Перейти до основного вмісту
Acepeak
CPaaS · Голос API

Програмований голос, який працює через власний комутатор.

Контроль дзвінків, конструктор IVR, конференції, запис, маскування номерів і дзвінок за допомогою чистих REST API. Підприємства будують ваш бренд і додають агентів ШІ, коли будуть готові.

Поговоріть з Partnerships  →Прочитайте документи API  →
  • Контроль викликів
  • IVR будівельник
  • Маскування номера
  • Готовий до ШІ
Потік викликів · Живий сеансЖити
Вхідний дзвінок+44 20 7946 0958
IVR · Ласкаво просимоЗіграти привітання
Платіжне менюНатисніть 1 · Платежі
Агентська чергаБілінгова команда
ШІ голосовий агентПередача
REC 00:48
Стан виклику
В роботі
IVR вузол
Платіжне меню
Запис
Увімкнено
Маскований номер
Проксі призначено
Agentic AI · вбудований

ШІ в голосі API, працює сам по собі.

AI, який виконує дію, а не тільки записку. Запуск всередині мережі, на вашому бренді.

AI IVR заміна

Замініть меню клавіатури на агента штучного інтелекту, який розуміє абонента та направляє або вирішує напряму.

Раніше«Натисніть 1 для виставлення рахунку, натисніть 2 для підтримки…»
✦ З AI«Привіт, я телефоную щодо свого рахунку». Розгромлено та вирішено.

Розумна маршрутизація викликів

AI зчитує наміри та історію абонента, а потім надсилає виклик найкращій черзі або агенту.

РанішеНаступний доступний агент
✦ З AIНайкращий агент за наміром та історією

Відстеження пропущених дзвінків

Коли дзвінок залишається без відповіді, ШІ надсилає пропозицію зворотного дзвінка або повідомлення та замовляє зворотний дзвінок.

РанішеПропущений дзвінок, немає відповіді
✦ З AIЗворотний дзвінок запропоновано, зворотний дзвінок замовлено
особливості

Голос API, функція за ознакою.

Ілюстративні кінцеві точки
ПОСТ/v1/calls
Контроль викликів

Здійснюйте, відповідайте, переадресовуйте, утримуйте та перемикайте виклики за допомогою простих команд API.

ПОСТАВИТИ/v1/ivr/{id}
Візуальний конструктор IVR

Перетягуйте вузли для створення меню без написання коду.

ПОСТ/v1/conferences
Конференція

Проводьте багатосторонні дзвінки з елементами керування звуком, киком і модератором.

ОТРИМАТИ/v1/calls/{id}/recording
Запис розмов

Записуйте дзвінки на вимогу та завантажуйте файли через API.

ПОСТ/v1/masking/sessions
Маскування номера

Підключайте пасажирів, водіїв або покупців, не розкриваючи реальних цифр.

ПОСТ/v1/click-to-call
Click to call

Дозвольте відвідувачам веб-сайту почати дзвінок за допомогою однієї кнопки.

Випадки використання

Які підприємства будувати з ним.

Одні й ті самі API дзвінки стосуються дуже різних компаній. Ось чотири потоки, які підприємства постачають під ваш бренд.

Торгові майданчики та замовлення поїздок

Підключайте пасажирів, водіїв або покупців, не розкриваючи реальних цифр, використовуючи тимчасовий проксі для кожної поїздки чи замовлення.

Перегляньте логістичні рішення

Опорні лінії

Замініть меню клавіатури на агента штучного інтелекту, який розуміє абонента та направляє або вирішує напряму.

Перегляньте рішення служби підтримки

Веб-сайти та програми

Дозвольте відвідувачам веб-сайту почати дзвінок за допомогою однієї кнопки та потрапити прямо в правильну чергу.

Виклики команди та клієнтів

Проводьте багатосторонні дзвінки з елементами керування відключенням звуку, киком і модератором, а також записуйте їх на вимогу.

Як це працює

З налаштування жити.

  1. 01
    Отримати ключі

    Створіть облікові дані на своєму білому порталі розробника.

  2. 02
    Купити номери

    Шукайте та призначайте DIDs за API у понад 60 країнах. Огляд оптом DIDs.

  3. 03
    Побудова потоків

    Логіка виклику коду або створення IVR у візуальному конструкторі. Перегляньте IVR у телефонній системі AceEX.

  4. 04
    Вийти в прямому ефірі

    Направляйте робочі дзвінки та виставляйте рахунок за хвилини у своєму рахунку.

Оператори
Для мобільних операторів

Ми надаємо API, документи, пісочницю, портал і виставлення рахунків від вашого імені. Ви постачаєте клієнтів.

Перегляньте програму для торговельних посередників
Розробники
Для агрегаторів і розробників

Один API для голосу, обміну повідомленнями та агентів ШІ на прямих маршрутах.

Прочитайте про оптовий голос
Все інше в коробці

Голос - це основа.

FAQ

Питання, відповів.

Потрібні дзвінки в додатку з відео та голосом? Той самий стек WebRTC покрито на Відео API & SDK сторінки.

Кожен виклик вже перетинає ваш комутатор. Тепер це також перетинає ваш рахунок-фактуру, на вашій маржі.

Дайте свої підприємства API.

Замовте 30-хвилинний технічний брифінг з нашими інженерами.

Замовити брифінг Поговоріть з Partnerships