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Acepeak
CPaaS · Agente vocale AI API

Agenti telefonici che parlano, poi porta a termine il lavoro.

Un API per agenti vocali AI in entrata e in uscita in grado di comprendere i chiamanti in oltre 32 lingue, chiamare i sistemi dei clienti e completare le attività. Offritelo alle vostre imprese con il vostro marchio.

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  • Agenti vocali AI
  • Chiamata di funzione
  • Oltre 32 lingue
  • Etichetta bianca
Console agente · Chiamata dal vivoAgente vocale AI API
Vivere
Chiamante¿Puoi cambiare il mio ingresso al viernes?
Agente dell'intelligenza artificialeClaro. Lo muevo al viernes entre las 2 y las 4. Te envío la confirmación.
  • Intento del chiamante✦ Riprogrammare la consegna
  • Chiamata di funzioneordini.aggiornamento()
  • Linguaspagnolo
  • Azione successiva✦ Invia SMS conferma
IA agentica · integrata

AI nell'agente vocale AI API, lavorando da solo.

Un'intelligenza artificiale che esegue l'azione, non solo la nota. Correre all'interno della rete, sul tuo brand. Vedi gli stessi agenti che rispondono alle linee di business.

01

Completamento delle attività tramite voce

L’agente prenota, cancella o aggiorna i record nei sistemi aziendali mentre il chiamante è ancora in linea.

02

Chiamata di funzioni ai sistemi

Gli sviluppatori definiscono gli strumenti una volta e l'agente chiama CRM, sistemi di ordinazione o calendari quando la conversazione ne ha bisogno.

03

Escalation intelligente

Quando un chiamante ha bisogno di una persona, l'agente trasferisce con un riepilogo in modo che la persona possa riprendere a metà dell'attività.

Caratteristiche

Agente vocale AI API, caratteristica per caratteristica.

01Agenti in entrata
Rispondi a qualsiasi numero con un agente che accoglie, qualifica e risolve le chiamate.
02Campagne in uscita
Gli agenti effettuano chiamate di promemoria, riscossione o sondaggio e registrano ogni risultato.
03Prompt e persona
Imposta voce, tono, saluto e guardrail per azienda tramite una chiamata API.
04Movimentazione barge-in
I chiamanti possono interrompere in modo naturale e l'agente adatta la sua risposta in tempo reale.
05Webhook dei risultati della chiamata
Ricevi risultati strutturati, trascrizioni e azioni intraprese dopo ogni chiamata.
06Funziona sul tuo interruttore
I contenuti multimediali rimangono sulla tua rete, quindi la latenza e il margine rimangono con te. Vedi i percorsi vocali all'ingrosso.
Come funziona

Dalla configurazione vivere.

  1. 1
    Definire

    Scrivi le istruzioni, la persona e gli strumenti dell'agente che può chiamare.

  2. 2
    Collegare

    Punta le definizioni degli strumenti sulle API dell'azienda ed esegui i test nella sandbox.

  3. 3
    Assegnare

    Associa l'agente a una campagna DID o in uscita tramite API.

  4. 4
    Lancio

    Vai in diretta con il tuo marchio e fattura l'utilizzo tramite il tuo portale.

POST /v1/agenti
{
  "name": "delivery-assistant",
  "voice": "es-ES-female-2",
  "instructions": "Help callers reschedule deliveries.",
  "tools": [{
    "name": "orders.update",
    "url": "https://shop.example/api/orders"
  }],
  "handoff": { "summary": true }
}

Richiesta illustrativa

Per gli operatori di telefonia mobile

Forniamo API, documenti, sandbox, portale e fatturazione a tuo nome. Fornisci i clienti.

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Per aggregatori e sviluppatori

Uno API per agenti voce, messaggistica e AI, sulle tratte dirette.

Tutto il resto nella scatola

Si accoppia bene con.

Costruito su standard aperti

Domande frequenti

Domande, rispose.

SÌ. Attraverso la chiamata alla funzione legge e scrive sui sistemi del cliente, come prenotare uno slot o aggiornare un ordine.

Regala alle tue imprese un API.

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