Przejdź do głównej treści
Acepeak
CPaaS · Mowa i język AI

Zamień każde połączenie w słowa, znaczenie i działanie.

Interfejsy API zamiany mowy na tekst, zamiany tekstu na mowę, transkrypcji w czasie rzeczywistym, tłumaczenia, intencji i tonacji, które programiści podłączają do swoich aplikacji. Sztuczna inteligencja działa w Twojej sieci i przenosi Twoją markę.

  • Zamiana mowy na tekst
  • Zamiana tekstu na mowę
  • Tłumaczenie na żywo
  • Zamiar i sentyment
Strumień mowy · Widok sesjiPL → EN02:14Na żywo
GośćFR
AgentPL
Gość · 00:41Dziękuję pierścień pon obrzydzenie, c’est trop cher.Chcę zrezygnować z subskrypcji, jest za droga.
Agent · 00:49Rozumiem. Najpierw sprawdzę, co mogę Ci zaoferować w planie.
Gość · 00:58Ça fait trois mois que je paie plus que prévu
Agentyczna sztuczna inteligencja · wbudowana

AI w mowie i języku AI, pracując samodzielnie.

Sztuczna inteligencja, która podejmuje działanie, a nie tylko notatkę. Działając w sieci, na Twojej marce. Zobacz te same sygnały w contact center.

Działania intencjonalne

Po wykryciu ustawionego celu API uruchamia element webhook, dzięki czemu aplikacje mogą działać natychmiast.

GDYzamiar == „anuluj_subskrypcję”
NASTĘPNIEWebhook POST → przepływ retencji

Alerty dotyczące nastrojów

Rosnąca frustracja podczas rozmowy na żywo ostrzega kierownika zespołu lub przekazuje rozmówcę starszemu agentowi.

GDYnastroje < -0,6 przez 20 s
NASTĘPNIELider alertu · przeniesienie do starszego

Tłumaczenie rozmów na żywo

Rozmówcy mówiący różnymi językami słyszą się nawzajem w czasie zbliżonym do rzeczywistego podczas tej samej rozmowy.

GDYcaller.lang != agent.lang
NASTĘPNIETłumacz w obie strony, na żywo
Cechy

Sztuczna inteligencja mowy i języka, funkcja po funkcji.

Chciałbym anulować moje

Transkrypcja strumieniowa

Otrzymuj słowa wypowiadane w transmisji na żywo dla aplikacji działających w czasie rzeczywistym.

zadzwoń-0418.wav04:12 ✓
SPK 1SPK200:00–04:12

Transkrypcja wsadowa

Wysyłaj nagrania i otrzymuj transkrypcje ze znacznikami czasu i etykietami prelegentów.

AvaNoeMei

Naturalne głosy

Generuj realistyczną mowę dla podpowiedzi, alertów i odpowiedzi agentów.

AceCXSIP trunkDIDA2P10DLC

Niestandardowe słownictwo

Dodaj nazwy produktów i terminy branżowe, aby zwiększyć rozpoznawalność.

  • Klient chce anulować
  • Złożono ofertę zatrzymania
  • Kontynuacja w piątek

Podsumowania rozmów

Po każdej rozmowie twórz krótkie podsumowania i elementy działań. Zobacz notatki AI w AceEX Osobista sztuczna inteligencja.

PLESFRDEP.TARCZEŚĆZHJA+23

Zasięg językowy

Pracuj w ponad 32 językach, korzystając z jednego spójnego API.

Jak to działa

Z konfiguracji żyć.

  1. 01Uwierzytelniać

    Utwórz klucz API w swoim markowym portalu dla programistów.

  2. 02Strumień

    Wysyłaj dźwięk na żywo lub przesyłaj nagrania do punktu końcowego mowy.

  3. 03Subskrybować

    Zarejestruj webhooki pod kątem zamiarów, zmian nastrojów i gotowych transkrypcji.

  4. 04Działać

    Użyj wyników, aby kierować, ostrzegać, tłumaczyć lub podsumowywać.

Dla operatorów komórkowych

Operatorzy

Dostarczamy interfejsy API, dokumenty, piaskownicę, portal i fakturowanie pod Twoim imieniem i nazwiskiem. Zaopatrujesz klientów.

Zobacz program dla sprzedawców
Dla agregatorów i programistów

Deweloperzy

Jeden API dla agentów głosowych, komunikacyjnych i AI na trasach bezpośrednich.

Przeczytaj odniesienie API
Wszystko inne w pudełku

Mowa jest sprawiedliwa początek.

Zwój →
Często zadawane pytania

pytania, odpowiedział.

Tak. Dźwięk jest przetwarzany tam, gdzie już płynie, więc nie ma dodatkowego przeskoku do strony trzeciej.

Daj swoim przedsiębiorstwom API.

Zarezerwuj 30-minutową odprawę techniczną z naszymi inżynierami.