انتقل إلى المحتوى الرئيسي
Acepeak
CPaaS · وكيل صوت الذكاء الاصطناعي API

وكلاء الهاتف الذين يتحدثون، ثم انجز المهمة.

API للعملاء الصوتيين الواردين والصادرين الذين يعملون بتقنية الذكاء الاصطناعي والذين يفهمون المتصلين بأكثر من 32 لغة، ويتصلون بأنظمة العملاء وينهون المهام. قم بتقديمه لمؤسساتك تحت علامتك التجارية.

  • وكلاء صوت الذكاء الاصطناعي
  • استدعاء الوظيفة
  • 32+ لغة
  • العلامة البيضاء
وحدة تحكم الوكيل · مكالمة مباشرةوكيل صوت الذكاء الاصطناعي API
يعيش
المتصل¿Puedo cambiar mi entrega al viernes?
وكيل منظمة العفو الدوليةكلارو. Lo muevo al viernes entre las 2 y las 4. أرسل لنا التأكيد.
  • نية المتصل✦ إعادة جدولة التسليم
  • استدعاء الوظيفةتحديث الطلبات ()
  • لغةالأسبانية
  • الإجراء التالي✦ أرسل SMS التأكيد
وكيل AI · مدمج

الذكاء الاصطناعي في AI Voice Agent API، العمل من تلقاء نفسها.

الذكاء الاصطناعي الذي يتخذ الإجراء، وليس الملاحظة فقط. تعمل داخل الشبكة، على علامتك التجارية. شاهد نفس الوكلاء الذين يجيبون على خطوط العمل.

01

إكمال المهمة عن طريق الصوت

يقوم الوكيل بحجز أو إلغاء أو تحديث السجلات في أنظمة المؤسسة بينما لا يزال المتصل على الخط.

02

استدعاء الوظائف للأنظمة

يحدد المطورون الأدوات مرة واحدة ويقوم الوكيل باستدعاء إدارة علاقات العملاء أو أنظمة الطلب أو التقويمات عندما تحتاج المحادثة إليها.

03

التصعيد الذكي

عندما يحتاج المتصل إلى شخص ما، يقوم الوكيل بالتحويل بملخص حتى يلتقط الإنسان المهمة الوسطى.

سمات

وكيل صوت الذكاء الاصطناعي API، ميزة تلو الأخرى.

01وكلاء الواردة
قم بالرد على أي رقم مع وكيل استقبال المكالمات وتأهيلها وحلها.
02الحملات الصادرة
يقوم الوكلاء بإجراء مكالمات تذكير أو جمع أو مسح وتسجيل كل نتيجة.
03موجه وشخصية
قم بتعيين الصوت والنغمة والتحية وحواجز الحماية لكل مؤسسة من خلال مكالمة API واحدة.
04التعامل مع البارجة
يمكن للمتصلين المقاطعة بشكل طبيعي ويقوم الوكيل بتعديل رده في الوقت الفعلي.
05خطاف ويب لنتائج المكالمات
احصل على النتائج المنظمة والنصوص والإجراءات المتخذة بعد كل مكالمة.
06يعمل على التبديل الخاص بك
تظل الوسائط على شبكتك، لذا يبقى زمن الوصول والهامش معك. شاهد الطرق الصوتية بالجملة.
كيف يعمل

من الإعداد للعيش.

  1. 1
    يُعرِّف

    اكتب تعليمات الوكيل وشخصيته والأدوات التي قد يستخدمها.

  2. 2
    يتصل

    قم بتوجيه تعريفات الأداة إلى واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمؤسسة واختبرها في وضع الحماية.

  3. 3
    تعيين

    قم بإرفاق الوكيل بحملة DID أو حملة صادرة بواسطة API.

  4. 4
    يطلق

    انطلق تحت علامتك التجارية واستخدم الفاتورة من خلال بوابتك.

نشر /v1/agents
{
  "name": "delivery-assistant",
  "voice": "es-ES-female-2",
  "instructions": "Help callers reschedule deliveries.",
  "tools": [{
    "name": "orders.update",
    "url": "https://shop.example/api/orders"
  }],
  "handoff": { "summary": true }
}

طلب توضيحي

لمشغلي الهاتف المحمول

نحن نوفر واجهات برمجة التطبيقات والمستندات ووضع الحماية والبوابة والفوترة باسمك. أنت تزود العملاء.

شاهد برنامج الموزع
للمجمعين والمطورين

واحد API لوكلاء الصوت والمراسلة والذكاء الاصطناعي، على الطرق المباشرة.

التعليمات

أسئلة، أجاب.

نعم. من خلال استدعاء الوظيفة، يقرأ ويكتب إلى أنظمة العملاء، مثل حجز فتحة أو تحديث طلب.

أعط مؤسساتك API.

احجز إحاطة فنية مدتها 30 دقيقة مع مهندسينا.