เสียงที่ตั้งโปรแกรมได้ที่ทำงาน ผ่านสวิตช์ของคุณเอง
การควบคุมการโทร, ตัวสร้าง IVR, การประชุม, การบันทึก, การมาสก์หมายเลข และคลิกเพื่อโทรผ่าน REST API ที่สะอาด องค์กรต่างๆ สร้างแบรนด์ของคุณและเพิ่มตัวแทน AI เมื่อพร้อม
- การควบคุมการโทร
- IVR ผู้สร้าง
- การปกปิดตัวเลข
- พร้อม AI
- สถานะการโทร
- อยู่ระหว่างดำเนินการ
- IVR โหนด
- เมนูการเรียกเก็บเงิน
- การบันทึก
- บน
- หมายเลขสวมหน้ากาก
- มอบฉันทะแล้ว
AI ด้วยเสียง API, ทำงานด้วยตัวมันเอง
AI ที่ดำเนินการ ไม่ใช่แค่บันทึกย่อ ทำงานภายในเครือข่ายกับแบรนด์ของคุณ
AI IVR เข้ามาแทนที่
สลับเมนูปุ่มกดสำหรับตัวแทน AI ที่เข้าใจผู้โทรและกำหนดเส้นทางหรือแก้ไขโดยตรง
เส้นทางการโทรอัจฉริยะ
AI อ่านเจตนาและประวัติของผู้โทร จากนั้นจึงส่งการโทรไปยังคิวหรือเจ้าหน้าที่ที่ดีที่สุด
ติดตามผลสายที่ไม่ได้รับ
เมื่อสายไม่ได้รับการตอบรับ AI จะส่งข้อเสนอการโทรกลับหรือข้อความและจองการโทรกลับ
เสียง API, คุณสมบัติตามคุณสมบัติ
/v1/callsโทรออก รับสาย โอนสาย พักสาย และเชื่อมต่อสายด้วยคำสั่ง API ง่ายๆ
/v1/ivr/{id}ลากโหนดเพื่อออกแบบเมนูโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
/v1/conferencesจัดการโทรหลายฝ่ายด้วยการควบคุมการปิดเสียง เตะ และผู้ดูแล
/v1/calls/{id}/recordingบันทึกการโทรตามต้องการและดึงไฟล์ผ่านทาง API
/v1/masking/sessionsเชื่อมต่อผู้ขับขี่ ผู้ขับขี่ หรือผู้ซื้อโดยไม่ต้องเปิดเผยตัวเลขจริง
/v1/click-to-callให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เริ่มการโทรด้วยปุ่มเดียว
วิสาหกิจอะไร สร้างด้วยมัน
การโทร API สองครั้งเดียวกันนั้นครอบคลุมธุรกิจที่แตกต่างกันมาก ต่อไปนี้เป็นสี่ขั้นตอนที่องค์กรจัดส่งให้กับแบรนด์ของคุณ
ตลาดและการเรียกรถโดยสาร
เชื่อมต่อผู้ขับขี่ ผู้ขับขี่ หรือผู้ซื้อโดยไม่ต้องเปิดเผยตัวเลขจริง โดยใช้พร็อกซีชั่วคราวสำหรับการเดินทางหรือการสั่งซื้อแต่ละครั้ง
ดูโซลูชันด้านลอจิสติกส์สายสนับสนุน
สลับเมนูปุ่มกดสำหรับตัวแทน AI ที่เข้าใจผู้โทรและกำหนดเส้นทางหรือแก้ไขโดยตรง
ดูโซลูชันของทีมสนับสนุนเว็บไซต์และแอพ
ให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เริ่มการโทรด้วยปุ่มเดียว และเข้าสู่คิวที่ถูกต้อง
โทรทีมงานและลูกค้า
จัดการโทรหลายฝ่ายด้วยการควบคุมการปิดเสียง เตะ และผู้ดูแล และบันทึกตามความต้องการ
จากการตั้งค่า ที่จะมีชีวิตอยู่
- 01รับกุญแจ
สร้างข้อมูลประจำตัวในพอร์ทัลนักพัฒนาไวท์เลเบลของคุณ
- 02ซื้อเลข
ค้นหาและกำหนด DIDs โดย API ในกว่า 60 ประเทศ เรียกดูขายส่ง DIDs.
- 03สร้างกระแส
รหัสตรรกะการโทรหรือออกแบบ IVR ในตัวสร้างภาพ ดู IVR ในระบบโทรศัพท์ AceEX.
- 04ถ่ายทอดสด
กำหนดเส้นทางการโทรของฝ่ายผลิตและนาทีการเรียกเก็บเงินในใบแจ้งหนี้ของคุณ
เราจัดหา API เอกสาร แซนด์บ็อกซ์ พอร์ทัล และการเรียกเก็บเงินภายใต้ชื่อของคุณ คุณจัดหาลูกค้า
ดูโปรแกรมตัวแทนจำหน่ายหนึ่ง API สำหรับตัวแทนเสียง การส่งข้อความ และ AI บนเส้นทางตรง
อ่านเกี่ยวกับเสียงขายส่งเสียงคือ พื้นฐาน.
- 01ตัวแทนเสียง AI APIโอนสายใดๆ ให้กับตัวแทนที่เสร็จสิ้นงาน
- 02SIP การเดินสายกางเกงว่ายน้ำแบบยางยืดสำหรับ PBX และทุกแพลตฟอร์ม
- 03เบอร์ APIหมายเลขโทรศัพท์ในกว่า 60 ประเทศ อยู่ห่างออกไปหนึ่ง API
- 04คำพูดและภาษา AIถอดเสียง แปล และให้คะแนนทุกการโทร
- 05SMS APIA2P SMS บนเส้นทางของผู้ให้บริการโดยตรง
- 06พอร์ทัลนักพัฒนาและการเรียกเก็บเงินเอกสาร แซนด์บ็อกซ์ และใบแจ้งหนี้บนโดเมนของคุณเอง
- สร้างขึ้นบนมาตรฐานเปิด
- SIP (RFC 3261)
- RTP (RFC 3550)
- DTMF มากกว่า RTP (RFC 4733)
- E.164 การกำหนดหมายเลข (ITU)
คำถาม, ตอบ
ต้องการการโทรในแอปพร้อมทั้งวิดีโอและเสียงใช่ไหม สแต็ก WebRTC เดียวกันนั้นครอบคลุมอยู่ใน วิดีโอ API & SDK หน้าหนังสือ.
ทุกการโทรข้ามสวิตช์ของคุณไปแล้ว ตอนนี้มันข้ามใบแจ้งหนี้ของคุณเช่นกันที่ส่วนต่างของคุณ
ใช่. โฟลว์ใดๆ ก็สามารถโอนสายไปยังตัวแทนเสียงของ AI ได้ด้วยขั้นตอนเพิ่มเติมเพียงขั้นตอนเดียว
ใช่. ค้นหาและกำหนด DIDs โดย API ในกว่า 60 ประเทศ จากนั้นแนบไปกับโฟลว์การโทร
ใช่. บันทึกการโทรตามต้องการและดึงไฟล์ผ่านทาง API
เชื่อมต่อผู้ขับขี่ ผู้ขับขี่ หรือผู้ซื้อโดยไม่เปิดเผยหมายเลขจริงของใครเลย โดยใช้หมายเลขพร็อกซีชั่วคราว
ให้องค์กรของคุณ API
จองการบรรยายสรุปทางเทคนิคเป็นเวลา 30 นาทีกับวิศวกรของเรา