WhatsApp untuk perusahaan Anda, ditagih oleh Anda.
Gabungkan perusahaan ke WhatsApp Business API, kirim templat, dan jalankan obrolan langsung dari satu REST API. Tambahkan agen AI yang menjawab dan bertindak di dalam thread, di bawah merek Anda.
- Pesan templat
- Obrolan langsung
- Agen AI
- Pendaftaran tertanam
- Profil bisnis
- Terverifikasi
- Templat
- pesanan_pembaruan disetujui
- Jendela sesi
- Membuka
- Status bot
- ✦ Agen AI aktif
AI di WhatsApp Business API, bekerja sendiri.
AI yang mengambil tindakan, bukan sekadar catatan. Berjalan di dalam jaringan, pada merek Anda. Lihat WhatsApp di dalam pusat kontak AceCX.
Agen AI dalam obrolan
Agen AI menjawab pertanyaan, melacak pesanan, dan memesan slot langsung di dalam percakapan WhatsApp.
Penyusunan templat
AI menyarankan susunan kata dan variabel template yang sesuai dengan kasus dan gaya penggunaan perusahaan.
Penggantian ke SMS
Jika pesan WhatsApp gagal, AI akan mengirim ulang konten tersebut melalui SMS sehingga pelanggan tetap menerimanya.
Bisnis WhatsApp API, fitur demi fitur.
Pendaftaran tertanam
Perusahaan menghubungkan akun bisnis WhatsApp mereka dalam beberapa klik.
Perpustakaan templat
Membuat, mengirimkan, dan mengelola templat pesan per perusahaan.
Pesan media
Kirim gambar, dokumen, lokasi, dan tombol interaktif.
Pesan sesi
Balas dengan bebas di dalam jendela layanan pelanggan yang terbuka.
Katalog dan daftar
Tampilkan produk dan menu yang dapat dijelajahi pelanggan di dalam obrolan.
Webhook terpadu
Terima pesan masuk dan status dalam format yang sama seperti SMS.
Sehari kemudian Ada apa.
Satu thread membawa seluruh perjalanan pelanggan, dari template pertama hingga penelusuran terakhir. Lihat solusi ritel dan eCommerce.
- 08:10Konfirmasi pesananHai Priya, terima kasih atas pesanan Anda #4821. Kami akan mengirimi Anda pesan di sini saat dikirimkan.Templat utilitas
- 09:41Pembaruan pengiriman + Tanya Jawab AIPesanan Anda telah dikirimkan dan tiba pada hari Jumat pukul 14.00–16.00. Balas di sini jika Anda perlu mengubah waktu.Templat, lalu sesi
- 14:00Pengingat janji temuPengingat: pemasangan Anda besok pukul 10:30. Ketuk tombol untuk mengonfirmasi atau menjadwalkan ulang.Templat utilitas
- 18:30Stok kembaliKabar baik: jaket navy kembali sesuai ukuran Anda. Jelajahi katalog tanpa meninggalkan obrolan.Pesan katalog
Dari pengaturan untuk hidup.
- Di dalam pesawatSelesai
Perusahaan menghubungkan nomor mereka melalui pendaftaran tertanam bermerek Anda.
- MenyetujuiDisetujui
Kirim templat dan siapkan untuk dikirim.
- 3MengintegrasikanSedang berlangsung
Kirim dan terima melalui /v1/messages API yang sama.
POST /v1/messages { "channel": "whatsapp", "template": "order_update" }
- 4SkalaBerikutnya
Aktifkan agen AI dan tagihan percakapan sesuai harga Anda.
Kami menyediakan API, dokumen, sandbox, portal, dan penagihan atas nama Anda. Anda menyediakan pelanggan.
Lihat program pengecer 9:41Satu API untuk agen suara, perpesanan, dan AI, pada rute langsung.
Baca referensi API 9:41WhatsApp adalah satu utas. Menenun sisanya.
pertanyaan, menjawab.
Tidak. WhatsApp menggunakan format pesan API dan webhook yang sama, dengan kolom saluran.
Anda melakukannya. Pemeringkatan dan penagihan dijalankan di portal Anda dengan margin Anda.
Melalui pendaftaran tertanam bermerek Anda. Perusahaan menghubungkan akun bisnis WhatsApp mereka dalam beberapa klik.
Ya. Kirim gambar, dokumen, lokasi, dan tombol interaktif, serta tampilkan katalog dan daftar yang dapat dijelajahi pelanggan di dalam obrolan.
Di dalam jendela layanan pelanggan yang terbuka, Anda dapat membalas dengan bebas. Di luar itu, pesan keluar sebagai templat yang Anda buat dan kirimkan per perusahaan.
Berikan perusahaan Anda sebuah API.
Pesan pengarahan teknis selama 30 menit dengan teknisi kami.