorden en handelen, onder uw merk.

  • Sjabloonberichten
  • Livechat
  • AI-agenten
  • Ingebouwde aanmelding
portal.uwmerk.com/whatsapp
WhatsApp-afzender · Accountweergave
A
Acme-winkel
+44 20 7946 0958
Aangesloten
Zakelijk profiel
Geverifieerd
Sjabloon
order_update goedgekeurd
Sessievenster
Open
Bot-status
✦ AI-agent actief
Aanmelding voltooid in 2 minuten
Agentische AI ​​· ingebouwd

AI in WhatsApp Zakelijk API, op zichzelf werken.

AI die de actie uitvoert, niet alleen de notitie. Binnen het netwerk, op uw merk. Zie WhatsApp in het AceCX contactcentrum.

In-chat AI-agent

Een AI-agent beantwoordt vragen, volgt bestellingen en boekt slots rechtstreeks in WhatsApp-gesprekken.

Sjablonen opstellen

AI suggereert sjabloonformuleringen en variabelen die passen bij de use case en toon van de onderneming.

Terugval op SMS

Als een WhatsApp-bericht mislukt, verzendt AI de inhoud opnieuw via SMS, zodat de klant het bericht nog steeds ontvangt.

Functies

WhatsApp Zakelijk API, kenmerk voor kenmerk.

Ingebouwde aanmelding

Bedrijven koppelen hun WhatsApp-bedrijfsaccount in een paar klikken.

Sjabloonbibliotheek

Creëer, verzend en beheer berichtsjablonen per onderneming.

Mediaberichten

Verstuur afbeeldingen, documenten, locaties en interactieve knoppen.

Sessieberichten

Reageer vrijelijk binnen geopende klantenservicevensters.

Catalogus en lijsten

Toon producten en menu's die klanten in de chat kunnen bekijken.

Uniforme webhooks

Ontvang inkomende berichten en statussen in hetzelfde formaat als SMS.

Gebruiksgevallen

Een dag verder WhatsAppen.

Eén draad omvat het hele klanttraject, van de eerste sjabloon tot de laatste keer bladeren. Bekijk retail- en e-commerceoplossingen.

  1. 08:10
    Orderbevestiging
    Hallo Priya, bedankt voor je bestelling #4821. We sturen je hier een bericht wanneer het wordt verzonden.
    Hulpprogramma-sjabloon
  2. 09:41
    Verzendingsupdate + AI Q&A
    Uw bestelling is verzonden en arriveert vrijdag tussen 14.00 en 16.00 uur. Reageer hier als u de tijd wilt wijzigen.
    Sjabloon en vervolgens sessie
  3. 14:00
    Afspraakherinnering
    Let op: je aanpassing is morgen om 10.30 uur. Tik op een knop om te bevestigen of een nieuwe afspraak te maken.
    Hulpprogramma-sjabloon
  4. 18:30
    Terug op voorraad
    Goed nieuws: de marineblauwe jas is terug in jouw maat. Blader door de catalogus zonder de chat te verlaten.
    Catalogusbericht
Hoe het werkt

Vanaf opstelling leven.

Ingebouwde aanmelding · Onboarding3 / 4
  1. Aan boordKlaar

    Bedrijven verbinden hun nummer via uw ingebedde merkaanmelding.

  2. GoedkeurenGoedgekeurd

    Sjablonen indienen en klaarmaken voor verzending.

  3. 3
    IntegrerenIn uitvoering

    Verzend en ontvang via dezelfde /v1/messages API.

    POST /v1/messages
    { "channel": "whatsapp", "template": "order_update" }
  4. 4
    SchaalVolgende

    Schakel AI-agenten in en factureer gesprekken tegen uw prijs.

Voor mobiele operators

Wij leveren de API’s, docs, sandbox, portal en facturatie onder jouw naam. Je bevoorraadt de klanten.

Zie het resellerprogramma 9:41
Voor aggregators en ontwikkelaars

Eén API voor spraak-, berichten- en AI-agenten, op directe routes.

Lees de API referentie 9:41
Veelgestelde vragen

Vragen, beantwoord.

Nee. WhatsApp gebruikt dezelfde berichten API en webhook-indeling, met een kanaalveld.

Geef uw ondernemingen een API.

Boek een technische briefing van 30 minuten met onze ingenieurs.