انتقل إلى المحتوى الرئيسي
Acepeak
CCaaS · روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي التي تعمل على حل الرسائل على كل قناة.

روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لتطبيقات WhatsApp والدردشة عبر الويب وInstagram وMessenger وTelegram وSMS التي تجيب وتتصرف وتسلم الوكلاء، وتباع على علامتك التجارية لعملاء عملك.

تحدث إلى الشراكات  →انظر كيف يتم إطلاقه  ↓
  • واتساب
  • دردشة الويب
  • وكيل منظمة العفو الدولية
  • تسليم الوكيل
Nرياح الشمالروبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي · عبر الإنترنتواتساب

وصل طلبي تالفًا.

أنا آسف لذلك. يمكنني استردادها الآن.

نعم من فضلك.

منتهي. استرداد أموالك في طريقه إليك.

✦ عمل بوت · بدأ استرداد الأموالطلب #أ-2291 محدثالتسليم · في قائمة الانتظار لبريا

توضيحية

وكيل AI · مدمج

الروبوت الذي يقوم بالعمل، ثم يعرف متى يتوقف.

  1. 01يعمل داخل أنظمتك

    يقوم الروبوت بتحديث الطلبات وبدء عمليات استرداد الأموال وتغيير الحجوزات من خلال CRM وواجهات برمجة تطبيقات المكتب الخلفي.

  2. 02يتعلم من المحتوى الخاص بك

    فهو يقدم إجابات من خلال مقالات وسياسات المساعدة الخاصة بك، ويحدد الفجوات التي لا توجد فيها إجابة.

  3. 03تسليم اليدين في اللحظة المناسبة

    فهو يكتشف الإحباط أو الطلبات المعقدة ويمرر الدردشة إلى وكيل لديه سجل كامل.

تتبع الروبوت · الدردشة رقم 4821
  • عميل"وصل طلبي تالفًا."
  • نيةاسترداد_طلب
  • الأفعالالحصول على /orders/A-2291 → تسليمها
  • الأفعالPOST / المبالغ المستردة → بدأت
  • يتعلمسياسة الإرجاع المتطابقة › العناصر التالفة
  • يتعلمفجوة المحتوى → لا شيء
  • تسلم أيديكممشاعر محايدة → ابق مع الروبوت
  • رد"أنا آسف لذلك. يمكنني استرداد المبلغ الآن."

توضيحية

سمات

ستة أشياء الروبوت يجلب معه.

01بوت واحد، العديد من القنوات

أنشئ مرة واحدة وانشرها على WhatsApp وInstagram وMessenger وTelegram وSMS والويب.

تم النشررياح الشمال مساعد
واتسابانستغرامرسولبرقيةSMSدردشة الويب
02بطاقات الرسائل الغنية

أرسل الأزرار والقوائم والدوائر والردود السريعة حيث تدعمها القناة.

تتبع طلبيتحدث إلى شخص ما
03القطعة الدردشة على شبكة الإنترنت

أداة قابلة للعلامة التجارية يتم وضعها في أي موقع باستخدام سطر واحد من التعليمات البرمجية.

<script src="…/chat.js"
  async></script>
04رسائل استباقية

ابدأ المحادثات حول تحديثات الطلبات أو العربات المهجورة أو تذكيرات المواعيد.

05ردود متعددة اللغات

يكتشف لغة العميل ويرد عليها عبر أكثر من 32 لغة.

06العلامات التجارية على مستوى المستأجر

يحصل كل عميل موزع على اسم الروبوت الخاص به والصورة الرمزية والنغمة.

توضيحية

التسليم

نفس الدردشة، وجهتي نظر، لا شيء مفقود.

مساحة عمل الوكيل · بريا

يتم التعامل معها بواسطة مساعد الذكاء الاصطناعي

وصل طلبي تالفًا.

أنا آسف لذلك. يمكنني استردادها الآن.

✦ عمل بوت · بدأ استرداد الأموال

هذه هي المرة الثالثة التي أطلبها.

التسليم · انضمت بريا

مرحبًا، أنا بريا. أستطيع أن أرى كل شيء. اسمحوا لي أن أنهي هذا بالنسبة لك.

سياق
ملخصالنظام التالف. بدأ استرداد الأموال. العميل محبط ويريد شخصًا.
إجراءات الروبوتبدأ استرداد الأموال · #أ-2291
عميلالرياح الشمالية · واتساب

توضيحية

كيف ينطلق

أربع خطوات تصل إلى بوت حي.

استوديو بوت · الرياح الشمالية مساعدمسودة
أضف قنوات

قم بتوصيل WhatsApp وInstagram وMessenger وأداة الويب الخاصة بك في مكان واحد.

واتسابمتصل
انستغراممتصل
رسولجارٍ الاتصال…
القطعة على شبكة الإنترنتجارٍ الاتصال…

توضيحية

لمن هو

نوعان من الشركاء، بوت واحد للبيع.

01 / 02
لمشغلي الهاتف المحمول

مراكز الاتصال هي أكثر مستخدمي الصوت كثافة على شبكتك. امتلك المستخدم، وليس الدقائق فقط.

02 / 02
للبائعين والموردين BPO

مركز اتصال يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي مع مسارات صوتية على نفس الفاتورة.

أزواج بشكل جيد مع

أضف قطعة أخرى، احصل على مركز اتصال أكبر.

القناة الشاملةقائمة انتظار واحدة وجدول زمني لكل قناة
مساعدة الوكيلمساعدة الذكاء الاصطناعي المباشرة لكل وكيل
وارد وIVRACD، توجيه الذكاء الاصطناعي والمرئي IVR
المسجل الصادرةالاتصال التنبؤي والطاقة والمعاينة
وكلاء صوت الذكاء الاصطناعيالذكاء الاصطناعي الذي يجيب على المكالمات ويحلها
تحليلات التفاعلالمشاعر والموضوعات والاتجاهات في جميع أنحاء

مستندات القناةمنصة واتساب للأعمال منصة ماسنجر بوت التليجرام API

التعليمات

أسئلة، أجاب.

لا، يرى الوكيل المحادثة الكاملة وإجراءات الروبوت وملخصًا قصيرًا في نفس النافذة.

امتلك المستخدم، ليس فقط الدقائق

احجز إحاطة فنية مدتها 30 دقيقة مع مهندسينا.

حجز إحاطة تحدث إلى الشراكات