Przejdź do głównej treści
Acepeak
CPaaS · Agent głosowy AI API

Agenci telefoniczni, którzy rozmawiają, następnie wykonaj swoją pracę.

API dla przychodzących i wychodzących agentów głosowych AI, którzy rozumieją rozmówców w ponad 32 językach, dzwonią do systemów klientów i kończą zadania. Zaoferuj go swoim przedsiębiorstwom pod swoją marką.

Porozmawiaj z Partnerami  →Przeczytaj dokumentację API  →
  • Agenci głosowi AI
  • Wywołanie funkcji
  • Ponad 32 języki
  • Biała etykieta
Konsola agenta · Rozmowa na żywoAgent głosowy AI API
Na żywo
Gość¿Puedo cambiar mi entrega al viernes?
Agent AIClaro. Lo muevo al viernes entre las 2 y las 4. Te envío la potwierdzenie.
  • Zamiar dzwoniącego✦ Zmień termin dostawy
  • Wywołanie funkcjizamówienia.aktualizacja()
  • Językhiszpański
  • Następna akcja✦ Wyślij potwierdzenie SMS
Agentyczna sztuczna inteligencja · wbudowana

AI w agencie głosowym AI API, pracując samodzielnie.

Sztuczna inteligencja, która podejmuje działanie, a nie tylko notatkę. Działając w sieci, na Twojej marce. Zobacz tych samych agentów odpowiadających na linie biznesowe.

01

Wykonywanie zadań za pomocą głosu

Agent księguje, anuluje lub aktualizuje zapisy w systemach przedsiębiorstwa, gdy osoba dzwoniąca jest nadal na linii.

02

Wywoływanie funkcji do systemów

Programiści definiują narzędzia raz, a agent wywołuje CRM, systemy zamówień lub kalendarze, gdy rozmowa ich potrzebuje.

03

Inteligentna eskalacja

Kiedy dzwoniący potrzebuje danej osoby, agent przekazuje podsumowanie, tak aby rozmówca odebrał w połowie zadania.

Cechy

Agent głosowy AI API, funkcja po funkcji.

01Agenci przychodzący
Odbierz dowolny numer za pomocą agenta, który wita, kwalifikuje i rozwiązuje połączenia.
02Kampanie wychodzące
Agenci dzwonią z przypomnieniami, zbiórkami lub ankietami i rejestrują każdy wynik.
03Szybka i osobista
Ustaw głos, ton, powitanie i poręcze dla każdego przedsiębiorstwa za pomocą jednego połączenia API.
04Obsługa barki
Rozmówcy mogą naturalnie przerywać, a agent dostosowuje odpowiedź w czasie rzeczywistym.
05Webhook wyników połączeń
Otrzymuj uporządkowane wyniki, transkrypcje i działania podejmowane po każdej rozmowie.
06Działa na twoim przełączniku
Media pozostają w Twojej sieci, więc zarówno opóźnienia, jak i margines pozostają z Tobą. Zobacz hurtowe trasy głosowe.
Jak to działa

Z konfiguracji żyć.

  1. 1
    Określić

    Zapisz instrukcje agenta, jego osobowość i narzędzia, z których może skorzystać.

  2. 2
    Łączyć

    Wskaż definicje narzędzi na interfejsach API przedsiębiorstwa i przetestuj w piaskownicy.

  3. 3
    Przydzielać

    Dołącz agenta do kampanii DID lub kampanii wychodzącej do API.

  4. 4
    Początek

    Rozpocznij transmisję na żywo pod swoją marką i rozlicz rachunki za pośrednictwem swojego portalu.

POST /v1/agenci
{
  "name": "delivery-assistant",
  "voice": "es-ES-female-2",
  "instructions": "Help callers reschedule deliveries.",
  "tools": [{
    "name": "orders.update",
    "url": "https://shop.example/api/orders"
  }],
  "handoff": { "summary": true }
}

Przykładowa prośba

Dla operatorów komórkowych

Dostarczamy interfejsy API, dokumenty, piaskownicę, portal i fakturowanie pod Twoim imieniem i nazwiskiem. Zaopatrujesz klientów.

Zobacz program dla sprzedawców
Dla agregatorów i programistów

Jeden API dla agentów głosowych, komunikacyjnych i AI na trasach bezpośrednich.

Wszystko inne w pudełku

Dobrze się łączy z.

Zbudowany w oparciu o otwarte standardy

Często zadawane pytania

pytania, odpowiedział.

Tak. Poprzez wywołanie funkcji odczytuje i zapisuje do systemów klienta, np. rezerwując miejsce lub aktualizując zamówienie.

Daj swoim przedsiębiorstwom API.

Zarezerwuj 30-minutową odprawę techniczną z naszymi inżynierami.

Zarezerwuj odprawę Porozmawiaj z Partnerami