وكلاء الهاتف الذين يتحدثون، ثم انجز المهمة.
API للعملاء الصوتيين الواردين والصادرين الذين يعملون بتقنية الذكاء الاصطناعي والذين يفهمون المتصلين بأكثر من 32 لغة، ويتصلون بأنظمة العملاء وينهون المهام. قم بتقديمه لمؤسساتك تحت علامتك التجارية.
- وكلاء صوت الذكاء الاصطناعي
- استدعاء الوظيفة
- 32+ لغة
- العلامة البيضاء
- نية المتصل✦ إعادة جدولة التسليم
- استدعاء الوظيفةتحديث الطلبات ()
- لغةالأسبانية
- الإجراء التالي✦ أرسل SMS التأكيد
الذكاء الاصطناعي في AI Voice Agent API، العمل من تلقاء نفسها.
الذكاء الاصطناعي الذي يتخذ الإجراء، وليس الملاحظة فقط. تعمل داخل الشبكة، على علامتك التجارية. شاهد نفس الوكلاء الذين يجيبون على خطوط العمل.
إكمال المهمة عن طريق الصوت
يقوم الوكيل بحجز أو إلغاء أو تحديث السجلات في أنظمة المؤسسة بينما لا يزال المتصل على الخط.
استدعاء الوظائف للأنظمة
يحدد المطورون الأدوات مرة واحدة ويقوم الوكيل باستدعاء إدارة علاقات العملاء أو أنظمة الطلب أو التقويمات عندما تحتاج المحادثة إليها.
التصعيد الذكي
عندما يحتاج المتصل إلى شخص ما، يقوم الوكيل بالتحويل بملخص حتى يلتقط الإنسان المهمة الوسطى.
وكيل صوت الذكاء الاصطناعي API، ميزة تلو الأخرى.
- 01وكلاء الواردة
- قم بالرد على أي رقم مع وكيل استقبال المكالمات وتأهيلها وحلها.
- 02الحملات الصادرة
- يقوم الوكلاء بإجراء مكالمات تذكير أو جمع أو مسح وتسجيل كل نتيجة.
- 03موجه وشخصية
- قم بتعيين الصوت والنغمة والتحية وحواجز الحماية لكل مؤسسة من خلال مكالمة API واحدة.
- 04التعامل مع البارجة
- يمكن للمتصلين المقاطعة بشكل طبيعي ويقوم الوكيل بتعديل رده في الوقت الفعلي.
- 05خطاف ويب لنتائج المكالمات
- احصل على النتائج المنظمة والنصوص والإجراءات المتخذة بعد كل مكالمة.
- 06يعمل على التبديل الخاص بك
- تظل الوسائط على شبكتك، لذا يبقى زمن الوصول والهامش معك. شاهد الطرق الصوتية بالجملة.
من الإعداد للعيش.
- 1يُعرِّف
اكتب تعليمات الوكيل وشخصيته والأدوات التي قد يستخدمها.
- 2يتصل
قم بتوجيه تعريفات الأداة إلى واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمؤسسة واختبرها في وضع الحماية.
- 3تعيين
قم بإرفاق الوكيل بحملة DID أو حملة صادرة بواسطة API.
- 4يطلق
انطلق تحت علامتك التجارية واستخدم الفاتورة من خلال بوابتك.
{
"name": "delivery-assistant",
"voice": "es-ES-female-2",
"instructions": "Help callers reschedule deliveries.",
"tools": [{
"name": "orders.update",
"url": "https://shop.example/api/orders"
}],
"handoff": { "summary": true }
}طلب توضيحي
نحن نوفر واجهات برمجة التطبيقات والمستندات ووضع الحماية والبوابة والفوترة باسمك. أنت تزود العملاء.
شاهد برنامج الموزعواحد API لوكلاء الصوت والمراسلة والذكاء الاصطناعي، على الطرق المباشرة.
أزواج بشكل جيد مع.
بنيت على معايير مفتوحة
- الذكاء الاصطناعي للمحادثةنفس الوكلاء الذين يستخدمون برامج الدردشة الآلية على WhatsApp وRCS وSMS والويب.
- الكلام واللغة الذكاء الاصطناعيالنسخ وتحويل النص إلى كلام والنية والمشاعر بواسطة API.
- صوت APIصوت قابل للبرمجة يعمل من خلال المفتاح الخاص بك.
- SIP التوصيلجذوع مرنة لكل PBX ومنصة.
- بوابة المطور والفواتيرالمستندات ووضع الحماية والفواتير على المجال الخاص بك.
أسئلة، أجاب.
نعم. من خلال استدعاء الوظيفة، يقرأ ويكتب إلى أنظمة العملاء، مثل حجز فتحة أو تحديث طلب.
لك. تحمل API والمستندات والبوابة والفواتير اسمك بينما يقوم Acepeak بتشغيل النظام الأساسي.
يمكن فهم المتصلين بأكثر من 32 لغة، ويقوم الوكيل بالرد باللغة التي يستخدمها المتصل.
نعم. يقوم الوكلاء بتشغيل حملات التذكير والجمع والمسح وتسجيل نتائج كل مكالمة.
على التبديل الخاص بك. تظل الوسائط على شبكتك، لذا يبقى زمن الوصول والهامش معك.