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Acepeak
CPaaS · Voce API

Voce programmabile che funziona tramite il tuo interruttore.

Controllo delle chiamate, builder IVR, conferenze, registrazione, mascheramento dei numeri e click-to-call tramite API REST pulite. Le aziende si basano sul tuo marchio e aggiungono agenti AI quando sono pronte.

Parla con i partenariati  →Leggi i documenti API  →
  • Controllo delle chiamate
  • IVR costruttore
  • Mascheramento dei numeri
  • Pronto per l'intelligenza artificiale
Flusso delle chiamate · Sessione dal vivoVivere
Chiamata in arrivo+44 20 7946 0958
IVR · BenvenutoGioca al saluto
Menù fatturazionePremi 1 · Fatturazione
Coda dell'agenteSquadra di fatturazione
Agente vocale AIGiù le mani
REC 00:48
Stato della chiamata
In corso
IVR nodo
Menù fatturazione
Registrazione
SU
Numero mascherato
Delega assegnata
IA agentica · integrata

IA nella voce API, lavorando da solo.

Un'intelligenza artificiale che esegue l'azione, non solo la nota. Correre all'interno della rete, sul tuo brand.

Sostituzione AI IVR

Scambia i menu della tastiera per un agente AI che capisce il chiamante e instrada o risolve direttamente.

Prima"Premi 1 per la fatturazione, premi 2 per il supporto..."
✦ Con l'intelligenza artificiale"Ciao, sto chiamando per la mia fattura." Instradato e risolto.

Instradamento intelligente delle chiamate

L’intelligenza artificiale legge l’intento e la cronologia del chiamante, quindi invia la chiamata alla coda o all’agente migliore.

PrimaProssimo agente disponibile
✦ Con l'intelligenza artificialeMiglior agente per intenti e storia

Follow-up delle chiamate perse

Quando una chiamata rimane senza risposta, l'intelligenza artificiale invia un'offerta o un messaggio di richiamata e prenota la chiamata di ritorno.

PrimaChiamata persa, nessuna risposta
✦ Con l'intelligenza artificialeRichiamata offerta, chiamata di ritorno prenotata
Caratteristiche

Voce API, caratteristica per caratteristica.

Endpoint illustrativi
INVIARE/v1/calls
Controllo delle chiamate

Effettua, rispondi, trasferisci, metti in attesa e collega chiamate con semplici comandi API.

METTERE/v1/ivr/{id}
Generatore visivo IVR

Trascina i nodi per progettare i menu senza scrivere codice.

INVIARE/v1/conferences
Conferenza

Ospita chiamate tra più partecipanti con i controlli mute, kick e moderatore.

OTTENERE/v1/calls/{id}/recording
Registrazione delle chiamate

Registra le chiamate su richiesta e recupera i file tramite API.

INVIARE/v1/masking/sessions
Mascheramento dei numeri

Connetti ciclisti, autisti o acquirenti senza rivelare numeri reali.

INVIARE/v1/click-to-call
Clic per chiamare

Consenti ai visitatori del sito web di avviare una chiamata con un solo pulsante.

Casi d'uso

Quali imprese costruire con esso.

Le stesse poche chiamate API coprono attività molto diverse. Ecco quattro flussi che le aziende inviano al tuo marchio.

Mercati e ride-hailing

Connetti passeggeri, autisti o acquirenti senza rivelare numeri reali, utilizzando un proxy temporaneo per ogni viaggio o ordine.

Scopri le soluzioni logistiche

Linee di supporto

Scambia i menu della tastiera per un agente AI che capisce il chiamante e instrada o risolve direttamente.

Visualizza le soluzioni del team di supporto

Siti web e app

Consenti ai visitatori del sito web di avviare una chiamata con un solo pulsante e di arrivare direttamente nella coda giusta.

Chiamate del team e dei clienti

Ospita chiamate con più partecipanti con i controlli mute, kick e moderatore e registrali su richiesta.

Come funziona

Dalla configurazione vivere.

  1. 01
    Prendi le chiavi

    Crea credenziali nel tuo portale per sviluppatori white label.

  2. 02
    Acquista numeri

    Cerca e assegna DIDs tramite API in oltre 60 paesi. Sfoglia all'ingrosso DIDs.

  3. 03
    Costruisci flussi

    Logica di chiamata del codice o progettazione di un IVR nel visual builder. Vedere IVR nel sistema telefonico AceEX.

  4. 04
    Vai in diretta

    Indirizza le chiamate di produzione e fattura i minuti sulla tua fattura.

Operatori
Per gli operatori di telefonia mobile

Forniamo API, documenti, sandbox, portale e fatturazione a tuo nome. Fornisci i clienti.

Consulta il programma rivenditori
Sviluppatori
Per aggregatori e sviluppatori

Uno API per agenti voce, messaggistica e AI, sulle tratte dirette.

Leggi informazioni sulla voce all'ingrosso
Tutto il resto nella scatola

La voce è la fondazione.

Domande frequenti

Domande, rispose.

Hai bisogno di chiamate in-app sia con video che con voce? Lo stesso stack WebRTC è coperto nel file Video API e SDK pagina.

Ogni chiamata attraversa già il tuo interruttore. Ora incrocia anche la tua fattura, al tuo margine.

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