Przejdź do głównej treści
Acepeak
CPaaS · WhatsApp Business API

WhatsApp dla Twoich przedsiębiorstw, rozliczane przez Ciebie.

Wprowadź przedsiębiorstwa do WhatsApp Business API, wysyłaj szablony i prowadź czaty na żywo z jednego REST API. Dodaj agentów AI, którzy odpowiadają i działają w wątku, pod Twoją marką.

  • Wiadomości szablonowe
  • Czat na żywo
  • Agenci AI
  • Wbudowana rejestracja
portal.yourbrand.com/whatsapp
Nadawca WhatsApp · Widok konta
A
Sklep Acme
+44 20 7946 0958
Połączony
Profil biznesowy
Zweryfikowano
Szablon
Order_update zatwierdzony
Okno sesji
Otwarte
Stan bota
✦ Aktywny agent AI
Rejestracja zakończona w 2 minuty
Agentyczna sztuczna inteligencja · wbudowana

Sztuczna inteligencja w WhatsApp Business API, pracując samodzielnie.

Sztuczna inteligencja, która podejmuje działanie, a nie tylko notatkę. Działając w sieci, na Twojej marce. Zobacz WhatsApp w centrum kontaktowym AceCX.

Agent AI na czacie

Agent AI odpowiada na pytania, śledzi zamówienia i rezerwuje miejsca bezpośrednio w rozmowach WhatsApp.

Opracowanie szablonu

Sztuczna inteligencja sugeruje sformułowanie szablonu i zmienne, które pasują do przypadku użycia i tonu przedsiębiorstwa.

Powrót do SMS

Jeśli wiadomość WhatsApp nie powiedzie się, sztuczna inteligencja ponownie wyśle ​​treść do SMS, aby klient nadal ją otrzymał.

Cechy

WhatsApp Business API, funkcja po funkcji.

Wbudowana rejestracja

Przedsiębiorstwa łączą swoje konto firmowe WhatsApp za pomocą kilku kliknięć.

Biblioteka szablonów

Twórz, przesyłaj i zarządzaj szablonami wiadomości dla każdego przedsiębiorstwa.

Wiadomości medialne

Wysyłaj obrazy, dokumenty, lokalizacje i interaktywne przyciski.

Komunikaty sesji

Odpowiadaj swobodnie w otwartych oknach obsługi klienta.

Katalog i listy

Pokaż produkty i menu, które klienci mogą przeglądać na czacie.

Ujednolicone webhooki

Otrzymuj przychodzące wiadomości i statusy w tym samym formacie, co SMS.

Przypadki użycia

Dzień później WhatsApp.

Jeden wątek przenosi całą podróż klienta, od pierwszego szablonu do ostatniego przeglądania. Zobacz rozwiązania dla handlu detalicznego i eCommerce.

  1. 08:10
    Potwierdzenie zamówienia
    Cześć Priya, dziękuję za zamówienie nr 4821. Poinformujemy Cię tutaj, kiedy przesyłka zostanie wysłana.
    Szablon użytkowy
  2. 09:41
    Aktualizacja wysyłki + pytania i odpowiedzi AI
    Twoje zamówienie zostało wysłane i dostarczone w piątek w godzinach 14:00–16:00. Odpowiedz tutaj, jeśli chcesz zmienić godzinę.
    Szablon, potem sesja
  3. 14:00
    Przypomnienie o spotkaniu
    Przypominamy: przymiarka jest jutro o 10:30. Naciśnij przycisk, aby potwierdzić lub przełożyć termin.
    Szablon użytkowy
  4. 18:30
    Ponownie w magazynie
    Dobra wiadomość: granatowa kurtka powraca w Twoim rozmiarze. Przeglądaj katalog bez opuszczania czatu.
    Wiadomość katalogowa
Jak to działa

Z konfiguracji żyć.

Wbudowana rejestracja · Wdrożenie3 / 4
  1. Na pokładzieZrobione

    Przedsiębiorstwa łączą swój numer poprzez wbudowaną rejestrację marki.

  2. ZatwierdzićZatwierdzony

    Prześlij szablony i przygotuj je do wysłania.

  3. 3
    ZintegrowaćW toku

    Wysyłaj i odbieraj za pośrednictwem tego samego /v1/messages API.

    POST /v1/messages
    { "channel": "whatsapp", "template": "order_update" }
  4. 4
    SkalaNastępny

    Włącz agentów AI i rozliczaj rozmowy po swojej cenie.

Dla operatorów komórkowych

Dostarczamy interfejsy API, dokumenty, piaskownicę, portal i fakturowanie pod Twoim imieniem i nazwiskiem. Zaopatrujesz klientów.

Zobacz program dla sprzedawców 9:41
Dla agregatorów i programistów

Jeden API dla agentów głosowych, komunikacyjnych i AI na trasach bezpośrednich.

Przeczytaj odniesienie API 9:41
Często zadawane pytania

pytania, odpowiedział.

Nie. WhatsApp używa tych samych wiadomości API i formatu webhooka z polem kanału.

Daj swoim przedsiębiorstwom API.

Zarezerwuj 30-minutową odprawę techniczną z naszymi inżynierami.