Чат-боти, які вирішують, на кожному каналі обміну повідомленнями.
Агенти чату зі штучним інтелектом для WhatsApp, RCS, SMS і веб-чату, засновані на власних знаннях кожної компанії та передають людям, коли це необхідно. Продається під вашим брендом.
- Агенти чату AI
- Обґрунтування знань
- Передача людини
- Багатоканальний
- Канал
- Джерело відповіді
- ✦ Політика повернення v3
- Вжито заходів
- Запит на повернення коштів відкрито
- Передача
- Направлено до Прії
ШІ в розмовному ШІ, працює сам по собі.
AI, який виконує дію, а не тільки записку. Запуск всередині мережі, на вашому бренді. Подивіться тих самих ботів на бізнес-сайті.
Обґрунтовані відповіді
Бот відповідає з документів підприємства та поширених запитань, посилаючись на джерело, яке він використав для кожної відповіді.
Джерело вказаноДії всередині чату
Він відкриває квитки, перевіряє статус замовлення та бронює зустрічі, не виходячи з ланцюжка.
tickets.create()Контекстна передача
Коли впевненість падає, бот передає ланцюжок агенту з резюме та запропонованою відповіддю.
Резюме додаєтьсяРозмовний ШІ, функція за ознакою.
- 1Один бот, багато каналів
Створіть один раз і розгорніть у WhatsApp, RCS, SMS та веб-чаті.
- 2Завантаження знань
Додайте PDF-файли, URL-адреси та статті довідкового центру, щоб обґрунтувати кожну відповідь.
- 3Розширені картки повідомлень
Надсилайте каруселі, кнопки та швидкі відповіді туди, де канал їх підтримує.
- 4Вхідна скринька агента
Агенти-людини збирають передані ланцюжки у спільній скриньці вхідних із білими мітками. Перегляньте багатоканальний контакт-центр.
- 5Пам'ять розмови
Боти запам'ятовують попередні повороти, тому клієнти ніколи не повторюються.
- 6Попідприємські орендарі
Кожне підприємство отримує власних ботів, знання та простір для звітності.
З налаштування жити.
- 1Завантажити
Додайте джерела знань підприємства та встановіть інструкції для бота.
PDF · URL · FAQ - 2Налаштувати
Виберіть канали, дії, які може виконувати бот, і правила передачі.
Канали · дії · передача - 3Тест
Спілкуйтеся з ботом у пісочниці та уточнюйте його відповіді.
Пісочниця чат - 4Опублікувати
Увімкніть канали та виставляйте рахунки через свій портал.
Живі · виставлені вам рахунки
Ми надаємо API, документи, пісочницю, портал і виставлення рахунків від вашого імені. Ви постачаєте клієнтів.
Перегляньте програму для торговельних посередниківОдин API для голосу, обміну повідомленнями та агентів AI, на прямих маршрутах.
Один бот, кожен API навколо нього.
Розмовний штучний інтелект підключається до решти набору CPaaS, тож бот може відповідати на дзвінки, читати кожне повідомлення та зв’язуватися з користувачем на каналі, який потрапляє.
- Створено за відкритими стандартами
- Бізнес-платформа WhatsApp
- Специфікація OpenAPI
- Нумерація E.164 (ITU)
Питання, відповів.
Розмовний штучний інтелект також працює всередині дзвінків у програмі, створених на основі Відео API & SDK, з тими ж намірами та правилами передачі.
Він передає розмову людині-агенту з повним контекстом замість вгадування.
так Ви будуєте логіку один раз, і платформа адаптує відповіді до формату кожного каналу.
WhatsApp, RCS, SMS і веб-чат — усе від того самого бота й тих самих знань.
так Кожне підприємство отримує власних ботів, знання та простір для звітності, який зберігається окремо від усіх інших орендарів.
Через власний портал, від вашого імені. Ви встановлюєте ставки, а ваші підприємства бачать використання у ваших рахунках-фактурах.
Дайте свої підприємства API.
Замовте 30-хвилинний технічний брифінг з нашими інженерами.