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Acepeak
CPaaS · Agente de voz AI API

Agentes telefónicos que hablan, luego haz el trabajo.

Un API para agentes de voz de IA entrantes y salientes que entienden a las personas que llaman en más de 32 idiomas, llaman a los sistemas de los clientes y finalizan tareas. Ofrécelo a tus empresas bajo tu marca.

  • Agentes de voz de IA
  • llamada de función
  • Más de 32 idiomas
  • marca blanca
Consola del agente · Llamada en vivoAgente de voz AI API
Vivir
Llamador¿Puedo cambiar mi entrega al viernes?
agente de IAClaro. Lo muevo al viernes entre las 2 y las 4. Te envío la confirmación.
  • Intención de la persona que llama✦ Reprogramar la entrega
  • llamada de funciónpedidos.actualización()
  • IdiomaEspañol
  • Siguiente acción✦ Enviar SMS confirmación
IA agente · incorporada

AI en AI Voice Agent API, trabajando por sí solo.

IA que realiza la acción, no solo la nota. Corriendo dentro de la red, sobre tu marca. Vea los mismos agentes respondiendo líneas de negocio.

01

Finalización de tareas por voz

El agente registra, cancela o actualiza registros en los sistemas de la empresa mientras la persona que llama todavía está en la línea.

02

Llamada de funciones a sistemas.

Los desarrolladores definen las herramientas una vez y el agente llama a los CRM, sistemas de pedidos o calendarios cuando la conversación los necesita.

03

Escalada inteligente

Cuando una persona que llama necesita a una persona, el agente transfiere con un resumen para que el humano retome la tarea a la mitad.

Características

Agente de voz AI API, característica por característica.

01Agentes entrantes
Atiende cualquier número con un agente que atiende, califica y resuelve llamadas.
02Campañas salientes
Los agentes realizan llamadas de recordatorio, recolección o encuesta y registran cada resultado.
03Rapidez y personalidad
Establezca voz, tono, saludo y barreras de seguridad por empresa a través de una llamada API.
04Manejo de intrusión
Las personas que llaman pueden interrumpir de forma natural y el agente ajusta su respuesta en tiempo real.
05Webhook de resultados de llamadas
Reciba resultados estructurados, transcripciones y acciones tomadas después de cada llamada.
06Se ejecuta en su interruptor
Los medios permanecen en su red, por lo que la latencia y el margen permanecen con usted. Ver las rutas de voz mayoristas.
como funciona

Desde la configuración vivir.

  1. 1
    Definir

    Escriba las instrucciones del agente, su personalidad y las herramientas que puede utilizar.

  2. 2
    Conectar

    Apunte las definiciones de herramientas a las API de la empresa y pruebe en el entorno de pruebas.

  3. 3
    Asignar

    Adjunte el agente a una campaña DID o saliente por API.

  4. 4
    Lanzamiento

    Comienza a funcionar bajo tu marca y factura el uso a través de tu portal.

ENVIAR /v1/agentes
{
  "name": "delivery-assistant",
  "voice": "es-ES-female-2",
  "instructions": "Help callers reschedule deliveries.",
  "tools": [{
    "name": "orders.update",
    "url": "https://shop.example/api/orders"
  }],
  "handoff": { "summary": true }
}

Solicitud ilustrativa

Para operadores móviles

Proporcionamos las API, los documentos, el sandbox, el portal y la facturación a su nombre. Tú abasteces a los clientes.

Ver el programa de revendedores
Para agregadores y desarrolladores

Un API para agentes de voz, mensajería e IA, en rutas directas.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondió.

Sí. A través de llamadas a funciones, lee y escribe en los sistemas del cliente, como reservar un espacio o actualizar un pedido.

Dale a tus empresas un API.

Reserve una sesión informativa técnica de 30 minutos con nuestros ingenieros.